"ไทยสมายล์บัส" แจงกรณีผู้โดยสารหลับติดบนรถเมล์กลางดึก
!["ไทยสมายล์บัส" แจงกรณีผู้โดยสารหลับติดบนรถเมล์กลางดึก](https://cms.dmpcdn.com/contentowner/2021/03/24/c98687d0-8c88-11eb-b0ce-056bea7b0664_original.png)
!["ไทยสมายล์บัส" แจงกรณีผู้โดยสารหลับติดบนรถเมล์กลางดึก](https://cms.dmpcdn.com/news/2023/08/07/69c866a0-3524-11ee-b66c-2f955bf7eafd_original.jpg)
วันนี้ (7 ส.ค.) เพจ "ไทยสมายล์บัส" ได้ออกหนังสือชี้แจงกรณีดังกล่าว โดยระบุข้อความว่า “กรณีภาพวิดีโอผู้โดยสารอยู่บนรถโดยสารช่วงกลางดึก ตามภาพวิดีโอที่ปรากฏผู้โดยสารท่านหนึ่งอยู่บนรถประจำทางของบริษัทในเครือภายหลังจากหมดระยะทางการเดินรถในช่วงกลางดึก ที่เผยแพร่ทางสื่อสังคมออนไลน์นั้น ทางบริษัทฯ ได้ทราบเหตุการณ์ดังกล่าว และได้ตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยละเอียด พบว่าบริเวณที่เกิดเหตุอยู่บริเวณด้านท้ายของตัวรถ ซึ่งเป็นมุมอับสายตา จึงทำให้เกิดเหตุการณ์ตามภาพวิดีโอดังกล่าวขึ้น
อย่างไรก็ดี ทางบริษัทฯ กราบขออภัยท่านผู้โดยสารเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณทุกความคิดเห็นที่แจ้งปัญหาในการใช้บริการต่างๆ ให้ทางบริษัทได้รับทราบ บริษัทฯ ขอน้อมรับคำแนะนำดังกล่าวเพื่อนำไปปรับปรุงมาตรฐานการให้บริการของบริษัทฯ ให้ดียิ่งขึ้น
บริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า ทางบริษัทฯ ตระหนักถึงความปลอดภัยในการให้บริการ และมุ่งมั่นเป็นอย่างยิ่งที่จะพัฒนาการให้บริการของบริษัทให้มีคุณภาพ เพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้บริการทุกท่าน ขอขอบพระคุณยิ่ง”