โทรแจ้งกว่า 1 ล้านสายรอบปี ถูกหลอกออนไลน์

นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม แถลงผลการดำเนินของศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ AOC 1441 ในรอบ 1 ปี พบว่า ข้อมูลจากวันที่ 1 พฤศจิกายน 2566 ถึง 31 ตุลาคม 2567 มีจำนวนการโทรเข้า 1441 ทั้งหมดกว่า 1.17 ล้านสาย สามารถระงับบัญชีที่ต้องสงสัยกว่า 3.4 แสนรายการ ซึ่งแสดงถึงปัญหาการหลอกลวงทางออนไลน์ที่รุนแรงและขยายวงกว้าง มีมูลค่าความเสียหายรวมประมาณ 1.9 หมื่นล้านบาท

โดยพบว่า กลุ่มอายุที่ประสบปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ กลุ่มที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด คือกลุ่มอายุ 20-49 ปี ซึ่งมีจำนวนผู้เสียหาย สูงถึง 1.4  แสนราย 

คดีหลอกซื้อขายสินค้าบริการ เป็นคดีที่มีแนวโน้มสูงสุดในแต่ละเดือน โดยเฉพาะในช่วงเดือนเมษายนถึงสิงหาคม 2567 สูงกว่า 9,000 รายการ/เดือน ข้อมูลนี้ชี้ให้เห็นว่าการหลอกขายสินค้าและบริการยังคงเป็นประเภทคดีที่สร้างความเสียหายให้แก่ประชาชนมากที่สุด และคดีเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ง่ายผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ที่เข้าถึงผู้บริโภคทั่วไป

ทั้งนี้ ข้อมูลสถิติการแจ้งความคดีอาชญากรรมออนไลน์รวมทุกประเภท นับตั้งแต่ช่วงเดือนมิถุนายน 2567 มีแนวโน้มลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ผลจากการที่ สำนักงาน กสทช. ได้ดำเนินมาตรการถอนเสาโทรคมนาคมที่ผิดกฎหมาย และช่วงเดือนสิงหาคม 2567 ที่ธนาคารแห่งประเทศไทย เริ่มมาตรการกำจัดบัญชีม้าในระบบ ทำให้ปัจจุบันภัยออนไลน์ ลดลงประมาณ ร้อยละ 40 ซึ่งทุกภาคส่วนได้ร่วมมือกันอย่างจริงจังในการลดภัยออนไลน์ที่คุกคามชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน