เมินกระแสชาตินิยม! "ผู้บริโภคจีน" ยังรักแบรนด์สหรัฐฯ-ญี่ปุ่น

japantoday รายงานว่า แม้จะมีกระแสชาตินิยมในประเด็นอ่อนไหวอย่างไต้หวันและทิเบต แต่ในภาคการบริโภค กลับพบว่าสินค้าและวัฒนธรรมจากญี่ปุ่นและสหรัฐฯ ยังคงได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง ก่อนหน้านี้ จีนแสดงความไม่พอใจต่อถ้อยแถลงของนายกรัฐมนตรีญี่ปุ่น ซานาเอะ ทาคาอิจิ เกี่ยวกับไต้หวัน พร้อมทั้งจำกัดการค้าบางส่วนและเตือนประชาชนให้หลีกเลี่ยงการเดินทางไปญี่ปุ่น ส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวจีนไปญี่ปุ่นเดือนธันวาคมลดลงร้อยละ 45 เหลือราว 330,400 คน

อย่างไรก็ตาม ภายในประเทศจีน ร้านอาหารญี่ปุ่นอย่าง Sushiro กลับมีผู้คนต่อคิวจำนวนมาก ทั้งในเซี่ยงไฮ้และปักกิ่ง สะท้อนว่าความตึงเครียดทางการเมืองไม่ได้แปลตรงตัวเป็นการคว่ำบาตรผู้บริโภคเสมอไป

นักวิเคราะห์ระบุว่า ผู้บริโภคจีน โดยเฉพาะกลุ่มชนชั้นกลางในเมืองและคนรุ่นใหม่ ไม่ได้ใช้ชาตินิยมเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อสินค้าในชีวิตประจำวัน แต่ให้ความสำคัญกับคุณภาพ ราคา และภาพลักษณ์แบรนด์มากกว่า

ในฝั่งสหรัฐฯ แม้จะมีความขัดแย้งด้านภาษีและเทคโนโลยี แต่ภาพยนตร์ฮอลลีวูดอย่าง Zootopia 2 กลับทำรายได้ถล่มทลายในจีนกว่า 4,400 ล้านหยวน หรือประมาณ 634 ล้านดอลลาร์ กลายเป็นภาพยนตร์ฮอลลีวูดที่ทำรายได้สูงสุดในจีนเป็นประวัติการณ์ สะท้อนว่าผู้ชมจำนวนมากยังเปิดรับวัฒนธรรมต่างชาติ โดยเฉพาะในช่วงที่เศรษฐกิจชะลอตัวและผู้คนต้องการความบันเทิงเพื่อคลายความกังวล

ส่วนแฟชัน แบรนด์อเมริกันอย่าง Ralph Lauren ยังขยายยอดขายในจีนได้รวดเร็วกว่าตลาดยุโรปและอเมริกาเหนือ โดยอาศัยภาพลักษณ์ "Old Money" และความเรียบหรูตอบโจทย์กลุ่มชนชั้นกลางเมือง

แม้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จีนจะมีปรากฏการณ์ “กัวเฉา” หรือกระแสนิยมสินค้าแบรนด์จีน แต่ปัจจุบันผู้บริโภคมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และพร้อมเลือกทั้งแบรนด์ในประเทศและต่างประเทศ หากตอบโจทย์ด้านคุณภาพและความคุ้มค่า

ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดผู้บริโภคจีนมองว่า เมื่อเทียบกับทศวรรษก่อน กระแสชาตินิยมมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมซื้อสินค้าน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด ภูมิรัฐศาสตร์อาจสร้างแรงสั่นสะเทือนในเชิงนโยบาย แต่ในระดับร้านค้าและศูนย์การค้า การตัดสินใจยังขึ้นอยู่กับรสนิยมและความต้องการส่วนบุคคล

ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ชะลอตัวและความไม่แน่นอนด้านการจ้างงาน ผู้บริโภคจีนจึงเลือก คุณค่าและไลฟ์สไตล์เป็นตัวกำหนดทิศทางการใช้จ่าย มากกว่าการตอบสนองต่อกระแสชาตินิยมตามวาระการเมือง นับเป็นสัญญาณสำคัญต่อแบรนด์ต่างชาติที่ยังต้องการยืนหยัดในตลาดจีนระยะยาว