เอไอเอ อัพเกรดบริการ เปิดตัวซูเปอร์แอปAIA+

เอไอเอ เปิดตัวซูเปอร์แอปใหม่ “AIA+” รวมฟีเจอร์ต่างๆ ด้านบริการ –ข้อมูลของเอไอเอให้ลูกค้าได้เข้าถึงในแอปเดียว มาพร้อมฟีเจอร์สแกนใบหน้า ที่ขับเคลื่อนด้วย AI วัด BMI ความดันโลหิต ชีพจร และระดับความเครียดได้ง่าย ๆ เพื่อสนับสนุนให้ทุกคนมีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น
นายนิคฮิล แอดวานี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า เปิดตัวซูเปอร์แอปใหม่ “AIA+” (เอไอเอ พลัส) ที่รวมฟีเจอร์ของเอไอเอ ทั้ง เอไอเอ ไอเซอร์วิส (AIA iService) และเอไอเอ ไวทัลลิตี้(AIA Vitality Thailand) มาไว้ด้วยกัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสิทธิประโยชน์มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดการกรมธรรม์และการดูแลสุขภาพได้สะดวกขึ้นภายในแอปเดียวตอบโจทย์การใช้ชีวิตยุคใหม่และส่งเสริมการมีสุขภาพที่ดีขึ้นของลูกค้า
นายนิคฮิล กล่าวเพิ่มเติมว่า เนื่องจาก เอไอเอ ประเทศไทย มีฐานลูกค้าเป็นจำนวนมาก ผนวกกับจำนวนผู้คนที่หันมาสนใจดูแลสุขภาพเพิ่มมากขึ้นในช่วงโรคระบาด เอไอเอ ประเทศไทย จึงเดินหน้าขยายธุรกิจประกันอย่างต่อเนื่อง เมื่อพิจารณาจากมูลค่าทางธุรกิจใหม่ของบริษัทฯ ในปีที่ผ่านมาเอไอเอ ประเทศไทยมีส่วนแบ่งทางการตลาดเป็นอันดับ 3 อยู่ที่17% รองจากฮ่องกงและจีนตามลำดับ
ด้าน ด็อกเตอร์ คริสเตียน โรแลนด์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และดิจิทัล เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า ปัจจุบัน มีผู้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพื่อสุขภาพ AIA Vitality Thailand มากกว่า 470,000 ราย ในขณะที่มีผู้ดาวน์โหลด AIA iService ที่ให้บริการครอบคลุมด้านกรมธรรม์กว่า 1 ล้านราย
ซึ่งเอไอเอมุ่งเน้นการดำเนินการโดยใช้กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี ดิจิทัล และการวิเคราะห์ (Technology, Data and Analytics - TDA) ข้อมูลเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างครอฃบคลุม
ทั้งนี้ ซูเปอร์แอปใหม่ AIA+ เกิดจากการนำฟีเจอร์ของ AIA iService และ AIA Vitality Thailand มารวมไว้ด้วยกัน อาทิ บริการกรมธรรม์ประกันชีวิตแบบดิจิทัล ระบบติดตามสุขภาพ รวมถึงรางวัลพิเศษสำหรับผู้ใช้งานที่มีไลฟ์สไตล์เพื่อสุขภาพที่ดีขึ้น
ตรวจวัดและติดตามดัชนีมวลกาย (BMI) ความดันโลหิต ชีพจร และระดับความเครียด ด้วยการสแกนใบหน้า ผ่านแอปพลิเคชัน AIA+ผู้ใช้งานยังสามารถเข้าถึงบริการชำระเบี้ยประกันภัยได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว
แอป AIA+ พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android โดยผู้ใช้งานแอป AIA Vitality Thailand ในปัจจุบันสามารถอัปเดตเพื่อเข้าใช้งานแอป AIA+ ได้ทันที ส่วนผู้ใช้งานที่มีบัญชี AIA Vitality Thailand หรือ AIA iService อยู่แล้ว สามารถล็อกอินเข้าสู่แอป AIA+ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดิมของตนเองได้เลย