"แมคโดนัลด์" เจอฟ้องปมชื่อ McRib รูปทรงชวนเข้าใจผิด

ชื่อสินค้าและรูปทรงของอาหาร กลายเป็นประเด็นข้อพิพาทของแมคโดนัลด์ หลังศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ เปิดทางให้คดีเกี่ยวกับแซนด์วิชแมคริบเดินหน้าบางส่วน จากข้อกล่าวหาว่า การนำเสนอสินค้าอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าใช้เนื้อหมูส่วนซี่โครง

ผู้พิพากษาเอพริล เพอร์รี ในนครชิคาโก มีคำสั่งเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2026 ปฏิเสธคำร้องของแมคโดนัลด์ที่ขอให้ยกฟ้องทั้งหมด แม้ศาลจะยกข้อเรียกร้องบางส่วนก็ตาม คดีนี้เป็นคดีที่โจทก์ขอดำเนินการแบบกลุ่ม และคำสั่งดังกล่าวยังไม่ใช่การตัดสินว่าแมคโดนัลด์หลอกลวงผู้บริโภค 

กลุ่มโจทก์กล่าวหาว่า บริษัทตั้งชื่อสินค้าแมคริบ และขึ้นรูปชิ้นเนื้อให้มีร่องนูนคล้ายแผงซี่โครงหมู ทำให้ลูกค้าเชื่อว่าจะได้รับเนื้อส่วนซี่โครง ซึ่งโจทก์มองว่าเป็นเนื้อที่มีมูลค่าสูงกว่า และเป็นเหตุผลให้ยอมจ่ายเงินซื้อสินค้า

นอกจากนี้ โจทก์ยังกล่าวหาว่า แซนด์วิชใช้เนื้อหมูส่วนอื่น รวมถึงหัวใจและกระเพาะหมู อย่างไรก็ตาม ข้อกล่าวหาเรื่องส่วนผสมเหล่านี้ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ โดยแมคโดนัลด์ยืนยันว่า ไม่ได้ใช้หัวใจหรือกระเพาะหมูในแมคริบ และปฏิเสธว่าบริษัททำการตลาดหลอกลวง 

ในการพิจารณาคำร้อง ผู้พิพากษาเห็นว่า ยังเร็วเกินไปที่จะยอมรับข้อโต้แย้งของบริษัทที่ว่า ผู้บริโภคทั่วไปไม่อาจคาดหวังว่าแมคริบมีเนื้อซี่โครงหมู

แม้เว็บไซต์ของแมคโดนัลด์ระบุว่าสินค้าใช้เนื้อหมู แต่ศาลเห็นว่า ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องค้นคว้าข้อมูลก่อนซื้ออาหารฟาสต์ฟู้ด โดยยกตัวอย่างแซนด์วิชราคา 7 ดอลลาร์ หรือประมาณ 236 บาท ประกอบเหตุผล 

ศาลยังเห็นว่า โฆษณาที่เน้นรูปทรงคล้ายซี่โครงอาจสนับสนุนข้อกล่าวหาเรื่องเจตนาหลอกลวงได้ แต่โจทก์ต้องนำหลักฐานมาพิสูจน์เพิ่มเติมในกระบวนการต่อไป 

ด้านแมคโดนัลด์โต้แย้งว่า การใช้ชื่อสินค้าที่มีเอกลักษณ์ไม่ได้ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิด และความต้องการเนื้อหมูเฉพาะส่วนของลูกค้า ไม่ได้ทำให้การตลาดของบริษัทกลายเป็นการฉ้อโกง พร้อมยืนยันว่าเปิดเผยส่วนผสมอย่างโปร่งใส และมองว่าคดีนี้บิดเบือนข้อเท็จจริง 

แมคริบ วางจำหน่ายเป็นระยะตั้งแต่ปี 1981 ขณะที่ข้อพิพาทครั้งนี้เป็นอีกคดีที่ธุรกิจอาหารต้องจับตา ต่อจากคดีที่กล่าวหาว่า ภาพเบอร์เกอร์ของแมคโดนัลด์ เบอร์เกอร์คิง และเวนดี้ส์ในโฆษณา ดูใหญ่กว่าสินค้าที่ลูกค้าได้รับจริง สะท้อนว่าทั้งชื่อ รูปทรง และภาพโฆษณา ล้วนมีผลต่อความคาดหวังก่อนตัดสินใจซื้อ