น้ำดื่มสิงห์ เดินหน้ากลยุทธ์ Digital CRM "สิงห์ รีวอร์ด" แจกรางวัลใหญ่ ทองคำ 1 ล้านบาท มัดใจลูกค้าทะลุ 8.7 ล้านคน
นายธิติพร ธรรมาภิมุขกุล หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มการตลาดแบรนด์ (Chief Marketing Officer – Brand) บริษัท บุญรอดเทรดดิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯประสบความสำเร็จอย่างมาก หลังจากที่น้ำดื่มสิงห์เป็นรายแรกในวงการเครื่องดื่มที่รุก Digital CRM Platform ภายใต้แคมเปญ “Singha Rewards ยิ่งดื่มยิ่งได้ แค่แอด LINE เติมพอยท์” ที่ดำเนินงานก้าวสู่ปีที่ 4 โดยสามารถขยายฐานผู้ใช้งานใหม่และรักษาลูกค้าเดิมเข้าร่วมกิจกรรม Scan QR Code ซึ่งทุกเดือนจะมีการจัดกิจกรรมร่วมสนุกและชิงโชคมากมาย ครอบคลุมทั้งอาหาร เครื่องดื่ม Gadget ตอบทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค ทำให้ปัจจุบัน Singha Rewards มีสมาชิกมากกว่า 8.7 ล้านราย และมีผู้ใช้งานประจำ (Active Users) ถึง 880,000 คนต่อเดือน
สำหรับแคมเปญ “สแกนง่าย ได้ลุ้นทอง” กับ “Singha Rewards” จัดขึ้นเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม – 31 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งในครั้งนี้ถือว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างสูง จากการตอบรับอย่างล้นหลามของลูกค้าที่เข้าร่วมกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลอย่างมากมาย โดยมีลูกค้าที่เข้าร่วมกิจกรรมเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก ล่าสุด Singha Rewards ได้มอบรางวัลใหญ่ ทองคำแท่ง มูลค่า 1,000,000 บาท ให้กับผู้โชคดีและยังมอบรางวัล อาทิ สร้อยคอทองคำ 1 สลึง จำนวน 160 เส้น รวมมูลค่าของรางวัลทั้งหมดกว่า 2,000,000 บาท ที่ สำนักงานใหญ่ บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด
นายธิติพร กล่าวว่า ตั้งแต่บริษัทฯ ได้เริ่มนำกลยุทธ์ Digital CRM Platform มาใช้ สามารถสร้าง Brand Engagement ให้กับผู้บริโภค รวมถึงสามารถเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า พร้อมนำโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษอื่นๆ ได้อย่างตรงใจลูกค้ามากขึ้น ซึ่งจะเสริมสร้างความแข็งแกร่งการเป็นผู้นำตลาดน้ำดื่ม สำหรับก้าวสู่ปีที่ 4 ของ Singha Rewards บริษัทฯ ก็ยังคงเดินหน้าตอกย้ำกลยุทธ์ CRM Platform คืนกำไรให้กับลูกค้า โดยได้เตรียมมอบสิทธิพิเศษต่างๆมากมาย ผ่านการสะสมพอยท์เพื่อแลกรับและลุ้นรางวัล ซึ่งจะมีการเพิ่มสินค้าให้แลกรับและเซอร์ไพรส์ด้วยรางวัลใหญ่ให้แลกลุ้นกันทุกเดือน เพื่อสร้างสีสันให้ลูกค้าได้ร่วมสนุกอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี
ทั้งนี้ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา น้ำดื่มสิงห์ มีความมุ่งมั่นพัฒนา CRM Platform นับเป็นการสร้างปรากฏการณ์ทางการตลาดที่แตกต่างให้กับตลาดน้ำดื่มได้อย่างมีสีสันให้กับลูกค้าสนุกกับการสะสมพอยท์ เซอร์ไพรส์ด้วยรางวัลใหญ่ แลกลุ้นกันทุกเดือน สร้างสีสันให้ลูกค้าได้ร่วมสนุกอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี เพียงแค่สะสมพอยท์ใต้ฝาน้ำดื่มสิงห์ น้ำแร่เพอร์ร่า และเพอร์ร่า วิตามิน วอเตอร์ ผ่าน Line Official Account @SinghaRewards เพื่อให้ลูกค้าได้ลุ้นรับรางวัลที่ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น โดยได้พัฒนารหัสใต้ฝามาเป็น QR Code เพื่อเพิ่มความสะดวก และลดขั้นตอนในการสะสมพอยท์ เพียงแค่สแกน QR Code ผ่านกล้องใน LINE ก็สามารถสะสมพอยท์ได้เลย โดยไม่ต้องพิมพ์เพื่อกรอกรหัส ซึ่งทำให้ลูกค้าได้ลุ้นรางวัลด้วยวิธีง่ายๆ