แคนาดาเปิดสายด่วน 3 หลัก ป้องกันวิกฤต 'ฆ่าตัวตาย'

  (แฟ้มภาพซินหัว : ชายเดินอยู่ใต้ร่มเงาของต้นไม้ผลัดใบในเมืองแวนคูเวอร์ รัฐบริติชโคลัมเบียของแคนาดา วันที่ 26 ต.ค. 2023) 

ออตตาวา, 1 ธ.ค. (ซินหัว) -- เมื่อวันพฤหัสบดี (30 พ.ย.) รัฐบาลแคนาดาได้เปิดตัวหมายเลข 988 สายด่วนช่วยเหลือวิกฤตฆ่าตัวตายตัวเลข 3 หลักเบอร์ใหม่ เพื่อสนับสนุนการป้องกันการฆ่าตัวตาย

สำนักงานสาธารณสุขแคนาดาระบุว่าสายด่วนดังกล่าวเปิดให้โทรหาหรือส่งข้อความเป็นภาษาอังกฤษและฝรั่งเศสได้ตลอดเวลาทั่วแคนาดา

รายงานระบุว่าศูนย์การติดยาเสพติดและสุขภาพจิต เป็นผู้นำการประสานงานในการให้บริการสายด่วน 988 โดยต่อยอดจากประสบการณ์การให้บริการผ่านทอร์ก ซูอิไซด์ แคนาดา (Talk Suicide Canada)

เครือข่ายพันธมิตรที่มีประสบการณ์ได้ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่พูดคุยตอบโต้ให้พร้อมรับสายและส่งข้อความสายด่วน 988 ซึ่งเจ้าหน้าที่จะให้ความช่วยเหลือและแสดงความเห็นอกเห็นใจโดยปราศจากการตัดสิน อีกทั้งช่วยเหลือผู้โทรหาและส่งข้อความให้ค้นหาแนวทางรักษาตัวเองให้ปลอดภัยเมื่อมีหลายสิ่งถาโถม

การฆ่าตัวตายยังคงเป็นปัญหาด้านสาธารณสุขร้ายแรงซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้คนทุกวัยและทุกภูมิหลัง โดยมีผู้เสียชีวิตจากการฆ่าตัวตายเฉลี่ย 4,500 รายต่อปีทั่วแคนาดา หรือคิดเป็นราว 12 รายต่อวัน