เมื่อจีนใช้ “การบริโภคขนาดเล็ก” ในการสร้างเศรษฐกิจขนาดใหญ่ ( ตอนจบ)

ตามไปดูตัวอย่างของการบริโภคขนาดเล็กอื่นกันต่อเลยดีกว่าครับ ...

ขณะเดียวกัน แบรนด์สินค้าแฟชั่นของจีนก็ใช้แนวคิด “พรีเมี่ยมที่พอเพียง” ในการนำเสนอสินค้าคุณภาพดีในราคาต่ำกว่าของแบรนด์ระดับโลกอย่างมาก ซึ่งนับว่าเหมาะสำหรับ “ผู้บริโภคที่ชาญฉลาด” ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายผู้หญิงที่มีจุดขายในเรื่องการผสมผสานสุนทรียศาสตร์ของผู้หญิงเข้ากับการออกแบบที่โดดเด่นบนพื้นฐานของความภาคภูมิใจในวัฒนธรรมท้องถิ่น อาทิ Shushu/Tong (ชูชู่ถง) และ Ming Ma (หมิง หม่า)

ขณะที่กระเป๋าถือของแบรนด์ “Songmont” (ซงม้อนต์) ที่มี “คุณภาพเกินราคา” ด้วยการออกแบบที่เรียบง่ายและตอบโจทย์ด้านการใช้งาน การตัดเย็บที่สุดเนี้ยบระดับแบรนด์ชั้นนำของโลก และราคามิตรภาพที่จับต้องได้ ก็โดนใจผู้บริโภคจีน รวมทั้งคนไทยจำนวนมากที่แวะเวียนไปส่องสินค้า

พฤติกรรมของชาวจีนที่ใส่ใจกับธรรมชาติและห่วงใยสุขภาพ ก็ทำให้ผู้บริโภคมองหาอาหารคุณภาพสูง อาทิ ขนมขบเคี้ยวออกานิกส์ เครื่องดื่มสุขภาพ บริการสปาและการบำบัดด้วยกลิ่น ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคชาวจีนก็นิยมใช้เวลาว่างไปพักผ่อนและตั้งแคมป์ในพื้นที่นอกเมืองและชนบท ส่งผลให้สินค้าที่เกี่ยวข้องขยายตัวอย่างมาก อาทิ อุปกรณ์กีฬากลางแจ้ง อุปกรณ์ตั้งแคมป์ รวมทั้งบริการฟิตเนส  

นอกจากนี้ สินค้าที่ขับเคลื่อนด้วยทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property) ทางวัฒนธรรมก็ได้รับความนิยมอย่างมาก อาทิ Laopu Gold (เหลาผู่โกลด์) ที่เป็นผู้นำเทรนด์เครื่องประดับ “ทองด้าน” โดยใช้เทคนิคโบราณ เปลี่ยนความต้องการความหรูหราของผู้บริโภคผ่าน “ราคาสูง” ไปสู่ “ความลึกซึ้งทางวัฒนธรรม” 

ขณะเดียวกัน สินค้าในหลายส่วนยังอยู่ในรูปแบบของเล่น ของสะสมอินเทรนด์ และงานอดิเรกไลฟ์สไตล์ หรือที่วัยรุ่นชอบเรียกว่า “อาร์ตทอย” (Art Toy) และป๊อบคัลเจอร์ (Pop Culture) ที่มักออกแบบเฉพาะและผลิตด้วยจำนวนจำกัด รวมทั้งยังอาจถูกนำเสนอในรูปแบบของ “กล่องสุ่ม” ที่ช่วยบำบัดทางอารมณ์และสร้างความสุขตรงหน้าแก่ผู้บริโภค อากิ การนำเสนอ Labubu (ลาบูบู) Molly (มอลลี่) Crybaby (ครายเบบี้) และอื่นๆ ที่ทำเอา Pop Mart (ป๊อบมาร์ต) ฮิตติดลมบนอยู่ในปัจจุบัน 

รวมทั้งแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ อย่าง ToyZeroPlus (ทอยซีโร่พลัส) Top Toy (ท็อปทอย) และ Miniso (มินิโซ) และยังรวมไปถึงการแสวงหาความบันเทิง อาทิ คอนเสิร์ต นิทรรศการ และแกลลอรี จะเห็นได้ว่าสินค้าและบริการในหมวดนี้ล้วนเชื่อมโยงกับความผูกพันทางอารมณ์ที่เสริมสร้างประสบการณ์และวัฒนธรรม “แฟนคลับ” เป็นสำคัญ

