ไม่ต้องตกใจ กรุงไทย ยันโดนฟู้ดเดลิเวอรี่ ยกเลิกออเดอร์ผ่านคนละครึ่ง ได้เงินคืนแน่นอน

จากกรณี วันที่ 4 ตุลาคม กระทรวงการคลัง ได้ขยายให้แอพพลิเคชัน เป๋าตัง สามารถรองรับการใช้จ่ายในการสั่งอาหารและเครื่องดื่มผ่านแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่ 2 ราย คือ แกร็บ (Grab) และ ไลน์แมน ( LINE MAN) โดยการใช้สิทธิโครงการคนละครึ่งได้เป็นวันแรกนั้น พบว่า มีผู้ใช้บริการหลายราย ระบุว่าเมื่อได้ใช้จ่ายโครงการผ่าน ฟู้ดเดลิเวอรี่ แล้ว กลับถูกยกเลิกรายการสั่งซื้อ แต่เงินที่ถูกหักไป กลับไม่ได้คืนมาในทันที จึงอยากทราบว่าจะได้คืนเมื่อไหร่นั้น

ธนาคารกรุงไทย แจ้งว่า สำหรับการแจ้งยกเลิกรายการสั่งซื้อผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่ ที่ใช้จ่ายผ่านทางโครงการคนละครึ่ง จะได้รับเงินคืน โดยโอนเข้าบัญชีต้นทางทั้งเงิน ใน จี-วอลเล็ท (G-wallet) หรือส่วนที่ผู้ใช้บริการออกเอง และวงเงินสิทธิในโครงการคนละครึ่ง ซึ่งระบบจะทยอยเช็คยอด แล้วโอนคืนให้