“คูปัง” จ่าย 1.17 พันล้านดอลล์ปมข้อมูลรั่ว

“คูปัง” ยักษ์อี-คอมเมิร์ซรายใหญ่ของเกาหลีใต้ประกาศจ่ายเงิน 1.69 ล้านล้านวอน หรือราว 1.17 พันล้านดอลลาร์ เพื่อเยียวยาลูกค้ารวม 34 ล้านรายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาข้อมูลรั่วครั้งใหญ่สุดเมื่อเดือนที่แล้ว 

บริษัทระบุว่า มีแผนจะมอบบัตรกำนัลมูลค่า 50,000 วอน ให้แก่ลูกค้าสำหรับใช้ซื้อสินค้าผ่านบริการต่าง ๆ ของ “คูปัง”

นอกจากนี้ ลูกค้าเก่าที่ปิดบัญชีใช้งานไปแล้วหลังเกิดเหตุข้อมูลรั่วก็มีสิทธิ์ได้รับบัตรกำนัลเช่นกัน โดยผู้ใช้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ในการรับบัตรกำนัลได้ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม

“แฮร์โรลด์ โรเจอร์ส” รักษาการ CEO ของ “คูปัง” ระบุในแถลงการณ์ว่า นี่ถือเป็นมาตรการที่แสดงความรับผิดชอบต่อลูกค้าของบริษัท และบริษัทจะแสดงความความรับผิดชอบจนถึงที่สุด 

พร้อมกันนี้ เขาได้ขอโทษลูกค้าอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังจากก่อนหน้านี้ 1 วัน “คิม บอม” ผู้ก่อตั้ง “คูปัง” ได้ออกมาขอโทษและแสดงความเสียใจอย่างยิ่งต่อสิ่งที่เกิดขึ้น

ทั้งนี้ เหตุข้อมูลรั่วครั้งใหญ่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน และทำให้ “พัก แด-จุน” ประกาศลาออกจากตำแหน่ง CEO หลังจากนั้น

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้กู้คืนข้อมูลลูกค้าที่รั่วไหลทั้งหมดแล้วโดยความร่วมมือกับรัฐบาล รวมถึงตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เป็นของผู้ต้องสงสัยอยู่เบื้องหลังการก่อเหตุ ซึ่งข้อมูลที่จัดเก็บมีเพียง 3,000 รายการ และยังไม่ได้ถูกเผยแพร่ออกไปภายนอก