แอร์เอเชีย เล็งเก็บค่าธรรมเนียมเช็คอินที่เคาน์เตอร์ หวังคนเช็คอินผ่านแอพพ์
แอร์เอเชีย เล็งเก็บค่าธรรมเนียมเช็คอินที่เคาน์เตอร์ หวังคนเช็คอินผ่านแอพพ์
สายการบินแอร์เอเชีย กรุ๊ป บีเอชดี ระบุเมื่อวันที่ 1 กันยายนที่ผ่านมาว่า สายการบินจะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมในการเช็คอินที่เคาน์เตอร์ของสายการบินที่สนามบิน เพื่อสร้างแรงจูงใจให้ผู้โดยสารหันไปเช็คอินด้วยตัวเองผ่านตู้คีออสก์ แอพพลิเคชั่น หรือเว็บไซต์เพื่อลดการสัมผัสใกล้ชิดระหว่างผู้โดยสารและพนักงาน หลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19
สายการบินระบุว่า ผู้โดยสารที่เช็คอินผ่านเคาน์เตอร์จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเป็นเงิน 20 มาเลเซียริงกิต หรือราว 149 บาท สำหรับเที่ยวบินในประเทศและ เสียค่าธรรมเนียมเป็นเงิน 30 มาเลเซียริงกิต หรือราว 224 บาท สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตามสายการบินได้กำหนดข้อยกเว้นเอาไว้จำนวนหนึ่ง
ทั้งนี้สายการบินแอร์เอเชีย เปิดเผยเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาระบุว่า สายการบินขาดทุนคิดเป็นเงินมากที่สุดในประวัติศาสตร์ผลจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ส่งผลให้รายได้ของสายการบินลดลงถึง 96 เปอร์เซ้นต์