Trendy Wash by Urbanway ฉลองครบรอบ 17 ปีตอกย้ำวิสัยทัศน์ “Thailand’s Leading Smart Laundry Platform”

#ทันหุ้น - ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ธุรกิจร้านสะดวกซักของไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากการขยายตัวของสังคมเมือง ไลฟ์สไตล์ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวก รวดเร็ว และการนำเทคโนโลยีมายกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภค ท่ามกลางการแข่งขันที่กำลังเปลี่ยนจากการขยายสาขา สู่การแข่งขันด้านระบบและเทคโนโลยี

ในโอกาสฉลองครบรอบ 17 ปี Trendy Wash by Urbanway ได้สั่งสมประสบการณ์และองค์ความรู้จากการดำเนินธุรกิจมายาวนาน ตั้งแต่การบริหารสาขา การพัฒนาเทคโนโลยี ไปจนถึงความเข้าใจในพฤติกรรมของผู้ใช้งานจริง จนกลายเป็นรากฐานสำคัญในการต่อยอดธุรกิจสู่การเป็นหนึ่งในผู้นำตลาด “Thailand's Leading Smart Laundry Platform” และเป็นความภาคภูมิใจที่ได้เติบโตเคียงข้างอุตสาหกรรมร้านสะดวกซักไทย พร้อมยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมให้เติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล

นายนิมิต ตั้งวรารัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เออเบิ้นเวย์ จำกัด ผู้นำแพลตฟอร์มร้านสะดวกซัก Trendy Wash by Urbanway กล่าวว่า ธุรกิจร้านสะดวกซักกำลังก้าวเข้าสู่จุดเปลี่ยนสำคัญ เพราะการแข่งขันไม่ได้อยู่ที่การเปิดสาขาเพิ่มหรือการเลือกทำเลเพียงอย่างเดียว แต่เป็นการแข่งขันด้านระบบบริหารจัดการ เทคโนโลยี และความสามารถในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

แนวคิดดังกล่าวสะท้อนผ่านผลการดำเนินงานของ Trendy Wash ในปี 2568 ที่รายได้จากการขายและการให้บริการเติบโตกว่า 119% เมื่อเทียบกับปี 2567 พร้อมได้รับรางวัลด้านนวัตกรรม เทคโนโลยี และการบริหารธุรกิจรวม 9 รางวัลภายในปีเดียว สะท้อนศักยภาพขององค์กรในการพัฒนาแพลตฟอร์ม วางรากฐานการเติบโตระยะยาว

บริษัทยังเตรียมเดินหน้าต่อยอดธุรกิจ เพื่อรองรับการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ (IPO) ในอนาคต พร้อมยกระดับ Trendy Wash สู่ Thailand's Leading Smart Laundry Platform ที่เชื่อมโยงเจ้าของสาขา ลูกค้า ระบบชำระเงิน การตลาด และบริการหลังการขายไว้บนแพลตฟอร์มเดียว

ปัจจุบัน Trendy Wash by Urbanway มีเครือข่ายมากกว่า 600 สาขา ครอบคลุม 60 จังหวัดทั่วประเทศ และแพลตฟอร์มมีศักยภาพรองรับผู้ใช้งานได้มากกว่าหลายแสนรายต่อปี ช่วยให้ทั้งสาขาของบริษัทและผู้ประกอบการสามารถบริหารธุรกิจด้วยข้อมูล เทคโนโลยี และระบบที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตในระยะยาว

หัวใจสำคัญของโมเดลนี้ คือ ความเร็ว ง่าย และทันสมัย การใช้ข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น ตั้งแต่การเลือกทำเล การกำหนดประเภทเครื่องซักผ้า การออกโปรโมชั่นตามพฤติกรรมลูกค้า ไปจนถึงการติดตามรายได้และสถานะการใช้งานแบบ Real-Time ผ่านแพลตฟอร์มกลาง

ขณะเดียวกัน ลูกค้าสามารถค้นหาสาขา ชำระเงิน รับโปรโมชั่น สะสมสิทธิประโยชน์ และติดตามสถานะการซักผ่านแอปพลิเคชันเดียว ทำให้ทุกการใช้งานกลายเป็นข้อมูลที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง รวมทั้ง ระบบสนับสนุนที่ครอบคลุมตั้งแต่ Call Center ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ การแจ้งปัญหาผ่านระบบออนไลน์ ไปจนถึงการเข้าดำเนินการซ่อมหน้างานได้อย่างรวดเร็ว เพื่อช่วยลด Downtime และรักษาประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีที่สุด

“บนเส้นทางตลอด 17 ปี จากจุดเริ่มต้นของธุรกิจร้านสะดวกซัก วันนี้ Trendy Wash by Urbanway ได้เข้าสู่การเติบโตบทใหม่ สู่การเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงเทคโนโลยี ข้อมูล และบริการครบวงจร เพื่อยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมร้านสะดวกซักไทย ช่วยให้ลูกค้า เจ้าของสาขาแฟรนไชส์ พันธมิตรทางธุรกิจ และพนักงานทุกคน เติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน” นายนิมิต กล่าวทิ้งท้าย