คิง เพาเวอร์ เปิดตัว "FIRSTER" ขยายธุรกิจรับเทรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์ เจาะกลุ่มขาช้อปวัยรุ่น
นายอัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ เปิดเผยว่า บริษัทได้ขยายธุรกิจ เปิดตัวให้บริการ ‘FIRSTER’ (เฟิร์สเตอร์) Vertical Shopping Concept แห่งแรกของประเทศในรูปแบบ O2O (Online to Offline) ผ่านทาง WWW.FIRSTER.COM แอพพลิเคชัน FIRSTER BEAUTY และ FIRSTER LIFESTYLE ที่ App Store และ Play Store ตอบโจทย์การเปลี่ยนไปของตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ โดยเฉพาะนักช้อปรุ่นใหม่ที่มีความสนใจสินค้าและผลิตภัณฑ์ในเชิงลึกตามแนวที่ตัวเองชื่นชอบมากยิ่งขึ้น ซึ่งการขยายธุรกิจครั้งนี้เพื่อตอกย้ำแนวคิดธุรกิจของคิง เพาเวอร์ คือ ‘Life Beyond Boundaries’
นายอัยยวัฒน์ กล่าวว่า นอกจากช้อปปิ้งผ่านช่องทางออนไลน์แล้ว เตรียมจะเปิดให้บริการ FIRSTER Flagship Store ที่คิง เพาเวอร์ มหานคร และ FIRSTER สยามสแควร์ รวมพื้นที่กว่า 2,800 ตารางเมตร ในเดือนมีนาคมนี้ด้วย
“เทรนด์ของผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย และรูปแบบการช้อปปิ้งก็เปลี่ยนแปลงตามไปด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ จึงทำให้กลไกและรูปแบบการนำเสนอสินค้าถูกปรับเปลี่ยนตาม และท้ายสุดก็ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ เล็งเห็นโอกาสในการเดินหน้าสร้างสรรค์ธุรกิจใหม่เพื่อนำเทรนด์ช้อปปิ้งแห่งอนาคตนี้ ทั้งในสายบิวตี้ และไลฟ์สไตล์ ตอบโจทย์วิถีของนักช้อปสมัยใหม่ที่มีความต้องการ และสนใจในสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งในเชิงลึก พร้อมมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อ และความสะดวกสบายให้กับลูกค้าทั้งการช้อปออนไลน์และออฟไลน์ได้ดียิ่งขึ้น”
สำหรับการทำตลาด ‘FIRSTER’ จะผ่าน 4 กลยุทธ์ คือ FIRSTER Product เจาะลึกประเภทสินค้าเจาะจงซื้อ (Specialty Goods) ในกลุ่มบิวตี้ไอเทม สกินแคร์ เมคอัพ ที่แตกต่างจากเคาน์เตอร์แบรนด์ และสินค้าไลฟ์สไตล์ทั่วไป มีความเด่น และลักษณะเฉพาะตามความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง และเอ็กซ์คลูซีฟด้วย โดย ‘FIRSTER’ (เฟิร์สเตอร์) จะเป็นธุรกิจที่ช่วยสร้าง Brand Conscious
FIRSTER Experience มอบประสบการณ์ และความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งแบบ Seamless Omni-channel Experience จะช้อปออนไลน์ หรือไปหน้าร้านก็ฟินอย่างไร้ขีดจำกัด
FIRSTER Personalisation นำเสนอมิติใหม่ของประสบการณ์ช้อปปิ้งในรูปแบบที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า และเติมเต็มความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ด้วย Tools ที่ผนวกกันระหว่างการบริหารข้อมูลเชิงลึก การเข้าถึงใจ อารมณ์ และความคิดของลูกค้า เพื่อนำเสนอ Shopping Solution และ Shopping Experience ที่แตกต่าง
และ FIRSTER Privilege สำหรับสมาชิก Firster จะได้รับส่วนลด ของสมนาคุณ และสิทธิพิเศษต่างๆ หมุนเวียนตามโปรโมชั่น ผ่านกิจกรรมมากมายตลอดปี โดยโปรแกรมสะสมคะแนน ทุก 25 บาท = 1 คะแนน (8 คะแนน = 1 บาท) เพื่อนำไปใช้ซื้อสินค้าต่างๆ ต่อไป
สำหรับสินค้าหลักของ FIRSTER มี 2 หมวด คือ หมวด BEAUTY และ LIFESTYLE และในโอกาสฉลองเปิด FIRSTER Online Store ได้จัดทำโปรโมชั่นส่วนลดสูงสุด 500 บาท เมื่อซื้อครบ 2,500 บาท รหัสส่วนลด: F1ONLINE (เมื่อซื้อสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนด)