เมื่อโซเชียลฯ กลายเป็นอาวุธ “บูลลี่” ถึงเวลาผู้ปกครอง-โรงเรียนต้องร่วมมือ

เมื่อภัยเงียบในโลกออนไลน์เริ่มคุกคามและรุกรานเข้าสู่รั้วโรงเรียน บทบาทของ "โทรศัพท์มือถือ" ในมือเด็กนักเรียนจึงถูกนำกลับมาทบทวนอีกครั้ง ท่ามกลางกระแสการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์ (Cyberbullying) โดยเฉพาะการใช้ช่องทาง LINE OpenChat และเพจต่างๆ เป็นเครื่องมือซ่อนตัวตนเพื่อสร้างบาดแผลทางจิตใจ ความสนุกเพียงชั่วครู่ของผู้กระทำ อาจหมายถึงความเจ็บปวดระยะยาวของผู้ที่ถูกกระทำ 

วิกฤตความปลอดภัยในสถานศึกษานี้ ทุกฝ่ายต่างกำลังร่วมมือกันเร่งสร้างเกราะป้องกัน ผ่านระบบการเฝ้าระวังของครูในโรงเรียน การเปิดช่องทางรับแจ้งเหตุอย่างปลอดภัย และการสร้างความเข้าใจในครอบครัว เพราะการหยุดยั้งการกลั่นแกล้งออนไลน์ไม่ใช่เรื่องของใครคนใดคนหนึ่ง แต่เป็นภารกิจร่วมกันเพื่อคืนพื้นที่ปลอดภัยให้เด็กทุกคน

เล็งพิจารณาประเมินความเหมาะสมการใช้มือถือเด็กนักเรียน

จากกรณีดังกล่าวนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการ (ศธ.) ได้ออกมาเปิดเผยถึงปัญหาการใช้ OpenChat ในโรงเรียนมาบูลลี่นักเรียนด้วยกันเอง ว่า ขอตรวจสอบรายละเอียดก่อน แต่ยอมรับว่าการบูลลี่กันทางโซเชียลมีเดียเคยเป็นประเด็นมาก่อน ทางกระทรวงศึกษาธิการ มีศูนย์สิทธิที่ดูแลเรื่องความปลอดภัยในสถานศึกษาอยู่แล้ว และเป็นประเด็นที่พยายามป้องกันอยู่ รวมถึงมีนักจิตวิทยาคอยแก้ไขปัญหาในเรื่อง กรณีมีการบูลลี่ระหว่างการที่เกิดขึ้นภายในโรงเรียน

สำหรับการใช้โซเชียลมีเดียในโรงเรียนเด็กทุกคนมีโทรศัพท์ ขณะนี้กำลังประเมินถึงความเหมาะสม ซึ่งเป็นหน้าที่ของโรงเรียนที่สามารถดำเนินการเรื่องนี้ได้ เนื่องจากมีสถานะเป็นนิติบุคคลถือเป็นหนึ่งในนโยบายของกระทรวงศึกษาฯ ในเรื่องการดูแลความปลอดภัยของนักเรียน ไม่เหมาะสมเพราะการบูลลี่ระหว่างกัน อาจทำให้เกิดเรื่องไม่เหมาะสมขึ้นได้ พร้อมยอมรับว่า ปัจจุบันกระทรวงศึกษาธิการร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งกระทรวงสาธารณสุข กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ และมหาวิทยาลัยต่างๆ พร้อมทำงานเรื่องนี้

เตือนผู้ปกครองและสถานศึกษาทั่วประเทศ ให้เฝ้าระวังเพจและกลุ่มแชตบูลลี่

ขณะที่นายอัครนันท์ กัณณ์กิตตินันท์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงศึกษาธิการ เปิดเผยว่า เตือนผู้ปกครองและสถานศึกษาทั่วประเทศ ให้เฝ้าระวังเพจและกลุ่มแชตที่มีพฤติกรรมกลั่นแกล้งเด็กและเยาวชน ทั้งการประจาน ล้อเลียน คุกคาม ตลอดจนการเผยแพร่ภาพและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นเพื่อสร้างความอับอาย พร้อมขอความร่วมมือผู้ปกครองดูแลและพูดคุยกับบุตรหลานอย่างใกล้ชิด และไม่เข้าไปมีส่วนร่วมในเพจหรือกลุ่มแชตดังกล่าว พร้อมย้ำว่าทั้งผู้ตั้งกลุ่ม ผู้ดูแลเพจ หัวโจก และผู้ร่วมกระทำ จะถูกตรวจสอบ และดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างจริงจัง ไม่ปล่อยผ่าน

