‘Aura Bangkok Clinic’บุกโซนอีสานปักหมุดอุดรยอดจองล้นมั่นโตเท่าตัว

#ทันหุ้น-ออร่า เดินเกมรุกธุรกิจความงาม ขยายสาขาสู่ต่างจังหวัด ปักหมุดอุดร-ขอนแก่น พร้อมเดินเกมขยายสาขาในกรุงเทพ ดันบริการใหม่รับความต้องการของลูกค้า ตั้งเป้าขยายอย่างน้อย 5 สาขาต่อปี มั่นใจปีนี้โตเท่าตัว

 Aura Bangkok Clinic คลินิกฉีดหน้ายุคใหม่ที่เข้าใจลูกค้าในทุกมิติจน ขยายสาขาในกทม. และปริมณฑล แล้วกว่า18 สาขาสร้างรายได้ไปมากกว่า 1,000 ล้าน และดันกำไรพุ่งต่อเนื่อง ล่าสุดตัดสินใจเดินหน้าเต็มกำลัง ขยายสาขาจากเมืองหลวง สู่พื้นที่ภูมิภาค ปักหมุดที่แรกกลางเมืองอุดรธานี รองรับลูกค้าในพื้นที่ และลูกค้าจากจังหวัดใกล้เคียง พร้อมดึงตัว น้องไบรท์ ผู้ประกาศข่าวชื่อดังจากรายการเรื่องเล่าเช้านี้ นั่งแท่นแบรนด์พรีเซนเตอร์เพื่อการขยายในครั้งนี้

ด้วยแผนการที่เตรียมมาอย่างดี ทำให้ล่าสุดเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2569 Aura Bangkok Clinic สาขาอุดรธานี สามารถทำยอดจองใช้บริการเต็มทุกช่วงเวลา และ ยังคงมีลูกค้าจองคิวใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ตอกย้ำความเป็นแบรนด์คลินิกอันดับ 1 ที่ยกมาตรฐานจากกรุงเทพมาเสิร์ฟให้ชาวอุดรธานี แถมออร่ายังเข้าถึงซิกเนเจอร์ของคนท้องถิ่น ด้วยการร่วมสนับสนุนกิจกรรมต่าง ๆ  ของชาวอุดรธานี ตั้งแต่การเป็นส่วนหนึ่งของการโปรโมตการท่องเที่ยวภายในจังหวัด นับเป็นปรับตัวให้เข้ากับพื้นที่ได้อย่างแนบเนียน โดยที่ยังคงตัวตนของแบรนด์ไว้ได้

ออร่าเตรียมพร้อมเป็นแลนด์มาร์คใหม่ด้านความงามของเมืองอุดร ทำไมต้อง ออร่าอุดรธานี?

คุณเฟม- เจตบดินทร์ ประคุณศึกษาพันธ์ Chief Executive Officer หัวเรือใหญ่ของ Aura Bangkok Clinic เล่าว่า เล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจ จากการที่ลูกค้าประจำในต่างจังหวัดเดินทางเข้ามาใช้บริการออร่า สาขาในกรุงเทพฯ ปีละ 2-3 ครั้ง ตามโอกาสและเทศกาล ถ้ามีสาขาที่อยู่ใกล้บ้าน ทั้งลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ก็ไม่จำเป็นต้องเดินทางไกล สามารถไปใช้บริการได้บ่อยขึ้น สะดวกขึ้น โดยที่คุณภาพและการบริการยังคงมาตรฐานเดียวกันกับสาขาในกรุงเทพฯ

คุณเฟมเสริมว่า จังหวัดอุดรธานี เป็นจังหวัดในภาคอีสานที่มีศักยภาพทางธุรกิจ มีขนาดเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับที่ 4 มีมหาวิทยาลัย ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ แหล่งแฮงค์เอาท์ สนามบิน และยังมีสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญหลายจุด เช่น ทะเลบัวแดง ป่าคำชะโนด เป็นจุดหมายที่คนไทยและชาวต่างชาติเดินทางไปเยือนตลอดปี ที่ตั้งของจังหวัดอุดรยังล้อมรอบด้วยจังหวัดต่าง ๆ ถึง 5 จังหวัด ทีมผู้บริหารของออร่า จึงตัดสินใจเลือกจังหวัดอุดรธานี ให้เป็นสาขาต่างจังหวัดสาขาแรก ที่พร้อมจะนำความสวยไปให้บริการแบบเต็มรูป

ยกทัพเต็มกำลัง แพทย์ พยาบาล ทีมงาน บริการพรีเมียมเหมือนสาขาที่กทม.

