กำไรดิ่ง! "อิเกีย" หั่นราคา เพิ่มสาขา กอบกู้กำลังซื้อ

อิเกีย ผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์รายใหญ่จากสวีเดน กำลังใช้สองกลยุทธ์เพื่อดึงยอดขายกลับมาเติบโต ด้านหนึ่งลดราคาสินค้าเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่ระมัดระวังการใช้จ่าย อีกด้านเพิ่มร้านขนาดเล็กใจกลางเมือง เพื่อให้ลูกค้าแวะซื้อของใช้ในบ้านได้บ่อยขึ้น โดยไม่ต้องเดินทางไปถึงสาขาขนาดใหญ่นอกเมือง 

รายงานของอิเกียระบุว่า ในปีการเงิน 2026 ซึ่งสิ้นสุดวันที่ 31 สิงหาคม ยอดค้าปลีกทั่วโลกจากผู้รับแฟรนไชส์ทั้ง 13 กลุ่ม อยู่ที่ 4 หมื่น 3 พัน 800 ล้านยูโร หรือประมาณ 1.64 ล้านล้านบาท ลดลงร้อยละ 1.9 จากปีก่อน และเป็นการลดลงปีที่ 3 ติดต่อกัน หากตัดผลกระทบจากอัตราแลกเปลี่ยน ยอดค้าปลีกลดลงร้อยละ 0.7

ส่วนงบของ อินเตอร์ อิเกีย กรุ๊ป เจ้าของแบรนด์และผู้ให้สิทธิแฟรนไชส์ทั่วโลก มีกำไรจากการดำเนินงาน 1,459 ล้านยูโร หรือประมาณ 54,700 ล้านบาท ลดลงร้อยละ 15.4 จากปีก่อน บริษัทระบุว่าความต้องการสั่งซื้อสินค้าจากผู้ค้าปลีกอิเกียอ่อนลง ขณะที่ต้นทุนขนส่งและวัตถุดิบสูงขึ้น และมีค่าใช้จ่ายจากการปรับโครงสร้างธุรกิจ

มาตรการด้านราคาเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน โดยอิเกียประกาศลดราคาสินค้าที่ร่วมรายการในยุโรปสูงสุด ร้อยละ 25 อินเตอร์ อิเกีย ลดราคาที่ขายให้ผู้รับแฟรนไชส์ ขณะที่ผู้ค้าปลีกในแต่ละตลาดสมทบงบเพื่อลดราคาหน้าร้าน รวมมูลค่ามาตรการประมาณ 1,200 ล้านยูโร หรือราว 45,000 ล้านบาท โดยรายการสินค้า ช่วงเวลา และระดับการลดราคาแตกต่างกันในแต่ละตลาด 

อีกด้านหนึ่ง ผู้บริหารอินเตอร์ อิเกีย ให้ข้อมูลกับสำนักข่าวเอเอฟพีว่า ร้านขนาดเล็กช่วยให้อิเกียเข้าถึงลูกค้าในเมืองที่อาจไม่เหมาะกับการเปิดสาขาขนาดใหญ่ และเปิดโอกาสให้ลูกค้าแวะซื้อของใช้ในชีวิตประจำวันถี่ขึ้น ส่วนร้านขนาดใหญ่ยังมีบทบาทในการให้ลูกค้าเดินดูตัวอย่างห้องและเลือกเฟอร์นิเจอร์ โดยเอเอฟพีรายงานว่า ตลอดปีการเงินล่าสุด อิเกียมียอดเข้าร้าน 913 ล้านครั้ง 

การปรับเครือข่ายสาขาเห็นได้ชัดจากยุโรปและจีน ในปีการเงินเดียวกัน อิเกีย เปิดร้านขนาดเล็ก 15 แห่งในยุโรป ขณะที่ปิด 7 สาขาในจีน ซึ่งเผชิญทั้งกำลังซื้อที่ชะลอตัวและการแข่งขันจากผู้ค้าปลีกออนไลน์ โจทย์ของอิเกียในปีการเงินใหม่จึงอยู่ที่ว่า ราคาที่ลดลงและร้านที่เข้าถึงง่ายขึ้น จะช่วยเพิ่มจำนวนสินค้าที่ขายได้มากพอให้ยอดค้าปลีกกลับมาเติบโตหรือไม่