นายอัครนันท์ ระบุว่า การบูลลี่ไม่ใช่เรื่องล้อเล่น แต่สามารถสร้างบาดแผลทางจิตใจอย่างรุนแรง และอาจทำให้เด็กตกอยู่ในภาวะเสี่ยงต่อการทำร้ายตนเอง จึงขอให้เด็กและเยาวชนไม่ร่วมโพสต์ ไม่แชร์ และไม่ซ้ำเติมผู้ที่ถูกกระทำ

เปิดช่องทางรับแจ้งเหตุที่ปลอดภัย พร้อมเข้าช่วยเหลือทันทีเมื่อพบปัญหา

นอกจากนี้ ขอให้สถานศึกษาทั่วประเทศ ร่วมกันเฝ้าระวังและตรวจสอบปัญหา โดยให้ครูและผู้บริหารสถานศึกษาเปิดช่องทางรับแจ้งเหตุที่ปลอดภัย พร้อมเข้าช่วยเหลือทันทีเมื่อพบปัญหา รวมถึงปกป้องตัวตนของเด็กและหลีกเลี่ยงการเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องซ้ำ โดยสามารถแจ้งเหตุได้ที่ศูนย์พิทักษ์สิทธิ เสรีภาพและความปลอดภัย กระทรวงศึกษาธิการ

ทั้งนี้ หากพบเห็นการกลั่นแกล้ง ขอให้เก็บหลักฐานและแจ้งผู้ปกครอง ครู หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็ว ส่วนกรณีเด็กที่ตกเป็นผู้ถูกกระทำ ขอให้ผู้ปกครองรับฟังโดยไม่ตำหนิ และสร้างความมั่นใจว่า "หนูไม่ได้อยู่คนเดียว" ไม่ได้เผชิญปัญหาเพียงลำพัง พร้อมย้ำว่าความปลอดภัยของเด็กทุกคนเป็นเรื่องที่ทุกฝ่ายต้องร่วมกันดูแล

ขอย้ำว่า ทั้งผู้ตั้งกลุ่ม ผู้ดูแลเพจ หัวโจก และผู้ร่วมกระทำ จะต้องถูกตรวจสอบ หากพบการกระทำที่เข้าข่ายความผิด จะประสานให้ดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างจริงจัง ไม่ปล่อยผ่านอย่างแน่นอน

ขณะที่ นางสาวแนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กล่าวถึงกรณีนี้ว่า เกิดการแจ้งเตือนเรื่องนี้ในหลายจังหวัด ใน 3-4 วันที่ผ่านมา และมีการสอบถามถึงมาตรการรับมือของกระทรวงดีอี จึงอยากฝากไปยังผู้ปกครองของเยาวชนเหล่านั้นว่า เท่าที่มีการตรวจสอบ บุคคลที่อยู่ใน LINE OpenChat ส่วนใหญ่เป็นเยาวชนระดับมัธยมต้นและมัธยมปลาย ซึ่งผู้ปกครองควรให้ข้อมูล และตรวจสอบบุตรหลานของท่าน

"แม้การเข้าร่วมกลุ่ม OpenChat จะสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ หรือ Profile อวตารได้ แต่ยังคงมีพื้นฐานจากบัญชีผู้ใช้เดิม สามารถสืบค้นได้ว่าเป็นใคร ทำผิดเรื่องใด ซึ่งอาจมีเรื่องของการหมิ่นประมาท และยังมีพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) คุ้มครองเด็ก หากมีการตรวจสอบพบความผิดผู้ปกครองก็ต้องรับผิดชอบเรื่องนี้ด้วย" นางสาวแนน กล่าว

ระวังเจอคดีตั้งกลุ่ม OpenChat แฉเพื่อน ประจานคนอื่น

ทางด้านข้อมูลจาก สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ระบุไว้ว่า เปิดแชตแฉ ระวังเจอคดีตั้งกลุ่ม OpenChat แฉเพื่อน ประจานคนอื่น ไม่ใช่เรื่องสนุก

โพสต์รูป แฉชื่อ ใส่ความ รุมด่า หรือแชร์ประจาน อาจเข้าข่ายความผิดตามกฎหมาย

เสี่ยงผิดกฎหมาย

• หมิ่นประมาท / หมิ่นประมาทด้วยการโฆษณา 
• พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ฯ (หากตัดต่อ สร้างภาพ สร้างข้อมูลเท็จ ให้ร้าย)
• โทษจำคุก - ปรับ

การกระทำจะเข้าข่ายความผิดใด ต้องพิจารณาข้อเท็จจริงและองค์ประกอบกฎหมายเป็นรายกรณี