โบกมือลา! "Seekster" แอปจ้างแม่บ้าน ยุติให้บริการ 1 มี.ค.

Seekster ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ด้านบริการภายในบ้านและไลฟ์สไตล์ ประกาศยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการ โดยระบุว่า ปัจจัยด้านสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน รวมถึงการแข่งขันที่รุนแรงในธุรกิจบริการออนไลน์ เป็นเหตุสำคัญที่ทำให้บริษัทจำเป็นต้องตัดสินใจยุติการดำเนินงานแพลตฟอร์ม

บริษัทแจ้งว่า จะหยุดรับคำสั่งบริการและปิดการให้บริการแพลตฟอร์มทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2569 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป ถือเป็นการปิดฉากธุรกิจบริการออนไลน์ที่เคยเป็นหนึ่งในผู้เล่นสำคัญในตลาดไทย

อย่างไรก็ตาม Seekster ยืนยันว่าจะยังคงดูแลลูกค้าและผู้ใช้บริการเดิมต่อเนื่อง โดยฝ่ายบริการลูกค้าจะยังเปิดให้ความช่วยเหลือและประสานงานกับผู้ใช้บริการไปจนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2569 เวลา 18.00 น. เพื่อให้การปิดบริการเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด

สำหรับลูกค้าที่มีการชำระค่าบริการล่วงหน้า แต่ยังไม่ได้รับบริการ บริษัทระบุว่าจะดำเนินการคืนเงินตามเงื่อนไขและขั้นตอนที่กำหนด โดยลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม และดำเนินการขอรับเงินคืนได้ภายในช่วงเวลาดังกล่าว

การปิดตัวของ Seekster สะท้อนภาพการแข่งขันที่เข้มข้นในตลาดแพลตฟอร์มบริการออนไลน์ในไทย ซึ่งต้องเผชิญทั้งแรงกดดันด้านต้นทุน การแข่งขันด้านราคา และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ขณะที่ผู้เล่นรายใหม่และแพลตฟอร์มข้ามชาติยังคงเข้ามาแย่งส่วนแบ่งตลาดอย่างต่อเนื่อง

ท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมนี้ การยุติบทบาทของ Seekster จึงถือเป็นอีกหนึ่งสัญญาณสำคัญของการปรับโครงสร้างในธุรกิจดิจิทัลแพลตฟอร์มของไทยในยุคที่การแข่งขันสูงขึ้นและความยั่งยืนทางธุรกิจกลายเป็นโจทย์หลักของผู้ประกอบการทุกค่าย