Shopee ดูดเงินในบัญชี เงินออกจากบัญชีเอง ได้เงินคืนไหม ทำอย่างไรบ้าง
Shopee ดูดเงินในบัญชี โดนดูดเงินจากบัญชี หลังมีผู้ใช้แอป Shopee หลายราย พบปัญหาการตัดเงินจ่ายอัตโนมัติ แม้ไม่มีการทำธุรกรรมใดๆ บนแอป Shopee และไม่มีการแจ้งเตือนอีกด้วย โดยผู้เสียหายส่วนใหญ่คือคนที่ผูกบัญชีธนาคารไว้กับแอป
Shopee ดูดเงินในบัญชี
เพจเฟซบุ๊ก สรยุทธ สุทัศนะจินดา กรรมกรข่าว โพสต์ความคืบหน้า เกี่ยวกับข่าว Shopee ดูดเงิน หรือกรณีที่มีผู้เสียหายหลายรายผูกบัญชีธนาคารกับ Shopee แล้วเงินหายจากบัญชีเอง ล่าสุด Shopee ออกประกาศการแจ้งเตือนในแอป ปิดช่องทางการชำระเงินผ่านบัญชีธนาคาร (หักบัญชีธนาคาร) เป็นการถาวร ตั้งแต่วันที่ 6 ธันวาคม 2565 เป็นต้นไป แต่ยังสามารถใช้ช่องทางอื่น เช่น Promptpay, ShopeePay หรือช่องทางอื่นๆ ได้ตามปกติ
การปิดช่องทางชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารทำให้บริการอื่น เช่น SPayLater ที่ผูกกับบัญชีธนาคารไว้แล้วตั้งค่าชำระอัตโนมัติใช้งานไม่ได้แล้วเช่นกัน โดย Shopee ไม่ได้ระบุถึงสาเหตุที่เงินหายจากบัญชี และเหตุผลที่ต้องปิดช่องทางการชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารแต่อย่างใด รอชี้แจงอีกครั้ง
ขอเงินคืน Shopee นานไหม
หากใครที่ได้รับความเสียหายจากเงินหายจากบัญชี หลังผูกบัญชีกับ Shopee เบื้องต้นให้แจ้งเรื่อง ดังนี้
- ติดต่อคอลเซ็นเตอร์หรือสาขาของธนาคารในทันที เบอร์โทรคอลเซ็นเตอร์ (call center) ทุกธนาคาร
- ยกเลิกการผูกบัญชี ผูกบัตรต่าง ๆ บนออนไลน์
- รวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งความกับพนักงานสอบสวนตามขั้นตอนกฎหมาย หรือแจ้งความออนไลน์ที่เว็บไซต์ www.thaipoliceonline.com