เงินเดือน ค่าจ้าง หรือบำเหน็จบำนาญ ไม่เข้าบัญชี ต้องทำอย่างไร?

กรมบัญชีกลางแจ้งแนวทางปฏิบัติสำหรับข้าราชการ ลูกจ้างประจำ หรือผู้รับบำเหน็จบำนาญ หากพบว่าเงินไม่เข้าบัญชีตามกำหนด ควรตรวจสอบและดำเนินการดังนี้:

เงินเดือน ค่าจ้าง หรือบำเหน็จบำนาญ ไม่เข้าบัญชี ต้องทำอย่างไร?

กรมบัญชีกลางแจ้งแนวทางปฏิบัติสำหรับข้าราชการ ลูกจ้างประจำ หรือผู้รับบำเหน็จบำนาญ หากพบว่าเงินไม่เข้าบัญชีตามกำหนด ควรตรวจสอบและดำเนินการดังนี้:

กรณีเงินบำเหน็จบำนาญไม่เข้าบัญชี

1. ตรวจสอบบัญชีธนาคาร

ติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบสาเหตุ เช่น

- บัญชีปิด

- บัญชีติดอายัด

- บัญชีไม่เคลื่อนไหว (ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 1 ปี)

2. บัญชีปิด

- เปิดบัญชีใหม่

- แจ้งเปลี่ยนเลขที่บัญชีกับส่วนราชการผู้เบิก

3. บัญชีถูกต้อง แต่เงินไม่เข้าบัญชี

- ติดต่อส่วนราชการผู้เบิก

- รอส่วนราชการตั้งเบิกใหม่ในรอบเดือนถัดไป

การดำเนินการของส่วนราชการระดับกรม

- กรมบัญชีกลางจะส่งคืนเงินให้ส่วนราชการระดับกรม พร้อมแจ้งผ่านระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ภายใน 3 วันทำการ

- ส่วนราชการต้องตรวจสอบยอดเงินและนำส่งคืนคลัง หากพบว่าเบิกเกิน

- แจ้งส่วนราชการผู้เบิกหากรายการโอนเงินถูกปฏิเสธ (REJECT)

ส่วนราชการผู้เบิก

- ติดต่อผู้มีสิทธิเพื่อแก้ไขเลขที่บัญชี

- ตั้งเบิกเงินใหม่ในรอบเดือนถัดไป ผ่านระบบบำเหน็จบำนาญและสวัสดิการรักษาพยาบาล (Digital Pension)

วิธีตรวจสอบเลขที่เอกสารขอเบิกเงินบำเหน็จบำนาญ

1. เข้าระบบ Digital Pension > รายงานใบโอนเงิน

2. หรือที่เว็บไซต์กรมบัญชีกลาง www.cgd.go.th > เงินเดือนบำนาญ > เลขที่เอกสารขอเบิก

กรณีเงินเดือนหรือค่าจ้างไม่เข้าบัญชี

1. สาเหตุที่พบบ่อย

- บัญชีติดอายัด

- บัญชีปิด

- บัญชีไม่เคลื่อนไหว

2. แนวทางแก้ไข

- ติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบ

- หากเลขบัญชีผิด ให้แจ้งส่วนราชการผู้เบิกเพื่อแก้ไข

เพื่อป้องกันปัญหา
ควรตรวจสอบบัญชีเงินฝากที่ใช้รับเงินอยู่เสมอว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้องและยังคงใช้งานอยู่

ขั้นตอนของส่วนราชการ

- เมื่อเงินถูกส่งคืน กรมบัญชีกลางจะส่งหนังสือแจ้งไปยังส่วนราชการภายใน 3 วันทำการ

- ส่วนราชการตรวจสอบยอดเงินในบัญชีงบประมาณ และดำเนินการจ่ายเงินใหม่ให้ผู้มีสิทธิ