คนไทยไม่ทิ้งกัน รับเน็ตฟรี 10GB เริ่ม 10 เม.ย. นี้

ทรูขานรับนโยบายรัฐบาล ร่วมมือกับคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) ห่วงใยคนไทย ร่วมใจกันอยู่บ้าน หยุดเชื้อเพื่อชาติ แจกเน็ตมือถือฟรี 10GB

เงื่อนไขการรับสิทธิ                        

1. ลงทะเบียนซิมแบบบุคคลธรรมดา สัญชาติไทย
2. ต้องลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมภายในวันที่ 31 มีนาคม 2563
3. ลงทะเบียนซิมด้วยหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก
4. รับสิทธิได้ 1 หมายเลขบัตรประชาชน ต่อ 1 สิทธิ

ลูกค้าระบบรายเดือน

• ยกเว้น ผู้ใช้งานโปรโมชั่นที่มีเน็ตสูงกว่า 10GB และโปรโมชั่นแบบอินเตอร์เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด

ลูกค้าระบบเติมเงิน

• ยกเว้น ผู้ใช้งานแพ็กเกจที่มีระยะเวลาเกิน 30 วัน

ขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิง่ายๆ

1. ตรวจสอบและรับสิทธิ์ กด *170*ตามด้วยบัตรประชาชน 13 หลัก#แล้วกดโทรออก
2. รอรับ SMS แจ้งผลการรับสิทธิ์

• กรณีไม่ได้รับสิทธิ์ จะแจ้งเหตุผลชี้แจงมาด้วยว่าไม่ได้รับสิทธิ์เพราะเหตุใด
• กรณีได้รับสิทธิ์ จะได้รับข้อความยืนยันเพือเริ่มใช้งานอินเตอร์เน็ต ใช้งานได้ 30 วัน

อย่าลืมกดรับสิทธิกันนะ

#StayHome #Savetogether
แล้วเราจะก้าวผ่านโควิท-19 ไปด้วยกัน

=================================

FAQ

คำถาม : ทำไมจึงจำกัดสิทธิ์ฯ ให้ได้เพียง 1 สิทธิ์ต่อ 1 เลขบัตรประชาชน?

คำตอบ: เนื่องจากเป็นเงื่อนไขที่กสทช กำหนดให้กับผู้ให้บริการทุกราย หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไข กรุณาติดต่อ Call Center  ของ กสทช. โทร 1200

คำถาม : ลูกค้าใช้บริการทั้งหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ TrueMove H และ อินเทอร์เน็ตบ้าน TrueOnline สามารถรับสิทธิได้ทั้งคู่หรือไม่?

คำตอบ: สามารถรับสิทธิได้ทั้งหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ TrueMove H และ อินเทอร์เน็ตบ้าน TrueOnline อย่างละ 1 สิทธิ์

คำถาม : กรณี ลูกค้ามีเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายเครือข่ายจะสามารถรับสิทธิ์ได้กี่เลขหมาย ?

คำตอบ: กสทช.กำหนดให้สามารถรับสิทธิ์ได้ 1 บัตรประชาชน 1 สิทธิ์ 1 ผู้ให้บริการเท่านั้นค่ะ หรือสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Call Center  ของ กสทช. โทร 1200  

คำถาม : กรณี ลูกค้ามีเลขหมาย หลายเลขหมาย ที่จดทะเบียนภายใต้เลขบัตรประชาชน เดียวกัน เลขหมายใดจึงจะสามารถรับสิทธิ์ได้ ?

คำตอบ: เลขหมายที่ผ่านคุณสมบัติตามเงื่อนไขของกสทช. และกดรับสิทธิ์ก่อน

คำถาม : รับสิทธิไม่ได้ และได้รับข้อความตอบกลับว่า “หมายเลขของท่านไม่สามารถรับสิทธิได้ เนื่องจากบัตรประชาชนไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้” แต่ยืนยันว่าเป็นผู้ใช้งานจริง ?

คำตอบ: เนื่องจากการกำหนดสิทธิ์ และการตรวจสิทธิ์เป็นไปตามเงื่อนไขของ กสทช. หมายเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนในระบบต้องตรงกับของผู้ใช้งานจึงจะสามารถรับสิทธิ์ได้

คำถาม : สามารถกดรับสิทธิได้ตั้งแต่เมื่อไหร่ ?

คำตอบ: ลูกค้าสามารถกดรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2563 เวลา 8:00 น. ถึงวันที่ 30 เมษายน 2563 เวลา 24:00

คำถาม : ทำไม จึงมีเงื่อนไขในการรับสิทธิสำหรับกลุ่มลูกค้าแบบรายเดือน มากกว่าลูกค้าแบบเติมเงิน ?

คำตอบ:  เนื่องจากการกำหนดสิทธิ และเงื่อนไขการรับสิทธิ์เป็นไปตามเงื่อนไขที่ทาง กสทช. กำหนดให้กับผู้ให้บริการทุกราย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับสิทธิ  กรุณาติดต่อ Call Center  ของ กสทช. โทร 1200

คำถาม : ลูกค้าที่ใช้สมัครบริการ Share Plan  ต่างๆ สามารถกดรับสิทธิได้หรือไม่ ?

คำตอบ:  สามารถกดรับสิทธิได้ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์เบอร์หลักกดรับสิทธิ์ เท่านั้น โดยปริมาณเน็ต 10GB ที่ได้รับ สามารถนำมาแบ่ง ให้กับหมายเลขรองภายใต้ Share Plan เดียวกันได้

คำถาม : ลูกค้านิติบุคคลสามารถรับสิทธิได้หรือไม่ ?

คำตอบ: ลูกค้านิติบุคคล ไม่สามารถรับสิทธิได้ ทั้งนี้ เงื่อนไขเป็นไปตามที่ กสทช กำหนดให้กับผู้ให้บริการทุกราย หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับสิทธิ กรุณาติดต่อ Call Center  ของ กสทช. โทร 1200

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

>> วิธีลงทะเบียน รับเงินชดเชย 7,500 บาท จากประกันสังคม สำหรับลูกจ้างในระบบ ที่ได้รับผลกระทบโควิด-19

>> อัพเดทล่าสุด ยอดผู้ติดเชื้อ COVID-19 วันนี้ ในไทย

>> อัพเดทยอดล่าสุด ผู้ติดเชื้อไวรัส COVID-19 จากทั่วโลก

เนื้อหาที่น่าสนใจ

>> 15 ร้านทุเรียน เดลิเวอรี่ ทุเรียนเนื้อดี สดจากสวน ส่งตรงถึงหน้าบ้าน

>> 13 ร้านชาบู เดลิเวอรี่ ส่งถึงบ้านสบายใจ อร่อยปลอดภัยจาก COVID-19

>> 16 ร้านซีฟู้ด อาหารทะเล เดลิเวอรี่ ส่งตรงความสดจากทะเล ถึงหน้าบ้าน