OpenAI เลื่อนเปิดตัวฟีเจอร์โหมดผู้ใหญ่บน ChatGPT ขอเวลาพัฒนาระบบคัดกรองอายุให้รัดกุมยิ่งขึ้น

วันที่ 6 มีนาคมที่ผ่านมา OpenAI ได้ตัดสินใจเลื่อนการเปิดตัวฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ (Adult Content) บนระบบ ChatGPT ออกไปอย่างไม่มีกำหนด โดยโฆษกของบริษัท OpenAI ได้กล่าวกับสื่อในสหรัฐอเมริกาว่าบริษัทยังคงเชื่อมั่นในหลักการที่ควรปฏิบัติต่อผู้ใหญ่ในฐานะผู้ใหญ่ แต่การสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ถูกต้องและเหมาะสมนั้นจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านี้ 

ก่อนหน้านี้ นักพัฒนาได้ค้นพบร่องรอยของฟีเจอร์ดังกล่าวซ่อนอยู่ในโค้ดของ ChatGPT เวอร์ชัน v1.2026.055 โดยมีชื่อเรียกเป็นการภายในว่า "Citron Mode" และมีปุ่มสลับการใช้งานที่ระบุชื่อว่า "Naughty chats" ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบทสนทนาที่มีภาษาเผ็ดร้อนหรือเป็นเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ร้องขอ ซึ่งจะจำกัดสิทธิ์ไว้สำหรับบัญชีของผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

โดยที่ผ่านมาแซม อัลท์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของ OpenAI ก็เคยพูดเปิดเผยข้อมูลบางส่วนถึงการให้สิทธิผู้ใหญ่ที่ยืนยันตัวตนแล้วสามารถใช้งานแชตบอตที่มีเนื้อหาแบบนี้ได้มาตั้งแต่เดือนตุลาคมปี 2025

สำหรับสาเหตุสำคัญของการเลื่อนเปิดตัวฟีเจอร์นี้มาจาก 2 ปัจจัยหลัก ได้แก่

1. การพัฒนาระบบตรวจสอบอายุ (Age Prediction) บริษัท OpenAI ต้องการเวลาเพิ่มเติมเพื่อทำให้ระบบสามารถป้องกันไม่ให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงบริการนี้ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น โดยระบบจะใช้ปัจจัยต่าง ๆ เช่น ระยะเวลาที่เปิดบัญชีและรูปแบบพฤติกรรมการใช้งานเพื่อประเมินอายุที่แท้จริงของผู้ใช้ และหากระบบประเมินอายุผิดพลาดว่าอายุไม่ถึงเกณฑ์ ผู้ใช้อาจต้องยืนยันตัวตนด้วยการถ่ายภาพเซลฟี่คู่กับเอกสารยืนยันตัวตน (ID check) ผ่านระบบ Persona เพื่อปลดล็อกการตั้งค่า

2. การจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ บริษัทต้องการหันไปมุ่งเน้นการพัฒนางานที่มีความสำคัญสูงกว่าสำหรับผู้ใช้งานส่วนใหญ่ในขณะนี้ก่อน เช่น การปรับปรุงความฉลาดของเครื่องมือ, บุคลิกภาพ, การปรับแต่งให้เข้ากับบุคคล, และความคิดสร้างสรรค์ของ AI

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความระมัดระวังของบริษัท OpenAI ท่ามกลางสถานการณ์ที่บริษัทกำลังเผชิญกับคดีความฟ้องร้องและแรงกดดันทางการเมืองเกี่ยวกับประเด็นด้านความปลอดภัยที่ผลิตภัณฑ์อาจส่งผลกระทบต่อเยาวชน รวมไปถึงผู้ใช้งานบางส่วนยกเลิกบริการ ChatGPT เนื่องจากบริษัทได้จับมือกับกระทรวงสงครามสหรัฐ (Department of War - DOW) เพื่อใช้ปัญญาประดิษฐ์ AI ด้านการทหาร