ผบ.ตร. กำหนดแนวทางใหม่แก้ปัญหา “บัญชีม้า” ปลดล็อกธุรกรรมในครึ่งวัน

พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ  พันธุ์เพ็ชร์ ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เรียกประชุมด่วนตำรวจทั่วประเทศ พร้อมเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้ง ปปง. ธนาคารแห่งประเทศไทย กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงกองบัญชาการสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และศูนย์ป้องกันปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ศูนย์ PCT เพื่อหารือแนวทางแก้ไขปัญหาประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากการถูก “ระงับธุรกรรมทางการเงิน” หรือที่เรียกกันว่า “บัญชีม้า”

ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เปิดเผยว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2565 แม้จะมีการออกพระราชกำหนดมาตรการป้องกันปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีเพื่อสกัดกั้นเส้นทางการเงินของมิจฉาชีพ แต่กลับทำให้ประชาชนผู้สุจริตจำนวนมากเดือดร้อน โดยเฉพาะผู้ทำธุรกิจหรือใช้บัญชีในการดำรงชีวิตประจำวัน ดังนั้นจึงต้องเร่งกระบวนการช่วยเหลือควบคู่กับการป้องกันอาชญากรรม 

ในการประชุมวันนี้ ผบ.ตร. ได้วางกรอบแนวทางใหม่ กำหนดให้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปให้สถานีตำรวจทุกแห่งสามารถรับแจ้งความได้ทันที หากคู่สาย 1441 ของกระทรวงดิจิทัลฯ ไม่เพียงพอ  ส่วนกระบวนการแก้ไขประชาชนที่ถูกระงับธุรกรรม ต้องแจ้งข้อมูล 4 รายการ ได้แก่ ชื่อ–นามสกุล ,เลขบัตรประชาชน ,เลขบัญชี และ ชื่อธนาคาร เมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจรับข้อมูลครบถ้วนแล้ว จะส่งต่อไปยังศูนย์ AOC ของกระทรวงดิจิทัลฯ เพื่อดำเนินการปลดล็อกธุรกรรมให้เสร็จภายในครึ่งวัน โดยการทำงานมีเป้าหมายให้ผู้สุจริตได้รับการปลดล็อกบัญชีโดยเร็ว ขณะเดียวกันก็ยังสามารถปิดกั้นเส้นทางการเงินของมิจฉาชีพได้ทันเวลา

พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ ย้ำว่า สำนักงานตำรวจแห่งชาติให้ความสำคัญสูงสุดกับการดูแลประชาชนผู้สุจริตที่ได้รับผลกระทบจากมาตรการบัญชีม้า พร้อมยืนยันว่าจะเดินหน้าปรับกระบวนการทำงาน เชื่อมโยงทุกหน่วยงาน และใช้แนวทางปฏิบัติที่เป็นระบบ เพื่อให้การแก้ไขปัญหามีประสิทธิภาพทั้งการช่วยเหลือประชาชนและการปราบปรามอาชญากรรมทางไซเบอร์ในคราวเดียวกัน.