สรุป 10 คำถามแอป Dime! ที่มีคนอยากรู้มากที่สุด

#Dime #ทันหุ้น - เมื่อคืน (4 เม.ย. 67) ที่ผ่านมา ดร.ฉัตริน ลักษณบุญส่ง หรือคุณโจ้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านผลิตภัณฑ์ บริษัทหลักทรัพย์ เคเคพี ไดม์ จำกัด บริษัทผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน Dime! ได้รับเกียรติให้ร่วม Live สด ตอบคำถามผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Dime! ในช่องลงทุนหุ้นอเมริกา โดยมีคุณอั้ม หรือชื่อในวงการลงทุนว่า แอดอั้ม แอดมินผู้สร้างแรงบันดาลใจลงทุนหุ้นอเมริกาให้ใครหลายคนร่วมพูดคุยถามคำถามด้วย

โดยแอดอั้มได้เกริ่นถึงการเริ่มต้นลงทุนในหุ้นอเมริกาไว้ว่า ในอดีตการลงทุนหุ้นอเมริกาเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้ยากมาก ถ้าไม่มีโอกาสไปเปิดบัญชีลงทุนถึงประเทศสหรัฐอเมริกาได้เอง ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าจะเริ่มลงทุนได้อย่างไร ครั้นพอได้มีโอกาสลงทุน ก็ยังต้องเจออุปสรรคด้านเงินลงทุนขั้นต่ำ ที่ไม่ต่ำอย่างที่คิด เรียกได้ว่า ถ้าใครทุนไม่พอก็มีสิทธิ์ล้มเลิกความตั้งใจได้ง่าย ๆ เลย

แต่พอไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้รู้จักกับ Dime! แพลตฟอร์มลงทุนหุ้นสหรัฐอเมริกา ที่เป็นแอปพลิเคชันสัญชาติไทย เลยรู้สึกประทับใจกับแนวคิดและวิธีการพัฒนาแพลตฟอร์มลงทุนนี้ ที่สามารถทำให้นักลงทุนรายย่อยเข้าถึงการลงทุนหุ้นอเมริกาได้สักที เรียกได้ว่า ทุกวันนี้การจะไปลงทุนต่างประเทศของคนไทยแทบไม่มีอุปสรรคใด ๆ แล้ว

ขณะที่คุณโจ้ก็ได้เสริมว่า เป้าหมายของแอป Dime! คือ การทำให้คนไทยมีสุขภาพทางการเงินที่ดีขึ้น ซึ่งการจะไปถึงเป้าหมายนั้นได้ เราต้องทำให้ “ต้นทุน” ของการเริ่มต้นมันต่ำที่สุดก่อน ถ้าทุกคนก้าวเข้าสู่โลกการลงทุนได้ง่ายกว่าเดิม เราก็จะบรรลุเป้าหมายทางการเงินได้ง่ายกว่าเดิมด้วย จะเห็นได้ว่าผลิตภัณฑ์ของ Dime! จะเน้นมาโดยตลอดถึงการเริ่มลงทุนได้ง่าย ๆ เริ่มต้นแค่ 50 บาท หรือ 100 บาท เช่น หุ้นสหรัฐอเมริกา และทองคำ

หลังจากนั้นก็เข้าสู่ช่วงเวลาแห่งการระบายความในใจของลูกค้า Dime! กัน และนี่คือสรุปถามตอบที่ถูกถามเยอะที่สุด โดยพี่โจ้ครับ

1. Dark Mode จะมาเมื่อไร ?

สิ่งที่ทุกคนรอคอย ไตรมาส 3 เจอกันแน่นอนครับ

2. ถ้า Dime! ปิดตัวลง เงินนักลงทุนจะอยู่ที่ไหน ?

ต้องบอกว่า Dime! ไม่ได้เก็บทรัพย์สินลูกค้าไว้ตั้งแต่แรกอยู่แล้ว โดยทรัพย์สินทั้งหมดจะถูกจัดเก็บโดยผู้เก็บรักษาทรัพย์สิน (Custodian) ที่มีคุณสมบัติตามที่กฎหมายของประเทศสหรัฐอเมริกากำหนด และ Dime! เองไม่มีสิทธิ์ไปเบิก ถอน แตะต้องใด ๆ ถ้าไม่มีคำสั่งจากลูกค้าครับ ดังนั้น ถ้า Dime! ปิดตัวลง เงินนักลงทุนจะอยู่ที่เดิมครับ คืออยู่กับ Custodian