ผู้บริโภคในกลุ่ม Gen Z และ Millenium ยังมีพฤติกรรมเฉพาะที่นิยมใช้สินค้าเทคโนโลยีดิจิตัลและโลกอินเตอร์เน็ต อาทิ อุปกรณ์อัจฉริยะที่ใช้ในชีวิตประจำวันและบ้านเรือน อุปกรณ์สวมใส่เพื่อตรวจสอบสุขภาพ และของเล่นที่มีปัญญาประดิษฐ์ “ของเล่นสุดเจ๋ง” ที่แก่ไปพร้อมกับเจ้าของ รวมทั้งอุปกรณ์โลกเสมือนจริง

นอกจากนี้ คนรุ่นใหม่เหล่านี้ยังมีแนวโน้มแต่งงานช้าลงหรือหากแต่งงานก็อาจเลือกที่จะไม่มีลูก และนิยมเลือกมี “สัตว์เลี้ยง” โดยเฉพาะอย่างยิ่งแมวและสุนัขทดแทน กระแสความนิยมนี้ยังขยายตัวอย่างรวดเร็วทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ ทำเอาจำนวนสัตว์เลี้ยงโดยรวมในจีนมีจำนวนมากกว่าเด็กที่มีอายุไม่เกิน 4 ปีในปัจจุบัน ส่งผลให้ตลาดสัตว์เลี้ยงและผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงขยายตัวฃ

ยกตัวอย่างเช่น CATLINK แบรนด์ดูแลสัตว์เลี้ยงอัจฉริยะที่เชี่ยวชาญในการทำความสะอาดกล่องขยะและติดตามสุขภาพแมวอัตโนมัติ และ Furbo ที่รู้จักจากกล้องอัจฮริยะที่ออกแบบสำหรับการให้อาหารและการตรวจสอบสุขภาพสุนัขระยะไกลเป็นหลัก

มาถึงวันนี้ การบริโภคขนาดเล็กกำลังเป็นหนึ่งในกลไกขับเคลื่อนการกระตุ้นภาคการบริโภคภายในประเทศ ส่งเสริมภาคการผลิตและการจ้างแรงงานคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกิจการขนาดเล็กและกลางผ่านการพัฒนาสินค้าและบริการอย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นอาหาร ธุรกิจแฟรนไชส์ สินค้าดิจิตัล และสินค้าที่มีทรัพย์สินทางปัญญาด้านวัฒนธรรม

นอกจากการค้าปลีก “การบริโภคขนาดเล็ก” ยังช่วยต่อเติม “เศรษฐกิจคุณค่าทางอารมณ์” เราจึงน่าจะเห็นคนจีนมี “คุณภาพชีวิต” และระดับ “ความสุขภาคประชาชน” ที่สูงขึ้น การจับจ่ายใช้สอยที่น้อยแต่มีความถี่สูงและมีอัตลักษณ์เฉพาะดังกล่าวยังจะช่วยกระจายความเจริญสู่เมืองรองและพื้นที่ชนบท 

“การบริโภคขนาดเล็ก” ยังเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยผลักดันให้โมเดล “การพัฒนาคุณภาพสูง” ของจีนดำเนินไป และเป็นอีกพื้นฐานหนึ่งที่เปิดทางให้เกิดการส่งออกสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งนั่นเท่ากับว่า การบริโภคขนาดเล็กกำลังเป็นกระแสที่เกิดขึ้นในเวทีโลกอีกด้วย 

มาถึงวันนี้ “การบริโภคขนาดเล็ก” ยังสร้างโอกาสและพลังทางธุรกิจและผลักดันให้เศรษฐกิจจีนโดยรวมของจีน “เติบใหญ่” อย่างเป็นรูปธรรม 

เท่านั้นไม่พอ ด้วยสภาพเศรษฐกิจที่เต็มไปด้วยความท้าทาย พฤติกรรมการบริโภคของกลุ่ม Gen Z และ Millenium ในหลายประเทศทั่วโลก และสภาพปัจจัยแวดล้อมอื่นที่เปลี่ยนแปลงไป ดูเหมือน “การบริโภคขนาดเล็ก” กำลังก้าวขึ้นมาเป็นกระแสหลักของการบริโภคของชาวโลกในอนาคต

โดยที่ “การบริโภคขนาดเล็ก” จะอยู่กับเราไปอีกนานและเข้ากันได้ดีกับ SMEs รัฐบาลจึงควรมอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องศึกษา พัฒนา และกำหนดมาตรการส่งเสริมอย่างจริงจัง เป็นระบบ และต่อเนื่อง ทั้งระบบนิเวศ 

ขณะเดียวกัน ผู้ประกอบการในวงการสินค้าอุปโภคบริโภคของไทยจึงควรมองกระแสการเปลี่ยนแปลงนี้ในเชิงบวก และปรับกลุยทธ์การตลาดในการเข้าสู่ตลาดในประเทศ ตลาดจีนและตลาดต่างประเทศอื่นในเชิงรุกเพื่อเก็บเกี่ยวเอาประโยชน์จาก “ปรากฏการณ์” ในครั้งนี้อย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วย ...