OpenAI เตรียมเปิดตัว “ChatGPT Health” พอร์ทัลสุขภาพใหม่ เชื่อมเวชระเบียน-แอปสุขภาพ
8 มกราคม 2569 ( 08:20 )
11
บริษัท OpenAI ผู้พัฒนาปัญญาประดิษฐ์ชั้นนำ เตรียมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ของบริษัทภายใต้ชื่อ ChatGPT Health ซึ่งถูกออกแบบให้เป็นพอร์ทัลด้านสุขภาพโดยเฉพาะ ภายใต้แพลตฟอร์ม ChatGPT โดยฟีเจอร์ดังกล่าวจะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อเวชระเบียนส่วนบุคคล รวมถึงแอปพลิเคชันด้านสุขภาพต่าง ๆ เข้ากับระบบ เพื่อให้ AI สามารถให้คำตอบเกี่ยวกับสุขภาพที่ตรงกับบริบทของแต่ละบุคคลมากขึ้นเมื่อผู้ใช้ตั้งคำถาม
โดยบริษัท OpenAI ระบุว่า ChatGPT Health จะถูกแยกออกเป็นพื้นที่เฉพาะภายใน ChatGPT พร้อมมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม โดยยืนยันว่าบทสนทนาและข้อมูลที่เกิดขึ้นในพอร์ทัล Health จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกอบรมโมเดลพื้นฐานของ ChatGPT อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ดังกล่าวยังอยู่ในช่วงทดสอบ และมีข้อจำกัดแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาคเกี่ยวกับแอปพลิเคชันด้านสุขภาพที่สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของบริษัท AI รายนี้ได้
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ OpenAI ย้ำชัดว่า การพัฒนานี้ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อการวินิจฉัยหรือการรักษาโรค พร้อมเน้นย้ำอีกครั้งว่า ไม่มีส่วนใดของ ChatGPT หรือแชทบอทปัญญาประดิษฐ์อื่น ๆ ที่มีคุณสมบัติหรือใบอนุญาตในการให้คำแนะนำทางการแพทย์ บริษัทระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลทั่วไปด้านสุขภาพได้สะดวกขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่การทดแทนแพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์
อย่างไรก็ดี ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและจริยธรรมดิจิทัลเตือนว่า แชทบอท AI ยังคงมีความเสี่ยงในการให้ข้อมูลที่คลาดเคลื่อนหรือไม่ครบถ้วน ซึ่งอาจเป็นอันตรายได้ในบริบทของสุขภาพ อีกทั้งการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น เวชระเบียนหรือข้อมูลสุขภาพ ลงในแพลตฟอร์มของบริษัทเอกชน ยังคงเป็นประเด็นที่ควรพิจารณาอย่างรอบคอบ
ความกังวลดังกล่าวยิ่งถูกจับตามองมากขึ้น ท่ามกลางกระแสวิพากษ์วิจารณ์ว่า บริษัทเทคโนโลยีบางแห่งอาจยังให้ความสำคัญกับผลกระทบทางจิตวิทยาและสังคมของผลิตภัณฑ์ AI ไม่เพียงพอ หลังจากเคยมีรายงานกรณีผู้ใช้งานเยาวชนที่นำแชทบอทไปใช้ในบริบทที่อ่อนไหวอย่างยิ่ง ซึ่งตอกย้ำถึงความจำเป็นในการกำกับดูแล การออกแบบระบบอย่างรับผิดชอบ และการใช้งานด้วยวิจารณญาณ
แม้ ChatGPT Health จะสะท้อนความพยายามของ OpenAI ในการขยายบทบาท AI เข้าสู่ภาคสุขภาพ แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงถูกเตือนให้มองฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นเพียงเครื่องมือข้อมูลเบื้องต้น ไม่ใช่แหล่งคำแนะนำทางการแพทย์ และควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพทุกครั้งเมื่อเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่มีผลต่อชีวิตและสุขภาพของตนเอง
Tag
ยอดนิยมในตอนนี้