เมื่อหุ่นยนต์เข้ามา ตำแหน่งที่อาจจะต้องโบกมือลาคือ “ผู้จัดการ”

โลกหมุนไป เทคโนโลยีใหม่ ๆ ก็หมุนตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสถานการณ์ระบาดของโควิดก็ทำให้หลาย ๆ ธุรกิจหันมาใช้คอมพิวเตอร์ หุ่นยนต์ และเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาช่วยในการทำงานมากขึ้น จนทำให้หลาย ๆ คนเกิดความกังวลว่างานที่ทำอยู่จะถูกหุ่นยนต์แย่งไปหรือไม่? แล้วตำแหน่งอะไรที่ควรจะกังวลมากที่สุด?

จากผลการสำรวจของมหาวิทยาลัย University of Pennsylvania Wharton School พบว่า ตำแหน่งที่อาจจะถูกแทนที่ด้วยเอไอหรือหุ่นยนต์ต่าง ๆ มากที่สุดคือตำแหน่งระดับ “Managers” หรือระดับผู้จัดการ มากกว่าที่จะเป็นตำแหน่งพนักงานหรือแรงงานทั่วไป โดย Lynn Wu ศาสตราจารย์จาก The Wharton School และ AIB Affiliated Faculty ได้กล่าวไว้ว่า ถึงแม้ว่าหลายฝ่ายอาจจะคิดว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ แต่จากผลการศึกษากลับพบว่าหลายบริษัทที่มีการปรับมาใช้แรงงานหุ่นยนต์กลับมีอัตราการจ้างงานแรงงานคนเพิ่มมากขึ้น ส่วนบริษัทที่ไม่ได้ปรับตัวมาใช้แรงงานหุ่นยนต์หลาย ๆ แห่งก็กลายเป็นว่าขาดความสามารถในการแข่งขันจนนำไปสู่การเลิกจ้างแรงงานมนุษย์ในที่สุด