"LINE" เผยคนไทยซื้อสินค้าลักชัวรีพุ่ง 53% ซื้อผ่านออนไลน์

คุณศุภวดี จึงเจริญสุขยิ่ง ที่ปรึกษาธุรกิจสินค้าลักชัวรี LINE ประเทศไทยเผยอุตสาหกรรมลักชัวรีในไทยยังเติบโตเป็นอันดับต้น ๆ ทั้งในเชิงมูลค่าการใช้จ่ายและการมีส่วนร่วมบนโลกดิจิทัล โดยเผยผลสำรวจจาก LINE ประเทศไทย ร่วมกับ IPSOS พบว่า ร้อยละ 53 ของผู้บริโภคมีแนวโน้มจะใช้จ่ายกับสินค้าลักชัวรีมากขึ้น และกว่าร้อยละ 59 มีแนวโน้มซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ 

ขณะเดียวกันร้อยละ 55 ของผู้บริโภคไทยติดตามแบรนด์ลักชัวรีบน LINE Official Account(LINE OA) มากขึ้น เมื่อเทียบกับปีก่อน และคาดการณ์ว่าในปี 2025 ภาพรวมการใช้จ่ายจากแบรนด์ลักชัวรีบนแพลตฟอร์ม LINE จะเติบโตสูงขึ้นร้อยละ 15 

นอกจากนี้ยังพบอินไซต์พฤติกรรมและทิศทางการเลือกซื้อสินค้าลักชัวรีของผู้บริโภคไทยที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัย

สำคัญ เช่น รองเท้า ขึ้นแท่นสินค้าลักชัวรียอดนิยมขวัญใจคนไทยในปีที่ผ่านมาสูงถึงร้อยละ 77 รองลงมาเป็น เสื้อผ้าร้อยละ 73 นาฬิการ้อยละ 70 และกระเป๋าร้อยละ 69 ตามลำดับ

คนไทยซื้อสินค้าลักชัวรีเพื่อให้รางวัลตนเอง โดยกลุ่มผู้ชายมักมองในคุณภาพของสินค้าเป็นหลัก ขณะที่กลุ่มผู้หญิง มองถึงการแสดงสไตล์ส่วนตัว และการสวมใส่ในโอกาสพิเศษมากกว่าเรื่องของคุณภาพสินค้า

ขณะเดียวกันผู้บริโภคกว่าร้อยละ 99 เลือกหาข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งกว่าร้อยละ 66 ของการค้นหาข้อมูลออนไลน์เกิดขึ้นใน LINE Ecosystem ไม่ว่าจะเป็น LINE OA หรือกลุ่มพูดคุยเกี่ยวกับสินค้าแบรนด์เนมใน LINE OpenChat เป็นต้น

จากพฤติกรรมการใช้ช่องทางออนไลน์เข้าถึงข้อมูลสินค้าลักชัวรีที่สูงขึ้น ทำให้แบรนด์หันมาผสานรวมจุดแข็งของออฟไลน์กับออนไลน์ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อมากขึ้น สะท้อนให้เห็นได้จากการใช้งานเครื่องมือการตลาดบน LINE ที่เติบโตขึ้นในหลากหลายมิติ

ข้อมูลจาก Global Wealth and Lifestyle Report 2025 ของ SCB พบว่า GDP ของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเติบโตต่อเนื่องสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก หนุนให้จำนวนผู้มีความมั่งคั่งสูง (HNWIs) เพิ่มขึ้นเฉลี่ยร้อยละ 5 ต่อปี โดยมีแรงขับเคลื่อนสำคัญมาจากจีนและอินเดีย 

ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคกลุ่มนี้ยังหันมาให้นิยามความสำคัญกับความหรูหราใหม่ เปลี่ยนจากการครอบครองสิ่งของ สู่การแสวงหาประสบการณ์ที่มีคุณค่าและความหมายต่อชีวิต