ราชกิจจานุเบกษาประกาศขายสินค้าออนไลน์ไม่แสดงราคาปรับ 1 หมื่นบาท
24 กันยายน 2563 ( 14:52 )
431
เว็บไซต์ราชกิจจานุเบกษา เผยแพร่ประกาศคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ ฉบับที่ 70 พ.ศ.2563 เรื่อง การแสดงราคาและรายละเอียดเกี่ยวกับการจำหน่ายสินค้าและบริการผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือออนไลน์ ซึ่งใช้แทนประกาศฉบับที่ 102 พ.ศ. 2562 ลงวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2563 ซึ่งมีผลบังคับใช้แล้ว
ทนายบันเทิง
ประกาศฉบับนี้มีหลักเกณฑ์สำคัญ คือ
1) ผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์ ต้องแสดงราคาสินค้าหรือ ค่าบริการ
จะมีตัวเลขภาษาใดก็ได้ แต่ต้องมีตัวเลขอารบิก อยู่ด้วย ผู้ประกอบธุรกิจ ในที่นี้ ได้แก่ ผู้ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการจำหน่ายสินค้าหรือบริการ ที่สำคัญการจำหน่ายสินค้าหรือบริการต้องทำผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือออนไลน์ ไม่ว่าจะอยู่ในเฟสบุ้ค ติ้กต้อก ไลน์ อินสตาร์แกรม ทวิตเตอร์ ลาซาด้า ชอปปี้ หรือฟู้ดแพนด้า เป็นต้น การขายไม่ว่าจะเป็นไลฟ์สด โพสต์ภาพเคลื่อนไหว ภาพนิ่งหรือข้อความ จะต้องแสดงราคาต่อหน่วยของสินค้าหรือบริการ เช่น ราคาต่อ เสื้อ 1 ตัว รองเท้า 1 คู่ น้ำปลา 1 ขวด ห้องพัก 1 ห้อง เป็นต้น
โดยผู้ประกอบธรุกิจ ต้องแสดงราคาสินค้า หรือค่าบริการ มีตัวเลขแสดงอยู่ด้วยเสมอ ในกรณีไลฟ์สด หรือภาพเคลื่อนไหว ผู้ขายจะใช้วิธีพูด บอกแสดงราคา ด้วยวาจาหรือ ใช้เสียงบรรยาย หรือท่าทาง นิ้วมือ ใช้สัญลักษณ์ โดยไม่แสดงตัวเลขไม่ได้
2) ต้องแสดงประเภท
ทั้ง ชนิด ลักษณะ ขนาด น้ำหนัก และรายละเอียดของสินค้า หรือบริการ โดยแสดง เป็นภาษาไทย แต่จะมีภาษาอื่นด้วยก็ได้ ซึ่งหากพ่อค้าแม่ค้าที่นำภาพสินค้าจากต่างประเทศ มาจำหน่ายหรือให้บริการ ก็ต้องทำข้อความภาษาไทยกำกับหรือแปลเป็นภาษาไทย ด้วย
3) รายละเอียดตามข้อ 1 และ 2 ต้องแสดงให้ปรากฎในระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือระบบออนไลน์ของผู้ประกอบธุรกิจนั้น อย่างชัดเจน ครบถ้วน เปิดเผย สามารถอ่านเข้าใจง่าย
- ข้อสังเกตคือ ต้องแสดง ราคา ค่าบริการและรายละเอียดในเพจ หรือแอพลิเคชั่น หรือเว็บของตน เท่านั้น จะแนบลิงค์ ไว้ใต้โพสต์ เพื่อให้ลูกค้ากดเข้าไปดู ราคา ค่าบริการและรายละเอียดตามลิงค์ ไม่ได้ รวมทั้งจะให้ลูกค้า in box เพื่อสอบถามราคาก็ไม่ได้เช่นกัน เนื่องจากไม่เป็นการแสดงราคาหรือรายละเอียดให้ปรากฏโดย ชัดเจน เปิดเผย
4) หากมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอื่น ๆ นอกเหนือจากราคา หรือค่าบริการ ต้องแสดงให้ชัดเจน ครบถ้วนและเปิดเผย
- ข้อสังเกต ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่กล่าวถึง เช่น ค่าขนส่ง ค่าวัสดุหีบห่อที่ใช้ เป็นต้น
หากผู้ประกอบุรกิจ ฝ่าฝืน ไม่ปฏิบัติตามประกาศดังกล่าวก็จะมีความผิดตาม พระราชบัญญัติว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ. 2542 มาตรา 28 และมีโทษตามมาตรา 40 คือต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 1 หมื่นบาท (ไม่มีโทษจำคุก)
ซึ่งผู้ใดแจ้งเบาะแส แก่เจ้าหน้าที่จนสามารถจับกุมผู้กระทำความผิดได้ และผู้กระทำความผิดยินยอมชำระค่าปรับในอัตราอย่างสูงสำหรับความผิดฐานนี้ ให้ผู้แจ้งเบาะแสมีสิทธิได้รับเงินรางวัลสินบน อัตราร้อยละ 25 ของค่าปรับ และผู้จับกุมมีสิทธิได้รับเงินรางวัล ร้อยละ 30 ของค่าปรับ โดยจะได้รับเงินสินบนหรือเงินรางวัลก็ต่อเมื่อ มีการจับกุม การดำเนินคดี เปรียบเทียบ และชำระค่าปรับแล้ว