ฝากเงินที่ตู้ CDM ต้องใช้บัตรเดบิต - บัตรเครดิต ยืนยันตัวตน ทำอย่างไรบ้าง

ฝากเงินที่ตู้ต้องใช้บัตร ฝากเงินสดทุกครั้ง ที่ตู้อัตโนมัติทุกธนาคาร ต้องใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของผู้ฝาก เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 65 เป็นต้นไป 

ฝากเงินที่ตู้ต้องใช้บัตร คืออะไร

โครงการ CDM AMLO ที่ธนาคารต่างๆ จะปรับขั้นตอนการฝากเงินผ่านเครื่อง CDM ซึ่งต้องมีการยืนยันตัวตนผ่านบัตรเดบิต บัตรเอทีเอ็ม หรือบัตรเครดิต ทุกครั้ง โดยจะเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 65 โดยธนาคารแห่งประเทศไทย แจ้งว่า เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) การยืนยันตัวตนของผู้ทำรายการฝากเงิน เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการเพื่อให้เกิดความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินมากขึ้น โดยธนาคารให้มีการยืนยันตัวตนผ่านเครื่อง CDM ของแต่ละธนาคาร 

สำหรับประชาชนที่ไม่มีบัตรเดบิต บัตรเอทีเอ็ม หรือบัตรเครดิต จะไม่สามารถฝากเงินที่เครื่อง CDM ได้ แต่ยังคงสามารถฝากเงินโดยใช้บัตรประชาชน ผ่านช่องทางอื่น นอกเหนือจากฝากที่สาขาธนาคารได้ ได้แก่ ตู้เติมเงิน เคาเตอร์ของร้านสะดวกซื้อ ไปรษณีย์ และตัวแทนรับฝากเงินอื่นของธนาคาร

ทั้งนี้ ธปท. จะเร่งให้ธนาคารพาณิชย์ดำเนินการพัฒนาระบบให้สามารถรองรับการยืนยันตัวตนรูปแบบอื่น ๆ เช่น การใช้บัตรประชาชน หรือการยืนยันตัวตนในลักษณะ cardless เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนทุกกลุ่มโดยเร็วต่อไป

ฝากเงินที่ตู้ต้องใช้บัตร ยืนยันตัวตน อย่างไรบ้าง เช็กที่นี่!

ใช้บัตรอะไรในการทำรายการยืนยันตัวตนได้บ้าง

ตอบ บัตร Debit หรือ Credit ทุกธนาคาร

ไม่มีบัตร Debit หรือ Credit สามารถฝากเงินสดทีเครื่องอัตโนมัติ (CDM) ของทุกธนาคารได้หรือไม่ และหากฝากผ่านเครืองไม่ไดจ้ะให้ไปฝากที่ใด

ตอบ ไม่มีบัตร Debit หรือ Credit ไม่สามารถฝากเงิน ที่เครื่อง CDM ได้ ต้องทำรายการผ่านช่องทางสาขาธนาคารเท่านั้น

หากใช้บัตร Debit หรือ Credit ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ จะต้องทำอย่างไร

ตอบ ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร

เป็นลูกค้าธนาคารอื่น ฝากเงินที่เครื่อง CDM ได้หรือไม่

ตอบ สามารถทำรายการฝากเงินได้ โดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในการยืนยันตัวตน

ใช้บัตรธนาคารอื่นทำรายการยืนยันตัวตน จะคิดค่าธรรมเนียมหรือไม่

ตอบ ไม่มีค่าธรรมเนียมในการใช้บัตรยืนยันตัวตน

ใช้บัตรธนาคารอื่นทำรายการยืนยันตัวตน และทำธุรกรรม ฝากเงินไปยังบัญชีปลายทางซึ่งเป็นต่างธนาคารจะคิดค่าธรรมเนียมหรือไม่
ตอบ คิดค่าธรรมเนียมฝากเงินไปต่างธนาคาร (ตามที่ธนาคารกำหนด)

ฝากเงินที่ตู้ แล้วเงินไม่เข้า ทำอย่างไร

ตอบ แจ้ง Call Center ธนาคารเจ้าของเครื่อง CDM

ฝากเงินที่ตู้ โดยยึดบัตร ทำอย่างไร

ตอบ แจ้งสาขา และ Call Center ธนาคารเจ้าของเครื่อง CDM

ฝากเงินที่ตู้ต้องยืนยันด้วตน มีธนาคารอะไรบ้าง

ตอบ 

1. ธนาคารกรุงไทย
2. ธนาคารกสิกรไทย
3. ธนาคารไทยพาณิชย์
4. ธนาคารกรุงเทพ
5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
6. ธนาคารทหารไทยธนชาต
7. ธนาคารยูโอบี
8. ธนาคารเกียรตินาคินภัทร
9. ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
10. ธนาคารออมสิน
11. ธนาคารอาคารสงเคราะห์

เครื่องอัตโนมัติประเภทใดบ้างที่จะต้องใช้บัตรในการพิสูจน์ตัวตน ก่อนทำธุรกรรมด้วยเงินสด

ตอบ เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ: CDM / เครื่องฝากถอนเงินสดอัตโนมัติ: CDM/ATM Recycling

ธุรกรรมฝากเงินสดประเภทใดบ้าง ที่ต้องพิสูจน์ตัวตน

ตอบ ฝากเงินสด เข้าบัญชีภายในธนาคาร และฝากเงินสด เข้าบัญชีธนาคารอื่น

หากเกิดปัญหา หน้าจอเครื่องแสดงข้อความอย่างไร

ตอบ “ธนาคารเจ้าของบัตรปฏิเสธการทำรายการ โปรดติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร”

เครื่องที่เสียบบัตรประชาชน สามารถใช้บัตรประชาชนแทนบัตรเดบิตได้หรือไม่

ตอบ ในปัจจุบัน เครื่องฝากเงินอัตโนมัติของธนาคาร ยังไม่สามารถฝากเงินโดยใช้บัตรประชาชนได้

บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิตที่หมดอายุ สามารถใช้ทำรายการฝากเงินสดที่เครื่องอัตโนมัติ

ตอบ ไม่สามารถทำธุรกรรมได้

กรณี "ไม่มี" บัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต ต้องการฝากเงินสดเข้าบัญชีธนาคารเจ้าของเครื่องเอง ช่วงที่ธนาคารปิดทำการ แล้วต้องทำรายการผ่านตัวแทนธนาคาร หรือ Banking agent เช่น 7-Eleven และมีค่าธรรมเนียมการฝาก เกิดขึ้น ธนาคารจะช่วยเหลืออย่างไร

ตอบ หากไม่มีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต จะไม่สามารถฝากเงินที่เครื่อง CDM ได้ ต้องทำรายงานผ่านช่องทางสาขาธนาคารเท่านั้น โดยหากไปฝากผ่านตัวแทนธนาคาร หรือ Banking agent ลูกค้าจะต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนไปแสดงตน และจะมีค่าธรรมเนียมตามปกติ

ข้อมูล ธนาคารกรุงไทย

--------------------

เกาะติดสถานการณ์โควิด-19  ทันความเคลื่อนไหว ได้ความรู้ที่ถูกต้อง ส่งตรงถึงมือคุณ
คลิกเลย!! >>> รู้ทันกันโควิด <<< หรือ กด *301*35# โทรออก

ทุกประเด็นร้อนข่าวสาร สาระ ทันเหตุการณ์ พูดคุยกันได้ 24 ชม.

คลิกเลย >>> TrueID Community <<<