EU สั่งปรับ Google อ่วม 34,000 ล้านบาท ใช้ช่องค้นหาเอื้อประโยชน์ตัวเอง ผูดขาด Play Store

คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป (EU) สั่งปรับบริษัท กูเกิล (Google) มูลค่ารวมกว่า 890 ล้านยูโร หรือคิดเป็นเงินไทยราว 34,000 ล้านบาท ฐานละเมิดกฎหมายตลาดดิจิทัล (Digital Markets Act หรือ DMA) ซึ่งเป็นกฎระเบียบที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการแข่งขันในบริการดิจิทัล ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่บริษัทถูกลงโทษภายใต้กฎหมายดังกล่าว

สำนักข่าวรอยเตอร์ส รายงานว่า การปรับครั้งนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของยุโรปในการควบคุมอำนาจของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ แม้ว่าประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ แห่งสหรัฐฯ จะขู่ว่าจะตอบโต้ด้วย “ภาษีเพิ่มเติมจำนวนมาก” สำหรับสินค้าจากยุโรปก็ตาม

ฐานความผิด 2 กระทง

ค่าปรับส่วนแรก มูลค่า 460 ล้านยูโร ถูกลงโทษในข้อหาเอื้อประโยชน์และส่งเสริมให้แก่บริการของตนเอง รวมถึงบริการโรงแรม การช้อปปิ้ง และการขนส่ง บน Google Search มากกว่าบริการของคู่แข่ง

ค่าปรับส่วนที่สอง มูลค่า 430 ล้านยูโร มุ่งเป้าไปที่ข้อจำกัดของกูเกิลบนร้านค้าแอปพลิเคชัน กูเกิล เพลย์ (Google Play) ที่ห้ามไม่ให้นักพัฒนาแอปส่งผู้ใช้บริการไปยังข้อเสนอที่ถูกกว่าบนร้านค้าแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของคู่แข่งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ทั้งนี้ Google มีเวลา 60 วันในการดำเนินการตามมาตรการที่คณะกรรมาธิการกำหนด เพื่อปฏิบัติต่อคู่แข่งอย่างยุติธรรมและไม่เลือกปฏิบัติ รวมถึงการอนุญาตให้นักพัฒนาแอปทำสัญญากับผู้ใช้ภายนอก Google Play Store มิฉะนั้นอาจต้องเผชิญกับบทลงโทษเพิ่มเติม

สองฝ่ายโต้กลับทันควัน

ด้าน เคนต์ วอล์คเกอร์ ประธานฝ่ายกิจการทั่วโลกของ Google โต้กลับต่อการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการ โดยอ้างว่ากฎหมายตลาดดิจิทัล (DMA) ว่า “ยังคงทำลายผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในชีวิตประจำวัน”

“เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย เราจึงต้องตัดฟีเจอร์การค้นหาแบบเรียลไทม์ที่ชาวยุโรปชื่นชอบออกไป เช่น ราคาแบบทันทีและความพร้อมใช้งานโดยตรงสำหรับโรงแรม เที่ยวบิน และร้านอาหาร และต้องยกเลิกการคุ้มครองความปลอดภัยบน Google Play”

อย่างไรก็ตาม เทเรซา ริเบรา กรรมาธิการยุโรป กล่าวเสริมในแถลงการณ์ิ ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดควรประสบความสำเร็จเพราะมันดีกว่า ไม่ใช่เพราะเป็นของบริษัทที่ดำเนินการเครื่องมือค้นหา และผู้บริโภคในยุโรปมีสิทธิ์ที่จะได้รับการแจ้งจากผู้พัฒนาแอปว่าควรลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุดได้จากที่ใด แม้ว่าเจ้าของแอปสโตร์จะไม่ได้รับส่วนแบ่งก็ตาม