TTBต่อยอดช่องทางดิจิทัล ธุรกรรมออนไลน์อัพรายได้

#TTB #ทันหุ้น– TTB ยกระดับ Digital Solutionsพัฒนาเทคโนโลยีการให้บริการภายในองค์กร เตรียมต่อยอดแอปพลิเคชัน TTB Enterpriseผู้ช่วยพนักงานให้นำเสนอธุรกรรมการเงินให้กับลูกค้าได้อย่างสะดวกสบาย ควบคู่ยกระดับ TTB Touch นำเสนอสินเชื่อรถยนต์เพิ่มรายได้ที่มาจาก Mobile  Bankingเติบโตปีละสองหลักต่อเนื่อง รับธนาคารไร้สาขาเข้ามาเพิ่มบรรยากาศการแข่งขัน เชื่อการให้บริการคู่ขนานทั้งแอปพลิเคชัน และมีพนักงานแนะนำตอบโจทย์คนไทยมากกว่า

นายนริศ  อารักษ์สกุลวงศ์ Chief Strategy and Digital Group ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) จำกัด (มหาชน) หรือ TTB เปิดเผยว่า TTB พร้อมก้าวสู่อนาคตทางการเงินในยุคดิจิทัล โดยได้เปิด “ttb spark tech” ทีมผู้เชียวชาญด้านโครงสร้าง IT และ เทคโนโลยี ซึ่งเป็น “โครงสร้างหลังบ้าน” ที่มีบทบาทสำคัญในการทำให้ Digital Solutions ของ TTB สามารถเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น มีความเร็วสูง และปลอดภัย ทั้งยังสนับสนุนให้ทีม Business สามารถพัฒนาต่อยอด Digital Solutions ได้ไกลกว่าเดิม

*เพิ่มผลิตภัณฑ์ช่องทางดิจิทัล

โดยTTB มุ่งเน้นการสร้างรายได้ผ่านช่องทางดิจิทัล โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของธนาคาร เช่น กองทุนรวม ประกันรถยนต์ และประกันการเดินทาง ฯลฯ ผ่านแอปพลิเคชัน TTB Touch บนมือโทรศัพท์ถือ โดยตั้งเป้าพัฒนาการทำธุรกรรมทุกประเภทเกิดขึ้นบนดิจิทัลในระยะ 2-3 ปีข้างหน้า จึงมุ่งหน้าพัฒนา Digital Journey ควบคู่ทั้งการให้บริการกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะกลุ่มลูกค้ารายย่อย ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานประมาณ 5.5 ล้านราย และการพัฒนาการให้บริการของพนักงานทุกแพลตฟอร์ม ผ่านแอปพลิเคชั่น TTB Enterprise

ปัจจุบันสัดส่วนรายได้ที่มาจาก Mobile Banking ของ TTB คิดเป็นเกือบ 50% ของรายได้ทั้งหมดในกลุ่มลูกค้ารายย่อย โดยภายในปี 2568 นี้ TTBจะยกระดับการให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน TTB Touchให้สามารถยื่นขอสินเชื่อรถยนต์ได้ เพื่อเพิ่มจำนวนการทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะจากกลุ่มลูกค้าสินเชื่อรถยนต์ ซึ่งมีเฉลี่ยราว 200,000 - 300,000 รายต่อปี

*เติบโตสองหลัก

“รายได้จากการทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันของTTB เติบโตแบบ Double Digit ทุกปี แม้ในช่วงที่เจอสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน สินเชื่อรถยนต์เป็นผลิตภัณฑ์ที่สำคัญและมีการนำมาให้บริการบน Digital Journey ซึ่งTTB กำลังพัฒนาแพลตฟอร์ม TTB Enterprise บนแท็บเล็ตเพื่อให้พนักงานสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะผ่านสาขา Contact Center หรือ Direct Sales โดยใช้ระบบเดียวกัน ซึ่งจะช่วยให้การสื่อสารกับ TTB Touch เป็นไปอย่างราบรื่น”

ต่อกรณีที่ธนาคารแห่งประเทศไทย เตรียมพิจารณาคุณสมบัติผู้ยื่นประกอบธุรกิจธนาคารไร้สาขา (Virtual Bank) นายนริศ ยอมรับว่า ธนาคารไร้สาขามีแนวโน้มที่จะมีต้นทุนการดำเนินธุรกิจที่ต่ำว่า จึงสามารถนำเสนอผลตอบแทน อาทิ อัตราดอกเบี้ยเงินฝากในอัตราสูง และสามารถนำเสนอสินเชื่อส่วนบุคคล (Personal Loan) ด้วยอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ที่น่าดึงดูดใจ อย่างไรก็ตามปัจจุบันธนาคารพาณิชย์ดั่งเดิม (Traditional Bank) ต่างยกระดับเทคโนโลยีขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง สามารถอำนวยความสะดวกด้านการทำธุรกรรมของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมทุกความต้องการ ทั้งยังมีสาขา ซึ่งมีพนักงานที่สามารถให้คำแนะนำ สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้ดีกว่า

*จ่อซื้อหุ้นธนชาต

ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) แจ้งตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ว่า ที่ประชุมคณะกรรมการของธนาคาร ครั้งที่ 2/2568 อนุมัติการเข้าซื้อหุ้น 89.97% ของ บล.ธนชาต จำนวนหุ้น 2,698,9598,721 หุ้น มูลค่า 3,000 ล้านบาท จาก บมจ.ทุนธนชาต (TCAP) เพื่อเสริมสร้างศักยภาพและความสามารถในการแข่งขันของธนาคาร โดยจะเสนอการประชุมสามัญประจำปี 2568 ในวันที่ 21 เมษายน 2568 เพื่อพิจารณาอนุมัติการเข้าทำรายการ คาดว่าธุรกรรมจะเสร็จสิ้นภายในไตรมาส 3/2568