ส่องคนเมือง! "ธุรกิจทำความสะอาด" โตพุ่ง รายได้ 50,000 ล้าน

ธุรกิจบริการทำความสะอาดกำลังกลายเป็นหนึ่งในธุรกิจบริการที่น่าจับตา กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ระบุว่า ธุรกิจบริการทำความสะอาด หรือ Cleaning Services เติบโตต่อเนื่อง ครอบคลุมทั้งบ้านพักอาศัย อาคารสำนักงาน สถานประกอบการ โรงงาน และนิคมอุตสาหกรรม โดยแรงหนุนสำคัญมาจากผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวก ประหยัดเวลา และมั่นใจในมาตรฐานความสะอาดมากขึ้น

อีกหนึ่งแรงขับเคลื่อนสำคัญคือเศรษฐกิจดิจิทัล โดยเฉพาะแพลตฟอร์ม "แม่บ้านออนไลน์" ที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้น เลือกรูปแบบบริการได้หลากหลาย และปรับให้เหมาะกับงบประมาณของตัวเอง ส่งผลให้ตลาดบริการทำความสะอาดขยายตัวรวดเร็ว

ปัจจุบันบริการทำความสะอาดไม่ได้จำกัดอยู่แค่การกวาดถูทั่วไป แต่พัฒนาไปสู่บริการเฉพาะทางมากขึ้น เช่น การฆ่าเชื้อโรค การกำจัดฝุ่น การดูแลคุณภาพอากาศ PM 2.5 การจัดการสารก่อภูมิแพ้ รวมถึงบริการสำหรับบ้านที่มีสัตว์เลี้ยง เช่น การกำจัดขนสัตว์ และการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสัตว์

ข้อมูล ณ เดือนเมษายน 2569 พบว่า ประเทศไทยมีนิติบุคคลในธุรกิจบริการทำความสะอาด 4,356 ราย มีทุนจดทะเบียนรวมกว่า 10,563 ล้านบาท โดยกว่าร้อยละ 96 เป็นธุรกิจขนาดเล็ก สะท้อนว่าตลาดนี้ยังเปิดกว้างสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่

ด้านผลประกอบการ ธุรกิจบริการทำความสะอาดมีรายได้เติบโตต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2565 และในปี 2567 ทำรายได้รวมกว่า 50,945 ล้านบาท ขณะที่กำไรกลับมาฟื้นตัวอยู่ที่ 2,177 ล้านบาท หลังจากชะลอในปีก่อนหน้า

กรมพัฒนาธุรกิจการค้าระบุว่า โอกาสของธุรกิจนี้ยังมีอีกมาก โดยเฉพาะเมื่อผู้ประกอบการสามารถรักษาคุณภาพ มาตรฐานการให้บริการ และปรับตัวให้ทันพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ได้ เพราะจากนี้ ธุรกิจทำความสะอาดอาจไม่ใช่แค่บริการหลังบ้าน แต่เป็นธุรกิจสุขอนามัยที่เชื่อมกับคุณภาพชีวิตของคนเมืองโดยตรง