ส่วนหากเกิดกรณีที่ Dime! มีเหตุต้องปิดตัวลง กฎหมายกำหนดให้เราต้องจัดการทรัพย์สินของลูกค้าให้เรียบร้อยก่อนถึงจะเลิกประกอบธุรกิจได้ ด้วยวิธีการโอนพอร์ตลงทุนของลูกค้าทุกรายไปให้บริษัทหลักทรัพย์แห่งอื่นดูแลต่อไป เพื่อน ๆ ก็เพียงเปลี่ยนแอปลงทุนเป็นของบริษัทหลักทรัพย์นั้น ๆ แทน

หรือถ้าสาเหตุเกิดจากการปิดตัวลงของบริษัทหลักทรัพย์ที่รับคำสั่งต้นทางอย่าง Alpaca ก็อุ่นใจได้เพราะ Alpaca เองเป็นหนึ่งในสมาชิกของ SIPC องค์กรที่คุ้มครองผู้ลงทุนทั้งชาวอเมริกันและชาวต่างชาติ ที่ลงทุนในหุ้นอเมริกา โดยความคุ้มครองของ SIPC สูงถึง 500,000 ดอลลาร์ต่อคน และยังมีวงเงินประกันเพิ่มเติมอีกสูง 30 ล้านดอลลาร์

สรุป คือ เงินลงทุนจะปลอดภัยแน่นอน เสริมด้วยความคุ้มครองจาก SIPC

3. ลงทุนหุ้นอเมริกาผ่านแอป Dime! มีชื่อเป็นเจ้าของหุ้นหรือไม่ ?

ข้อนี้ต้องย้ำให้เพื่อน ๆ สบายใจ และเป็นข้อควรระวังในการเลือกเปิดบัญชีลงทุนเลยครับ

ที่สบายใจได้ก็คือ การเปิดบัญชีกับ Dime! เราจะดำเนินการสมัครเปิดบัญชีลงทุนหุ้นสหรัฐอเมริกาโดยตรงกับบริษัทหลักทรัพย์พันธมิตรในประเทศสหรัฐฯ ที่ชื่อว่า Alpaca โดยลงทะเบียนเปิดพอร์ตลงทุนเป็นชื่อลูกค้าเลย เวลาเทรดหุ้น ตลาดหุ้นสหรัฐฯ ก็จะเห็นรายการซื้อขายหุ้นเป็นชื่อเพื่อน ๆ เลย รวมทั้งเวลามีการขอมติโหวตในวาระประชุมต่าง ๆ ของบริษัทที่เพื่อน ๆ เข้าไปลงทุน เราก็จะได้จดหมายส่งตรงถึงอีเมลเราเลย นอกจากนี้ ในแง่ของความคุ้มครองกรณีเกิดเหตุ Alpaca ล้มละลายหรือปิดตัวลง เราก็ยังมี SIPC ประกันที่คอยดูแลทรัพย์สินของเราทุกคน “ตามชื่อที่ปรากฎ” ของเจ้าของบัญชี นี่จึงเป็นจุดเด่นของคนที่ลงทุนผ่านแอป Dime! คือ การเป็นเจ้าของหุ้นนั้นจริง ๆ ได้มีส่วนร่วมจริง และมีความคุ้มครองดูแล

อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีวิธีเปิดบัญชีอื่น ๆ ที่แตกต่างจากนี้ เช่น การเปิดบัญชีลูกค้าในนามบริษัทหลักทรัพย์ หรืออื่นใด ที่อาจทำให้ลูกค้าเองเสียสิทธิ์ที่ควรจะได้เหมือนวิธีที่เปิดผ่านแอป Dime! จึงอยากให้เพื่อน ๆ พิจารณาปัจจัยนี้ให้เข้าใจก่อนเปิดบัญชีด้วยครับ

4. แอป Dime! ปลอดภัยแค่ไหน ?

แพลตฟอร์มเราผ่านมาตรฐานการกำกับดูทั้งจากสำนักงาน ก.ล.ต. และธนาคารแห่งประเทศไทย นอกจากนี้ เรายังมีระบบความปลอดภัยป้องกันการโจรกรรมข้อมูลตามมาตรฐานสากลด้วยครับ

5. เทรดหุ้นอเมริกา มีกำไร แต่ไม่ถอน ยังต้องเสียภาษีไหม ?

ไม่เสียภาษี ถ้าไม่แลกเงินกลับเข้ามา ยังไม่ต้องยื่นเสียภาษีครับ

6. มีอะไรที่จะช่วยจัดการเรื่องภาษีหุ้นต่างประเทศบ้าง ?

