แอปเรียกรถเจอดราม่า ต่างด้าวขับรถแอป แย่งอาชีพคนไทย

ต่างด้าวขับรถแอป จุดกระแสถกเถียงเรื่องอาชีพสงวน

ประเด็นคนต่างด้าวเข้ามาขับรถผ่านแพลตฟอร์มเรียกรถในประเทศไทย กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในกลุ่มคนขับรถแอปและผู้ใช้บริการจำนวนมาก หลังมีการเผยแพร่ข้อมูลในกลุ่มคนขับว่า บางแพลตฟอร์มอนุญาตให้บุคคลต่างด้าวสมัครขับรถในระบบได้ โดยใช้เอกสารประจำตัวของแรงงานต่างด้าวเป็นหลักฐานในการสมัคร

คนขับรถแอปรายหนึ่งเปิดเผยว่า ข้อมูลดังกล่าวถูกแชร์พร้อมภาพการสนทนากับตัวแทนของแพลตฟอร์มแห่งหนึ่ง ซึ่งระบุว่าต่างด้าวสามารถสมัครเป็นคนขับได้ ทำให้คนขับจำนวนไม่น้อยตั้งคำถามถึงความถูกต้องตามกฎหมาย เพราะงานขับรถรับจ้างสาธารณะถูกกำหนดให้เป็นอาชีพสงวนสำหรับคนไทย

นอกจากประเด็นด้านกฎหมายแล้ว คนขับรถแอปจำนวนมากยังแสดงความกังวลเรื่องรายได้ เนื่องจากปัจจุบันอาชีพนี้มีผู้ประกอบอาชีพจำนวนมากอยู่แล้ว อีกทั้งยังต้องแข่งขันกับรถส่วนบุคคลที่นำมาให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม ทำให้รายได้เฉลี่ยของคนขับลดลง หากมีแรงงานต่างด้าวเข้ามาเพิ่มก็อาจยิ่งทำให้การแข่งขันสูงขึ้น

ผู้โดยสารพบทั้งคนขับต่างด้าวและกรณีสวมสิทธิ

ในฝั่งผู้โดยสาร หลายคนเริ่มแชร์ประสบการณ์บนสื่อสังคมออนไลน์ว่าพบคนขับที่เป็นต่างด้าวเมื่อเรียกรถผ่านแอป บางรายสื่อสารภาษาไทยไม่ได้ และบางกรณีข้อมูลบนแอปไม่ตรงกับตัวคนขับที่มารับ

ผู้ใช้บริการบางรายระบุว่า พบคนขับที่ชื่อและทะเบียนรถตรงกับข้อมูลในแอป แต่ชื่อที่แสดงไม่ใช่ชื่อภาษาไทย หรือไม่มีนามสกุล ซึ่งทำให้เกิดข้อสงสัยว่าอาจใช้เอกสารแรงงานต่างด้าวในการสมัคร

ขณะที่บางกรณีพบความไม่ตรงกันอย่างชัดเจน เช่น ผู้โดยสารติดต่อไปตามหมายเลขคนขับในแอป แต่ได้รับคำตอบว่าให้ญาติหรือคนรู้จักมาขับรถแทน ซึ่งผู้ใช้บริการหลายคนมองว่าเป็นลักษณะของการสวมสิทธิหรือการซื้อขายบัญชีคนขับในระบบ

ผู้โดยสารบางส่วนยอมรับว่า แม้จะรายงานปัญหาผ่านระบบของแอปแล้ว แต่ยังไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน จึงเกิดความกังวลเรื่องความปลอดภัย โดยเฉพาะหากเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุอาชญากรรม อาจยากต่อการติดตามตัวผู้กระทำผิด

ปัญหานี้พบในหลายเมืองท่องเที่ยว

ประสบการณ์ของผู้ใช้บริการและคนขับบางรายระบุว่า ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในกรุงเทพฯ แต่พบในหลายพื้นที่ท่องเที่ยว เช่น เชียงใหม่ พัทยา และภูเก็ต

มีรายงานก่อนหน้านี้ว่า ในจังหวัดภูเก็ตเคยมีกรณีกลุ่มชาวต่างชาติพัฒนาแอปเรียกรถของตนเอง และมีคนขับเป็นชาวต่างชาติให้บริการ ซึ่งสร้างความกังวลในหมู่ผู้ประกอบอาชีพรถรับจ้างในพื้นที่

กฎหมายไทยกำหนดอาชีพขับรถเป็นอาชีพสงวน

ตามประกาศกระทรวงแรงงาน เรื่องกำหนดงานที่ห้ามคนต่างด้าวทำ ซึ่งปรับปรุงล่าสุดในปี 2563 ได้กำหนดงานที่ห้ามแรงงานต่างด้าวทำไว้หลายประเภท โดยงานขับขี่ยานยนต์ถูกจัดอยู่ในกลุ่มอาชีพสงวนสำหรับคนไทย ยกเว้นเพียงงานขับรถยกในโรงงาน

หากแรงงานต่างด้าวเข้ามาทำงานโดยไม่มีใบอนุญาตทำงาน จะมีโทษปรับตั้งแต่ 5,000 ถึง 50,000 บาท และถูกผลักดันออกนอกประเทศ ส่วนผู้ประกอบการหรือผู้จ้างที่รับแรงงานต่างด้าวทำงานผิดกฎหมาย มีโทษปรับตั้งแต่ 10,000 ถึง 100,000 บาทต่อแรงงานหนึ่งคน และอาจถูกห้ามจ้างแรงงานต่างด้าวเป็นเวลา 3 ปี

เรียกร้องรัฐและแพลตฟอร์มเร่งตรวจสอบ

จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น คนขับรถแอปและผู้บริโภคจำนวนหนึ่งเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กรมการขนส่งทางบก กระทรวงแรงงาน และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เข้ามาตรวจสอบและจัดการอย่างจริงจัง

ข้อเรียกร้องสำคัญคือการตรวจสอบแพลตฟอร์มเรียกรถว่ามีการอนุญาตให้แรงงานต่างด้าวสมัครเป็นคนขับหรือไม่ รวมถึงการป้องกันการซื้อขายบัญชีคนขับในระบบ เพราะนอกจากจะกระทบรายได้ของคนขับที่ปฏิบัติตามกฎหมายแล้ว ยังเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผู้โดยสารที่ใช้บริการในชีวิตประจำวัน