โจทย์หลักในการเปิดสาขาต่างจังหวัดที่หลายธุรกิจต้องเจอ คือ การเปรียบเทียบการบริการกับสาขาหลักในกรุงเทพฯ ลูกค้ามักจะมีความคาดหวังต่อแบรนด์ พนักงาน การบริการที่จะต้องมีมาตรฐานเท่ากัน หากเป็นร้านอาหาร วัตถุดิบและรสชาติต้องเหมือนเดิม และถ้าเป็นคลินิกเสริมความงาม สิ่งที่ต้องเน้นคือเรื่องการบริการที่ครบครัน โปรแกรมที่ตอบโจทย์ ความเชี่ยวชาญของแพทย์ พยาบาล ความถูกต้องในการตอบคำถามและการให้บริการพรีเมียมจากพนักงาน ในขณะเดียวกันก็จะต้องเข้าใจคนในพื้นที่เช่นกัน

ออร่าเตรียมแผนรองรับทุกความท้าทาย ถึงจะเป็นสาขาต่างจังหวัดที่อยู่ไกลจากสำนักงานใหญ่ที่เขตสาทร แต่ Aura Bangkok Clinic สาขาอุดร เปิดให้บริการด้วยมาตรฐานเดียวกันกับ Aura Bangkok Clinic ทุกสาขาในกรุงเทพ มีทีมแพทย์ พยาบาลที่ผ่านการเทรนนิ่งจาก Aura Wellness Headquarters เดียวกัน  มีทีมงานหลังบ้านที่ดูแลสาขาโดยเฉพาะ มีแพลตฟอร์มโซเชียล (Line, Facebook, Instagram) ของสาขา พร้อมให้บริการจองคิวออนไลน์ ให้คำแนะนำลูกค้า มีเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อพนักงานหน้าสาขาได้โดยตรง และเปิดให้บริการ 11.00 – 20.30 น. รองรับกลุ่มลูกค้าทุกไลฟ์สไตล์

ความพร้อมของออร่าเป็นสิ่งที่ถูกวางแผนและพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง ด้วยการถอดบทเรียนจากการเปิดสาขามาแล้วกว่า 18 ครั้ง ตามจำนวนสาขาในปัจจุบัน ทำให้ทีมงานมีแผนรองรับการขยายตัวของคลินิก มี Know How จากประสบการณ์ในการให้บริการยาวนานกว่า 9 ปีเต็ม ทั้งหมดนี้อยู่ในการดูแลของ คุณหนุย รังษิยา จิตตางกูร Chief Operating Officer ผู้ที่คอยดูแล ให้ออร่าทุกสาขามีมาตรฐานการบริการเดียวกัน แพทย์ พยาบาล ทีมงาน ทำงานสอดประสานกันอย่างราบรื่น เพื่อให้บริการกับลูกค้าได้อย่างเต็มที่ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่

โตจริง ขยายจริง แต่ไม่ทิ้งกทม. ออร่าส่งบริการใหม่เอาใจลูกค้า

ขณะที่ Aura Bangkok Clinic เตรียมแผนขยายสู่พื้นที่ต่างจังหวัด Aura Bangkok Clinic สาขาในกรุงเทพฯ และปริมณฑลก็เตรียมขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันออร่ามีสาขาในเมืองหลวงแล้วกว่า 17 สาขา ตั้งเป้าเปิดสาขาใหม่ทุกปี พร้อมกับเพิ่มการบริการใหม่ ๆ  เช่น โปรแกรมพิโคเลเซอร์ โปรแกรมดูแลหุ่น โปรโมทแคมเปญเปิดตัวยาใหม่ เพิ่มหัตถการใหม่ ๆ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า ทำแคมเปญเพื่อเปิดการมองเห็นให้กับแบรนด์ เช่น การแข่งขันกีฬาสีระหว่าง Aura Bangkok Clinic VS Aura Xpress Clinic ทำแคมเปญคอลแลปกับแบรนด์เสื้อผ้าชื่อดัง Atipa จัดแฟชั่นโชว์สุดไวรัล ดันกระแสครองทุกโซเชียล หรือจะเป็นโปรโมชั่นเอาใจลูกค้า ด้วยการทำแคมเปญ Roll Back ดึงข้อมูลโปรแกรมที่ลูกค้านิยมซื้อ เช่น โปรแกรมฟิลเลอร์ โปรแกรมโบท็อก Pico หน้าใส ดริปผิวสูตรพิเศษ มาทำราคาใหม่ให้คุ้มค่ากว่าเดิม คืนกำไรลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ที่อุดหนุนออร่าอย่างต่อเนื่อง

