สหรัฐฯ สอบสวน "Tesla" หลังโรโบแท็กซี่ ป่วนถนน l การตลาดเงินล้าน

บริษัทผลิตรถยนต์ไฟฟ้าของ อีลอน มัสก์ เปิดตัวการเดินทางอัตโนมัติในออสตินเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา โดยเปิดให้บริการแก่ผู้ขับขี่ในจำนวนจำกัดตามคำเชิญเท่านั้น ในวิดีโอที่แชร์กันอย่างกว้างขวางทางช่องทางออนไลน์ พบว่าแท็กซี่ไร้คนขับของ Tesla คันหนึ่งกำลังเดินทางผิดทางไปตามถนน และอีกคันหนึ่งเบรกอย่างแรงระหว่างการเดินทาง หลังจากพบกับรถตำรวจที่จอดนิ่งอยู่นอกเส้นทางการขับขี่ และยังมีกรณีอื่น ๆ อีกมากมาย

โฆษกของสำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ หรือ NHTSA กล่าวในอีเมลว่า หน่วยงานตระหนักถึงเหตุการณ์ดังกล่าว และกำลังติดต่อกับผู้ผลิตเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม

สำนักข่าว CNBC รายงานว่า ลาร์ส โมราวี่ รองประธานฝ่ายวิศวกรรมยานยนต์ของ Tesla และเคซี่ เบลน ที่ปรึกษาด้านกฎระเบียบไม่ได้ตอบกลับคำร้องขอความคิดเห็นในทันที

หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยของรัฐบาลกลางกล่าวว่า ไม่ได้อนุมัติเทคโนโลยีหรือระบบยานพาหนะใหม่นี้ก่อนเวลาอันควร แต่ผู้ผลิตรถยนต์รับรองว่ารถแต่ละรุ่นที่ผลิตนั้นตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยของยานยนต์ของรัฐบาลกลาง หน่วยงานกล่าวว่าจะสอบสวนเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น และดำเนินการที่จำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยทางถนน หลังจากประเมินรายงานและข้อมูลที่หลากหลาย

ก่อนหน้านี้ NHTSA ได้เริ่มการสอบสวนข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นด้วยเทคโนโลยี FSD Supervised ของ Tesla หรือระบบ FSD Beta หลังจากเกิดอุบัติเหตุที่มีผู้ได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิต ซึ่งการสอบสวนนั้นกำลังดำเนินอยู่

โรโบแท็กซี่ของ Tesla ในออสตินเป็นรถ SUV โมเดล Y ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ FSD Unsupervised ล่าสุดของบริษัท บริการโรโบแท็กซี่นำร่องที่ใช้ยานพาหนะไม่ถึง 12 คัน ในช่วงเวลากลางวันและในสภาพอากาศที่ดีเท่านั้น โดยมีผู้ดูแลด้านความปลอดภัยของมนุษย์อยู่ที่ที่นั่งผู้โดยสารด้านหน้า

ขณะนี้บริการนี้จำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับเชิญซึ่งยอมรับเงื่อนไขของโปรแกรมการเข้าถึงล่วงหน้าของ Tesla ผู้ที่ได้รับคำเชิญส่วนใหญ่เป็นผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ ผู้ถือหุ้น และซีอีโอของ Tesla

แม้ว่าการเปิดตัวครั้งนี้จะทำให้หุ้นของ Tesla เพิ่มขึ้นร้อยละ 8 ในวันจันทร์ แต่ผลงานกลับไม่เป็นไปตามคำมั่นสัญญาของมัสก์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

ในปี 2558 มัสก์บอกกับผู้ถือหุ้นว่ารถยนต์เทสลาจะบรรลุระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบภายใน 3 ปี จากนั้นในปี 2559 Tesla EV จะสามารถขับรถข้ามประเทศได้โดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซงก่อนสิ้นปี 2560 และในปี 2562 จากการติดต่อกับนักลงทุนสถาบันที่ช่วยให้เขาระดมทุนได้มากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ มัสก์กล่าวว่า Tesla จะมียานพาหนะที่พร้อมใช้โรโบแท็กซี่ 1 ล้านคันบนท้องถนนในปี 2563 ซึ่งสามารถทำงานขับรถได้ 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เพื่อสร้างรายได้ให้กับเจ้าของ ชัดเจนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นตามแผนเลย

ในขณะเดียวกัน Waymo มียอดทริปที่ลูกค้าจ่ายเงินทะลุ 10 ล้านเที่ยวเมื่อเดือนที่แล้ว คู่แข่งในจีน เช่น Apollo Go, WeRide และ Pony.ai ของ Baidu ต่างก็ใช้งานโรโบแท็กซี่เชิงพาณิชย์เช่นเดียวกัน