แอปพลิเคชันกว่า 10,000 รายการ ใน Samsung Galaxy ถูกจำกัดการใช้งานซีพียู

บ่อยครั้งที่พบว่าผู้ผลิตได้จำกัดประสิทธิภาพการทำงานของสมาร์ตโฟน อาจด้วยเหตุที่ต้องการประหยัดแบตเตอรี่หรือลดปัญหาความร้อนสูง แต่ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดล่าสุดมีผู้ใช้พบว่าสมาร์ตโฟน Samsung Galaxy ที่ใช้งานอยู่ก็มีฟีเจอร์จำกัดประสิทธิภาพแฝงอยู่ด้วยเช่นกัน

Samsung created an app called GOS and used the app to limit game performance, making the gaming experience worse. However, according to what the Korean community found out today, Samsung confirmed that it has put performance limits on more than 10,000 apps... pic.twitter.com/U58AreZZoo

— 한가련 (@GaryeonHan) March 2, 2022

ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ชื่อ GaryeonHan และข้อมูลจากเว็บบอร์ดแห่งหนึ่งในประเทศเกาหลีใต้ เผยให้เห็นว่ามีแอปพลิเคชันกว่า 10,000 รายการที่ถูกจำกัดประสิทธิภาพโดย Game Optimizing Service (GOS) ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันเฉพาะในสมาร์ตโฟน Samsung Galaxy ส่งผลให้แอปพลิเคชันที่อยู่ในรายการของ GOS ไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรในเครื่องได้อย่างเต็มที่

สำหรับแอปพลิเคชัน GOS นี้ ยังไม่มีข้อมูลแน่ชัดเกี่ยวกับการทำงานของมัน หากแต่พอจะอนุมานจากชื่อของแอปพลิเคชันได้ว่ามันน่าจะถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเล่นเกม ซึ่งสอดคล้องกับที่ตัวแอปพลิเคชันจะจำกัดการทำงานของแอปพลิเคชันอื่น ๆ เพื่อให้แอปพลิเคชันเกมสามารถเข้าถึงทรัพยากรในเครื่องได้อย่างเต็มที่ และเพื่อให้มันสามารถทำหน้าที่ได้ตลอด ผู้ใช้จึงไม่สามารถสั่งปิดการทำงานของมันได้ 

ถ้าหาก GOS ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเล่นเกม ก็อาจจะเป็นเรื่องดีสำหรับคนที่ซื้อสมาร์ตโฟนมาเล่นเกมใช่ไหม ? ทว่า แอปพลิเคชันอื่น ๆ ตั้งแต่แอปพลิเคชันด้านโซเชียลมีเดีย, แอปพลิเคชันด้านเอนเตอร์เทนเมนต์, แอปพลิเคชันของ Google, เกมบางเกมที่ถูกจัดเข้ามาอยู่ในรายการ และยังรวมไปถึงแอปพลิเคชันของ Samsung เอง อาจได้รับผลกระทบทำให้ใช้งานได้ไม่ราบรื่น

เพื่อทดสอบว่า GOS ส่งผลอย่างไรบ้าง ยูทูบเบอร์จากเกาหลีใต้รายหนึ่งได้ทดสอบแอปพลิเคชัน 3DMark ซึ่งเป็นแอปสำหรับทดสอบการประมวลผลสามมิติและเดิมไม่อยู่ในรายการของ GOS ปรากฏว่าสามารถทำคะแนนการประมวลผลได้ตามปกติ แต่เมื่อนำ 3DMark เข้าไปอยู่ในรายการ GOS ปรากฏว่าคะแนนการประมวลผลลดลงอย่างเห็นได้ชัด (คะแนนลดลงกว่า 1,000 คะแนน)

และจากข้อมูลพบว่าแอปพลิเคชันทดสอบประสิทธิภาพของสมาร์ตโฟน เช่น 3DMark, AnTuTu หรือ GeekBench ไม่ได้รวมอยู่ในรายการของ GOS แสดงว่าเมื่อมีการทดสอบประสิทธิภาพแข่งกับสมาร์ตโฟนยี่ห้ออื่น ๆ ก็สามารถรีดทรัพยากรออกมาใช้ได้อย่างเต็มที่ ทั้งที่จริงแล้วมีแอปพลิเคชันนับหมื่นที่ถูกจำกัดการเข้าถึงทรัพยากร

ด้วยเหตุนี้ทำให้ผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อย เกิดความเคลือบแคลงใจและเกรงว่าจะเป็นดังกรณีที่ OnePlus เคยใช้กับสมาร์ตโฟนรุ่น OnePlus 9 โดยอ้างเหตุผลเรื่องการประหยัดพลังงาน แต่นั่นเท่ากับเป็นการบิดเบือนข้อมูลแก่ผู้บริโภคที่ไม่สามารถใช้งานชิปประมวลผลในสมาร์ตโฟนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งขณะนี้ทาง Samsung ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงถึงประเด็นนี้แต่อย่างใด

ขอขอบคุณข้อมูลจาก 9to5Google