“Tim Cook” แย้ม “Apple” อาจเริ่มเก็บเงินค่าใช้ “Siri AI” เตรียมเปิดโฉมใหม่เร็ว ๆ นี้

ทิม คุก (Tim Cook) ร่วมแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุดเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคมที่ผ่านมา ซึ่งถือเป็นครั้งสุดท้ายในฐานะซีอีโอของ แอปเปิล (Apple) ก่อนที่เขาจะก้าวลงจากตำแหน่งในอีกหนึ่งเดือนข้างหน้า และในโอกาสสำคัญนี้ เขาได้ทิ้งทวนด้วยข่าวใหญ่ที่อาจกระทบสาวกไอทีทั่วโลก นั่นคือ แอปเปิล (Apple) อาจเริ่มเก็บค่าบริการสำหรับการใช้งาน ปัญญาประดิษฐ์ สิริ เอไอ (Siri AI) โฉมใหม่ในเร็ว ๆ นี้

ปรัชญาใหม่ กับต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

ทิม คุก ได้เปิดเผยในสายรายงานผลประกอบการว่า Siri AI รุ่นใหม่นี้คือสิ่งที่สะท้อนถึงปรัชญาของ Apple อย่างแท้จริง นั่นคือ การสร้าง AI ที่เป็นส่วนตัว ประมวลผลจากบริบทของผู้ใช้ เพื่อยกระดับการค้นหาข้อมูลและการทำงานในชีวิตประจำวัน 

หลังจากที่เคยเผชิญความล้มเหลวและความล่าช้าในการพัฒนา Siri รุ่นก่อน ๆ หัวใจสำคัญของ Apple ในครั้งนี้คือการไม่ปล่อยผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้คุณภาพออกมาซ้ำรอยเดิม ซึ่ง ทิม คุก แสดงความภูมิใจอย่างมากต่อ Siri AI เวอร์ชันล่าสุด โดยระบุว่าได้รับเสียงตอบรับเชิงบวกอย่างล้นหลามจากกลุ่มผู้ทดสอบทั้ง Developer Beta และ Public Beta

ทว่าการเปิดทดสอบดังกล่าว ทำให้ Apple เริ่มมองเห็นตัวเลขที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับ ความถี่ในการใช้งานของผู้ใช้ และที่สำคัญที่สุดคือต้นทุน ที่ Apple ต้องแบกรับจากการประมวลผลเหล่านั้น

โมเดล Hybrid และการเปรยถึงแพ็กเกจ iCloud+

เมื่อ ไมเคิล นัง (Michael Ng) นักวิเคราะห์ได้ตั้งคำถามถึงต้นทุนด้านการประมวลผล (Compute Cost) ทิม คุกได้อธิบายว่า Apple กำลังใช้รูปแบบ โมเดลไฮบริด (Hybrid Model) ที่ผสมผสานระหว่างศูนย์ข้อมูลของตนเอง ร่วมกับบริการคลาวด์จากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งเป็นส่วนที่ Apple ทุ่มงบประมาณลงทุนไปมหาศาล 

เขายังส่งสัญญาณสำคัญว่า Apple ต้องเฝ้าดูว่า Siri AI จะส่งผลต่อฝั่งต้นทุนอย่างไรบ้าง แต่ในอีกมุมหนึ่ง เมื่อผู้คนใช้งานมันมากขึ้น ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะขยับไปสมัครแผน ไอคลาวด์ พลัส (iCloud+) ที่สูงขึ้นตามไปด้วย

สัญญาณนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่เสียทีเดียว เพราะก่อนหน้านี้ Apple เคยประกาศไปแล้วว่า ฟีเจอร์ AI ด้านกล้องบางอย่าง จะสงวนไว้ให้เฉพาะผู้ที่สมัครสมาชิก iCloud+ ในราคาเริ่มต้น 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือราว 340 บาทต่อเดือน