“สินค้าหรูมือสอง” บูมตลาดโตปีละร้อยละ 10

สำนักข่าว CNBC รายงานว่า ตลาดสินค้าหรูมือสองทั่วโลกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยความน่าเชื่อถือในการตรวจสอบความแท้ (authentication) ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่แยกแพลตฟอร์มที่ไว้ใจได้ออกจากผู้เล่นทั่วไปในตลาด

รายงานร่วมระหว่าง Boston Consulting Group (BCG) และแพลตฟอร์มขายสินค้าหรูมือสอง Vestiaire Collective ระบุว่า ตลาดรีเซลแฟชั่นและสินค้าหรูทั่วโลกกำลังเติบโตเฉลี่ยปีละ 10% เร็วกว่าตลาดสินค้ามือหนึ่งถึงสามเท่า โดยคาดว่ามูลค่าตลาดจะพุ่งจาก 210,000 ล้านดอลลาร์ ในปัจจุบัน เป็นสูงสุด 360,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2573

แจวฮวา ชเว (Jaewha Choi) ซีอีโอของตลาดออนไลน์เกาหลีใต้ Bunjang กล่าวว่า “ทุกวันนี้ โรงงานผลิตของปลอมมีเทคโนโลยีซับซ้อนมากขึ้น จนแม้แต่แบรนด์หรูเองบางครั้งก็ยังตรวจไม่พบ และถึงขั้นซ่อมสินค้าปลอมโดยไม่รู้ตัว”

มีหลายกรณีที่ผู้ซื้อจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ให้กับกระเป๋า Hermès หรือ นาฬิกา Rolex ของปลอมที่ถูกเรียกว่า superfakes ซึ่งทำจากวัสดุเดียวกับซัพพลายเออร์ของแบรนด์แท้

เทรซอร์ ตัน ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของ Carousell Luxury กล่าวว่า “ชื่อเสียงของเราขึ้นอยู่กับความถูกต้องในการยืนยันสินค้า” พร้อมระบุว่าบริษัทให้การรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนหากสินค้าพบว่าไม่แท้

Carousell มีฐานข้อมูลภายในมากกว่า 500 แบบสินค้า โดยสินค้ามูลค่าสูงจะถูกตรวจหลายรอบ หากไม่มั่นใจในความแท้จะไม่ถูกนำขึ้นขาย ในขณะเดียวกัน Bunjang ก็พัฒนา ระบบตรวจสอบด้วย AI ที่ผสานการตรวจด้วยสายตาและอุปกรณ์วิทยาศาสตร์ วิเคราะห์จากข้อมูลหลายแสนตัวอย่าง พร้อมอ้างว่าสามารถตรวจสอบความแท้ได้แม่นยำถึง 99.9%

ทั้ง Carousell และ Bunjang ยืนยันว่าการลงทุนในระบบตรวจสอบช่วยเพิ่มยอดขายอย่างชัดเจน Bunjang เปิดเผยว่าสินค้าหรูคิดเป็น กว่า 25% ของมูลค่าการซื้อขายรวม 1.1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี และการซื้อขายในหมวดสินค้าหรูเพิ่มขึ้นถึง 30% ในช่วงครึ่งแรกของปี 2568 ด้าน Carousell ก็เห็นการเติบโตเช่นกัน โดยระบุว่าความต้องการในตลาดสินค้าหรู “แข็งแกร่งมาก” และเติบโตต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัวแพลตฟอร์มในปี 2555 จนขยายมาสู่การเปิดร้านจริง