ของถูกที่แพงที่สุดในโลก คือ ผู้รับเหมา ทิ้งงาน

#ทันหุ้น-ท่านเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ? ตอนมาขายงานรับปากได้ทุกอย่าง ราคาถูกแสนถูก แต่พอหน้างานจริงกลับทำไม่ได้ตามสเปก ปิดมือถือหนี หรือเลวร้ายที่สุดคือทิ้งงานให้เราแก้ปัญหาเอง ถ้าไม่อยากให้ประวัติศาสตร์ซ้ำรอยกับโครงการ Green Tech ที่มีมูลค่าหลายล้านบาท อ่านบทความนี้ให้จบก่อนจรดปากกาเซ็นสัญญาค่ะ

สวัสดีท่านผู้อ่านทันหุ้นทุกท่านค่ะ

หลังจากที่เราคุยกันเรื่อง Mindset และกลยุทธ์การเงินไปแล้วในบทความก่อน ในบทความนี้ ดิฉันอยากชวนคุยเรื่อง ภาคปฏิบัติที่สำคัญที่สุด นั่นคือการเลือกคนมาทำงานค่ะ

ในวงการ Green Tech ไม่ว่าจะเป็น Solar Rooftop หรือการเปลี่ยนเครื่องจักรประหยัดพลังงาน มีคำกล่าวหนึ่งที่ดิฉันเตือนลูกค้าเสมอว่า จงกลัวผู้รับเหมาที่ราคาถูกที่สุด จนน่าตกใจ

ทำไมดิฉันถึงพูดแบบนั้น? เพราะในสมรภูมิราคา ผู้รับเหมาหลายรายพยายามตัดราคาเพื่อ เอาชนะการประมูล โดยไปลดคุณภาพวัสดุ ลดสเปกความปลอดภัย หรือจ้างทีมติดตั้ง Sub-contract ที่ไม่มีความชำนาญ ผลลัพธ์คือความเสี่ยงที่ตกอยู่กับเจ้าของโรงงาน 100%

การป้องกันการเกิดโครงการที่ล้มเหลวไม่เป็นท่า เราควรมี แว่นขยาย 3 ชั้น ที่ใช้ส่องหา ตัวจริงในวงการ เพื่อให้ท่านนำไปใช้คัดกรองคู่ค้าค่ะ

1. ส่อง สุขภาพทางการเงิน

หลายท่านดูแต่ผลงานในอดีต แต่ลืมดูงบการเงินของผู้รับเหมาค่ะ อย่าลืมนะคะว่า การรับประกันแผงโซลาร์เซลล์หรืออุปกรณ์ Green Tech มักยาวนาน 20-25 ปี คำถามคือ บริษัทที่มาติดตั้งให้ท่าน จะอยู่รอดถึง 20 ปีมาดูแลท่านไหม

ดิฉันแนะนำให้ตรวจสอบทุนจดทะเบียนและงบการเงินย้อนหลังค่ะ บริษัทที่มีความมั่นคงทางการเงิน จะไม่ทิ้งงานง่ายๆ เมื่อเจอปัญหาหน้างาน และพวกเขามีสายป่านยาวพอที่จะสต๊อกอะไหล่ ไว้ดูแลเราเมื่อเครื่องจักรมีปัญหา ไม่ใช่ต้องรอเบิกเงินงวดจากเราก่อนถึงจะสั่งของได้

2. ส่อง ทีมงานหลังบ้าน

ถามคำถามนี้กับคนที่มาเสนอขายงานตรงๆ เลยค่ะ ว่าทีมวิศวกรและทีมติดตั้งเป็นพนักงานของบริษัทคุณเอง หรือจ้างซับทั้งหมด

การจ้าง Sub-contract ไม่ใช่เรื่องผิด แต่บริษัทที่เป็นตัวจริง ต้องมีทีมวิศวกรหลัก ที่คอยควบคุมคุณภาพอย่างใกล้ชิด หากบริษัทไหนมีแต่เซลล์กับฝ่ายบริหาร แล้วจ้างคนนอกมาทำงานหน้างานทั้งหมด ความเสี่ยงในการควบคุมคุณภาพจะสูงมาก และเวลาเกิดปัญหา จะเกิดการเกี่ยงความรับผิดชอบทันที

3. ส่อง บริการหลังการขายของจริง

ในวันขายของ ทุกคนบอกว่า มีบริการหลังการขาย แต่ดิฉันอยากให้ท่านขอดู หลักฐาน ขอดูระบบของเขา ว่าเขามีทีมงานนั่งเฝ้าหน้าจอดูกราฟการผลิตไฟให้ลูกค้าคนอื่นจริงๆ ไหม หรือขอดู Log Book การเข้าซ่อมบำรุงของลูกค้าเก่า

Green Tech ไม่ใช่เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เสียบปลั๊กแล้วจบ แต่มันคือโรงไฟฟ้าขนาดย่อมที่ต้องการการดูแลรักษา  ตลอดอายุการใช้งาน คู่ค้าที่ดีต้องไม่ใช่แค่ ผู้ติดตั้ง แต่ต้องเป็น พันธมิตรระยะยาว ที่พร้อมจะอยู่ดูแลประสิทธิภาพให้เราตลอดสัญญา

บทสรุป: ความสบายใจ มีราคาของมัน

ท่านผู้อ่านคะ ในโลกธุรกิจ ของดี ราคาถูก และเร็ว ไม่มีอยู่จริงค่ะ การเลือกคู่ค้าที่มีมาตรฐานราคาสูงกว่าท้องตลาดเล็กน้อย แลกกับความสบายใจ ความปลอดภัยในโรงงาน และการการันตีผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ในมุมมองของดิฉัน นั่นคือการลงทุนที่คุ้มค่า และประหยัดที่สุดในระยะยาวแล้วค่ะ

แล้วพบกันบทความต่อไปในสัปดาห์หน้านะคะ