แคมเปญดี ๆ ไวรอลปัง ๆ จะเกิดขึ้นไม่ได้เลย ถ้าไม่มีแม่ทัพด้านการตลาดอย่าง คุณบรีม พรกมล เพชรดาษดา Chief Marketing Officer ที่คอยขับเคลื่อนแคมเปญต่าง ๆ และนำทีม Digital Marketing มองมุมกลับ ปรับมุมใหม่ คิดและทำสิ่งแปลกใหม่ ปรับตัวเข้าหาลูกค้า พร้อมหาวิธีการสื่อสารที่เข้าใจและเข้าถึงลูกค้า สิ่งที่ทีมออร่าทำอยู่เสมอ ๆ คือการทำ Social Listening แทรกอยู่ในแคมเปญต่าง ๆ การใช้ Data ในการสร้างและส่งเสริมการขาย การใช้สื่อโซเชียลสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง การจับกระแสและทำให้เกิดขึ้นจริง ทุกแคมเปญการตลาดของออร่าจึงทำให้เกิด Brand Awareness, Brand Mention จนทำให้ออร่าค่อย ๆ กลายเป็น Brand Love ของใครหลาย ๆ คน

ผู้บริหารมั่นใจแบรนด์โตอีกเท่าตัว ประกาศเดินหน้าขยายสาขา ตั้งเป้าขยายอย่างน้อย 5 สาขาต่อปี

 ทีมผู้บริหาร Aura Bangkok Clinic เผย ออร่าเติบโตอย่างต่อเนื่องเกือบเท่าตัวในปี 2025 โดยช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีซึ่งเป็นช่วงที่มีการใช้จ่ายมากที่สุด ออร่าสร้างยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนแตะ 9 หลัก เม็ดเงินเหล่านี้เป็นผลมาจากการมุ่งมั่นให้บริการด้วยมาตรฐานระดับพรีเมียม การทำโปรโมชั่นที่ฟังเสียงลูกค้าเป็นหลัก การดูแลลูกค้าทุกระดับให้เหมือนคนในครอบครัว การที่คลินิกไม่หยุดนิ่งอยู่กับที่ มีการพัฒนาการบริการ พัฒนาทีมแพทย์และบุคลากร พัฒนาระบบจองคิวด้วยตัวเอง (Self-Booking) การเพิ่มช่องทางชำระเงินให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากขึ้น การพาแบรนด์เข้าไปอยู่ในส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ ทำแคมเปญปัง ๆ ให้ออร่าเป็นแบรนด์ที่ Lively และไม่หยุดนิ่ง ทั้งหมดนี้เป็นพลังที่หล่อเลี้ยงให้แบรนด์ Aura Bangkok Clinic ยังเป็นแบรนด์คลินิกแถวหน้าที่คนนึกถึง

เพื่อรองรับการเพิ่มขึ้นของลูกค้า การขยายตัวของอุตสาหกรรมความงาม และเตรียมความพร้อมเพื่อเป็น Leading Beauty Destination ของประเทศไทย ผู้บริหาร Aura Bangkok Clinic เผยถึงแผนเปิดสาขาใหม่ ตามจุด Land Mark และพื้นที่ศักยภาพ ตั้งเป้าขยายตัวทั้งในกรุงเทพฯ ปริมณฑลและต่างจังหวัด รวมกว่า 30 สาขาภายในปี 2570 ที่จะถึงนี้ ชวนทุกคนติดตามและเป็นกำลังใจให้แบรนด์กันว่าในปีนี้ Aura Bangkok Clinic จะส่งออกแคมเปญหรือปรากฎการณ์ใหม่ได้อย่างยิ่งใหญ่แค่ไหน หรือจะขยายธุรกิจไปสู่น่านน้ำใด สาขาต่อไปของออร่าจะไปเยือนถึงจังหวัดของคุณหรือไม่ ติดตามทั้งหมดในทุกช่องทางโซเชียลมีเดียของ Aura Bangkok Clinic