"ทำไมธุรกิจที่ไม่ใช้ AI กำลังแพ้?" ถอดรหัสโลก ที่ผู้นำต้องรู้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกธุรกิจไม่ได้ค่อยๆ เปลี่ยน แต่กำลัง “เปลี่ยนแบบกระโดด” และสิ่งที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนั้น ไม่ใช่แค่ดิจิทัล ไม่ใช่แค่ข้อมูล แต่คือ “เอไอ”

ยกตัวอย่างง่ายๆ ถ้าหากเราลองมองไปที่โลกตอนนี้ จะพบว่าบริษัทดังๆ ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก กำลังเดินไปบนเส้นทางเดียวกันอย่างชัดเจน นั่นคือ พวกเขาไม่ได้แค่ “ใช้เอไอ” แต่ “สร้างธุรกิจบนเอไอ”

และนั่นกำลังกลายเป็นเส้นแบ่งระหว่าง “ผู้ชนะ” กับ “ผู้ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง”

ธุรกิจที่ชนะ ใช้ AI สร้างความได้เปรียบแบบทิ้งห่าง หากดูตัวอย่างระดับโลก จะเห็นว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเสริม แต่เป็น “แกนกลาง” ของโมเดลธุรกิจ

ดังนั้นสำหรับภาพใหญ่  AI ไม่ได้ช่วยธุรกิจ แต่ “เปลี่ยนกติกาธุรกิจ” เมื่อดูภาพรวมทั้งหมด จะเห็น Pattern ที่ชัดมาก ธุรกิจที่ชนะ ประกอบไปด้วยใช้ AI ในทุกขั้นตอนตัดสินใจด้วยข้อมูลทำงานเร็วกว่า และแม่นกว่า

ตัวเลขที่สะท้อนความจริง รายงานจาก McKinsey & Company ระบุว่าAI สร้างมูลค่าเศรษฐกิจได้ 2.6 – 4.4 ล้านล้านดอลลาร์/ปีภายในปี 2030 อาจเพิ่ม GDP โลกได้ 13 ล้านล้านดอลลาร์

ในระดับธุรกิจค้าปลีก เพิ่มรายได้ได้ 1.2 – 2% ธนาคาร เพิ่มได้ 2.8 – 4.7%  ธุรกิจออนไลน์ เพิ่มยอดขายได้ถึง 16.3% ตัวเลขเหล่านี้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ คือ “กำไรระดับมหาศาล”