รีเซต

ฟ้องดู! Traffy Fondue ทุกปัญหาเมืองแจ้งได้ ผ่าน LINE chatbot แบบอัตโนมัติ

ฟ้องดู! Traffy Fondue ทุกปัญหาเมืองแจ้งได้ ผ่าน LINE chatbot แบบอัตโนมัติ
NewsReporter
29 กันยายน 2565 ( 13:26 )
73
ฟ้องดู! Traffy Fondue ทุกปัญหาเมืองแจ้งได้ ผ่าน LINE chatbot แบบอัตโนมัติ

ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเมือง แจ้งซ่อมในอาคารสำนักงาน ร้องเรียน แจ้งเหตุ แจ้งสาธารณภัย เบาะแสทุจริต ฯลฯ Traffy Fondue ยกระดับการมีส่วนร่วมของประชาชน (Citizen Engagement) ได้ง่ายๆ ผ่าน LINE ที่คุณมี และเจ้าหน้าที่สามารถบริหารจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทุกที่ ทุกเวลา

 

Traffy Fondue (ทราฟฟี่ฟองดูว์ / ท่านพี่ฟ้องดู) สามารถช่วยหน่วยงานบริการจัดการปัญหาได้ทันท่วงที พร้อมแสดงข้อมูลรายละเอียดของปัญหา ภาพหน้างาน และพิกัดตำแหน่ง เพื่อประกอบการตัดสินใจให้เจ้าหน้าที่พร้อมเข้าแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว



ผู้พบปัญหาเพียงพูดคุยกับ LINE @traffyfondue หรือสแกน QR code ด้านล่าง หรือคลิกที่ลิงค์ https://lin.ee/nwxfnHw จากนั้นระบบ AI จะวิเคราะห์ข้อมูลและส่งปัญหาไปยังผู้รับผิดชอบในพื้นที่โดยตรง

 

14 ประเภทปัญหาที่รับแจ้ง


1) ความสะอาด ขยะ
2) ไฟฟ้า ประปา
3) ไฟถนนเสีย
4) ถนน ทางเท้า
5) อาคารสถานที่ชำรุด
6) อุปกรณ์ครุภัณฑ์ชำรุด
7) จุดเสี่ยง
8) สาธาณภัย: น้ำท่วม ไฟไหม้ เผาไหม้
9) ต้นไม้ กลิ่น เสียง สัตว์
10) ขึ้นทะเบียน ประชาสัมพันธ์
11) ความช่วยเหลือ
12) สุขภาพ
13) เบาะแสทุจริต
14) อื่นๆ

 

ขั้นตอนการแจ้งปัญหาสำหรับประชาชน

การแจ้งปัญหา มี 2 วิธี คือ แจ้งปัญหาผ่านการสแกน QR Code ประจำหน่วยงาน และแจ้งปัญหาผ่าน LINE @TraffyFondue มีขั้นตอนดังนี้

 

 

 

1. แจ้งปัญหาผ่านการสแกน QR code ประจำหน่วยงาน

  1. สแกน QR Code สำหรับรับแจ้งของหน่วยงานนั้นๆ
  2. พิมพ์รายละเอียดเรื่องที่ต้องการแจ้ง *ห้ามลบโค้ดใน […]เด็ดขาด*
  3. กดปุ่ม “กดเพื่อถ่ายรูป”
  4. กดเลือกประเภทปัญหา
  5. กดปุ่ม “กดเพื่อระบุตำแหน่ง” แล้วแชร์ตำแหน่งที่พบเห็นปัญหา จากนั้นท่านจะได้รับการ์ดรับแจ้งปัญหา และรอรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการแก้ไขปัญหาของเจ้าหน้าที่

 

2. แจ้งปัญหาผ่าน LINE @traffyfondue

  1. เพิ่ม Traffy Fondue เป็นเพื่อนใน LINE ค้นหาไอดี @traffyfondue หรือสแกน QR code หรือคลิกที่ลิงค์ https://lin.ee/nwxfnHw
  2. พิมพ์ปัญหาที่ต้องการแจ้ง แล้วกดส่ง
  3. ถ่ายรูป ระบุประเภทปัญหา และแชร์ตำแหน่งที่เกิดปัญหา
  4. เลือกหน่วยงานที่ต้องการให้เข้าไปแก้ไขปัญหา

 

การค้นหาหน่วยงานที่รับเรื่องในเขตพื้นที่ของท่าน

  1. พิมพ์คำว่า “ใครรับผิดชอบ” ใน LINE @traffyfondue แล้วกดส่ง
  2. กดปุ่ม “กดเพื่อระบุตำแหน่ง”
  3. กดแชร์ตำแหน่งที่ท่านอยู่
  4. ระบบจะแสดงชื่อหน่วยงานที่รับผิดชอบในพื้นที่ของท่าน

 

ตัวอย่างการแจ้งปัญหา

 

 

 

 

--------------------

เกาะติดสถานการณ์โควิด-19  ทันความเคลื่อนไหว ได้ความรู้ที่ถูกต้อง ส่งตรงถึงมือคุณ
คลิกเลย!! >>> รู้ทันกันโควิด <<< หรือ กด *301*35# โทรออก

ทุกประเด็นร้อนข่าวสาร สาระ ทันเหตุการณ์ พูดคุยกันได้ 24 ชม.

คลิกเลย >>> TrueID Community <<<

 

 

ยอดนิยมในตอนนี้

แท็กยอดนิยม

ข่าวที่เกี่ยวข้อง