เรียกคืนกระบอกน้ำ "Thermos" หลังฝาพุ่งใส่หน้า เสี่ยงตาบอด

บริษัท Thermos ผู้ผลิตภาชนะเก็บอุณหภูมิชื่อดัง ประกาศเรียกคืนสินค้ารวมกว่า 8.2 ล้านชิ้น หลังเกิดเหตุฝาปิดพุ่งกระแทกใบหน้าผู้ใช้งานจนได้รับบาดเจ็บ และบางรายสูญเสียการมองเห็นถาวร

ข้อมูลจาก U.S. Consumer Product Safety Commission หรือคณะกรรมาธิการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐ ระบุว่า มีผู้บริโภคอย่างน้อย 27 ราย ถูกฝาปิดของผลิตภัณฑ์ดีดใส่ร่างกาย โดยในจำนวนนี้มีผู้ได้รับบาดเจ็บบริเวณดวงตาอย่างรุนแรง และ 3 ราย สูญเสียการมองเห็นถาวรหลังถูกฝาพุ่งเข้าที่ดวงตาโดยตรง

สินค้าที่ถูกเรียกคืนประกอบด้วย กระปุกอาหารรุ่น Stainless King Food Jars และขวดเก็บอุณหภูมิรุ่น Sportsman Food & Beverage Bottles ที่วางจำหน่ายในสหรัฐตั้งแต่ปี 2008 ถึงปี 2024 ผ่านร้านค้าปลีกรายใหญ่ เช่น Walmart, Target และ Amazon รวมถึงเว็บไซต์ของบริษัท

สาเหตุของปัญหามาจากการออกแบบฝาปิดที่ไม่มีระบบระบายแรงดัน หากมีการเก็บอาหารหรือเครื่องดื่มไว้เป็นเวลานาน โดยเฉพาะอาหารที่อาจเกิดก๊าซหรือแรงดันภายใน ภาชนะจะสะสมแรงดันจนทำให้ฝาปิดดีดตัวออกอย่างรุนแรงทันทีเมื่อเปิดใช้งาน

หน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐแนะนำให้ผู้บริโภคหยุดใช้สินค้ารุ่นที่เข้าข่ายทันที โดยรุ่นที่ได้รับผลกระทบสามารถตรวจสอบหมายเลขได้จากบริเวณก้นภาชนะ

Thermos เปิดเผยว่า เจ้าของสินค้าบางรุ่นสามารถถ่ายภาพการทำลายฝาปิดและส่งให้บริษัทเพื่อรับสินค้าทดแทน ขณะที่บางรุ่นบริษัทจะจัดส่งฉลากคืนสินค้าแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าส่งคืนโดยตรง

เหตุการณ์ครั้งนี้กลายเป็นอีกหนึ่งกรณีสำคัญที่ตอกย้ำแรงกดดันต่อผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วโลก ให้เพิ่มมาตรฐานความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์มากขึ้น หลังปัญหาเล็กน้อยด้านการออกแบบ อาจนำไปสู่อุบัติเหตุรุนแรงและผลกระทบถาวรต่อผู้บริโภคได้ในระยะยาว