ทำไม "วัตสัน" โตสวนกระแสเศรษฐกิจ ปีนี้เพิ่มอีกสาขา 55 สาขา l การตลาดเงินล้าน
คุณนวลพรรณ ชัยนาม กรรมการผู้จัดการ วัตสัน ประเทศไทย กล่าวว่า ภาพรวมตลาดสินค้าเพื่อสุขภาพและความงามของประเทศไทยปี 2568 มีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่อง จากความสนใจในการดูแลสุขภาพและความงาม ประกอบกับไทยได้ก้าวสู่สังคมผู้สูงวัย และอนาคตก็จะเพิ่มมากขึ้น จึงเป็นโอกาสเติบโตของสินค้า บริการ และร้านค้าปลีกประเภทสุขภาพและความงาม
กลยุทธ์ของวัตสันในปีนี้ มุ่งขยายเครือข่าย สร้างนวัตกรรม แตกไลน์สินค้าใหม่เสริมบริการสุขภาพ รองรับการเติบโตของเทรนด์สุขภาพและความงามที่เติบโตแบบก้าวกระโดด พร้อมลงทุนต่อเนื่อง เช่น พัฒนาไลน์สินค้า "ตราวัตสัน" ภายใต้แนวคิด Smart Wellness เสริมทางเลือกเพื่อสุขภาพและความงาม โดยขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ เดย์ไวต้า(Dayvita) ซึ่งตอบโจทย์ความต้องการทั้งชาย-หญิง และได้รับความการตอบรับดี มียอดขายเติบโตถึงร้อยละ 30
กลยุทธ์ O+O ผสานโลกออฟไลน์และออนไลน์ มอบประสบการณ์ที่เชื่อมต่อทุกที่ ทุกเวลา ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลไม่มีข้อจำกัดด้วยสินค้าบนแพลตฟอร์มวัตสันออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์,แอปพลิเคชัน และโซเชียลมีเดียกว่า 15,000 รายการ ที่สั่งซื้อสินค้าออนไลน์จากที่ไหนก็ได้พร้อมรับสินค้าได้ด้วยตนเองที่สาขาใกล้บ้าน
และการขับเคลื่อน Loyalty ด้วยพลังอินไซต์ ด้วยฐานสมาชิกวัตสัน คลับ 10 ล้านคน ที่เติบโตอย่างแข็งแกร่งซึ่งกว่าร้อยละ 88 เป็นผู้หญิง คิดเป็นสัดส่วนถึง 1 ใน 4 ของประชากรหญิงทั่วประเทศ วัตสันจึงมีความเข้าใจเชิงลึกถึงพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง
ส่วนสิ่งที่ท้าทายในการทำธุรกิจวันนี้ คือ ปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ เช่นเดียวกับธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ แต่ยังเชื่อมั่นว่าจะเติบโตต่อไปได้ เพราะความแตกต่าง ไม่หยุดพัฒนา
ปัจจุบัน "วัตสัน" มีสาขามากกว่า 750 สาขา ครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ และปีนี้มีแผนเปิดสาขาใหม่เพิ่มอีก 55 สาขา และพัฒนาหน้าร้านเดิมให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น