เราจะออกสรุปรายงานประจำปีว่าบัญชีลูกค้ามีเงินเข้าออกเท่าไร ไปลงทุนตรงไหน อย่างไร มีต้นทุนเท่าไรบ้าง เพื่อให้สะดวกต่อการนำมาคำนวณเพื่อยื่นภาษีครับ ซึ่งเพื่อน ๆ จะได้รับรายงานใหม่นี้ภายในปีปฏิทินนี้แน่นอน และต้องบอกว่า Dime! ให้ความสำคัญเรื่องการจัดการภาษีมาก เราจะพยายามหาวิธีการให้ความรู้ และนำเสนอเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อให้เพื่อน ๆ วางแผนภาษีได้อย่างสะดวกสบายครับ

7. Dime! ยื่นเอกสารแบบ W-8BEN ให้ด้วยไหม ?

ใช่ เรายื่นแบบภาษี W-8BEN ให้ลูกค้าทุกราย โดยแบบภาษีดังกล่าวมีค่าบริการ 2,000 บาท ต่อ 3 ปีปฏิทิน ซึ่งลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์ลดภาษีเงินปันผลจาก 30% เป็น 15% ซึ่งแบบภาษี W-8BEN นี้ Dime! ยื่นให้ฟรีด้วยครับ

8. ถ้าเสียชีวิต สามารถส่งต่อทรัพย์สินให้ลูกได้ไหม ?

ส่งต่อได้แน่นอน วิธีการส่งต่อทรัพย์สินเป็นไปตามกระบวนการทั่วไปเลย ตามที่บริษัทหลักทรัพย์ หรือสถานบันการเงินทั่วไปทำกันอยู่ในปัจจุบัน ลูกค้าสามารถติดต่อที่ Dime! ได้เลย

9. อาศัยอยู่ประเทศสหรัฐอเมริกา ไม่มีบัญชีธนาคารที่ไทย สมัคร Dime! ได้ไหม ?

ถ้าเป็นพลเมืองอเมริกัน เปิดไม่ได้อยู่แล้ว แต่ถ้าไม่ใช่พลเมืองอเมริกัน ขอแค่มีบัญชีธนาคารพาณิชย์ของไทย ธนาคารใดก็ได้ ก็สามารถเปิดบัญชีได้ง่าย ๆ ด้วยวิธี NDID ครับ

10. ไฮไลท์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ภายในปีนี้ (นอกจาก Dark Mode) ?

ผลิตภัณฑ์

- US Option อีกทางเลือกของนักลงทุนทั้งสายบริหารความเสี่ยง และสายเก็งกำไร

บริการ

- ตั้งส่งคำสั่ง Limit Order เป็นเศษหุ้นได้

- ฟังก์ชัน Conditional Order ราคาหุ้นแตะถึงที่กำหนด ให้ระบบส่งคำสั่งอัตโนมัติ

- ฟังก์ชัน Conditional Alert แจ้งเตือนเมื่อราคาหุ้นถึงจุดที่กำหนด

- เปิดพอร์ตเพิ่ม แยกหลายพอร์ตได้แล้ว

- สรุปเงินปันผลประจำเดือน

- เทรดหุ้นอเมริกาด้วยบัญชีเงินฝากเงินตราต่างประเทศ Dime! FCD โดยปัจจุบันต้องใช้บัญชี Dime! Save และ Dime! USD เท่านั้นในการเทรดหุ้นอเมริกา

- แอป Dime! เวอร์ชัน Desktop PC (จะพยายามทำออกมาให้ทันในปีนี้)

คุณโจ้ กล่าวปิดท้ายว่า กลยุทธ์ของ Dime! ในช่วงแรก คือ การเน้นออกผลิตภัณฑ์ให้ครบถ้วนตอบโจทย์ทุกกลุ่มลูกค้า ซึ่งปัจจุบันเราก็มีผลิตภัณฑ์เยอะในระดับหนึ่งแล้ว ดังนั้นในระยะต่อไป เราก็จะพยายามเปิดตัวฟีเจอร์และบริการใหม่ ๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ใช้งานแอป Dime! ของลูกค้าทุกท่านต่อไปครับ

ผู้ลงทุนควรทำความเข้าใจลักษณะสินค้า เงื่อนไขผลตอบแทน และความเสี่ยงก่อนตัดสินใจลงทุน

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ Dime! Save และบัญชีเงินฝากเงินตราต่างประเทศ Dime! FCD เป็นผลิตภัณฑ์ของธนาคารเกียรตินาคินภัทร อัตราดอกเบี้ยและเงื่อนไขเป็นไปตามที่ธนาคารเกียรตินาคินภัทรกำหนด

บริษัทหลักทรัพย์ เคเคพี ไดม์ ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน Dime! ได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงการคลัง กำกับโดยสำนักงาน ก.ล.ต. ใบอนุญาตเลขที่ ลก-0007-02