หักมุม! ผลสำรวจสุดเซอร์ไพรส์ ชี้ Android ป้องกัน "สแกมเมอร์" ได้ดีกว่า iOS

ใคร ๆ ก็เคยได้ยินว่า iPhone (iOS) ปลอดภัยกว่า Android ใช่ไหมครับ? แต่ผลการศึกษาใหม่ล่าสุดที่ตีพิมพ์ในวารสาร JACC และถูกนำมาเผยแพร่โดยสำนักข่าวเทคโนโลยีชั้นนำหลายแห่ง ได้สร้างความประหลาดใจครั้งใหญ่ เพราะข้อมูลชี้ชัดว่าในเรื่องของการ "ป้องกันการฉ้อโกงและสแกมเมอร์" นั้น Android กลับทำได้เหนือกว่า iOS ในหลายมิติ!

ผลสำรวจจาก YouGov ที่ทำในกลุ่มผู้ใช้สมาร์ทโฟนกว่า 5,000 คน ในหลายประเทศ เผยตัวเลขที่น่าตกใจ:

• ผู้ใช้ iPhone (iOS) มีแนวโน้ม ได้รับข้อความหลอกลวง (Scam Texts) 3 ข้อความขึ้นไปต่อสัปดาห์ มากกว่าผู้ใช้ Android ถึง 65%!
• ในทางกลับกัน ผู้ใช้ Android มีแนวโน้มสูงถึง 58% ที่จะระบุว่า ไม่ได้รับข้อความหลอกลวงเลย ในช่วงสัปดาห์ที่ทำการสำรวจ

ที่สำคัญคือ เมื่อเทียบกับผู้ใช้ iPhone ที่มีแนวโน้มมองว่าการป้องกันการฉ้อโกงของอุปกรณ์ตนเองนั้น "ไม่มีประสิทธิภาพ" ถึง 150% ผู้ใช้ Android มีแนวโน้มมากกว่า 20% ที่จะรู้สึกว่าอุปกรณ์ของตนเองมีการป้องกันที่ "มีประสิทธิภาพสูงมาก" หรือ "สูงสุด" ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมั่นใจในระบบที่แตกต่างกัน

เบื้องหลังที่ทำให้ Android ก้าวนำ: AI อัจฉริยะในตัวเครื่อง

อะไรคือความลับที่ทำให้ Android สามารถ "ป้องกันการฉ้อโกงทางสังคม (Social Engineering)" ซึ่งรวมถึงการหลอกลวงผ่านข้อความหรือการโทรได้ดีกว่า? คำตอบอยู่ที่ เทคโนโลยีป้องกันแบบติดตั้งในตัว (Built-in Defense) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสมาร์ทโฟนที่รัน Google Service อย่างเต็มรูปแบบ เช่น Pixel (ซึ่งผู้ใช้มีแนวโน้มหลีกเลี่ยงข้อความหลอกลวงได้สูงถึง 96%):

1. การตรวจจับสแกมแบบเรียลไทม์: แอปพลิเคชันอย่าง Google Messages และ Phone by Google ไม่ได้แค่กรองสแปมทั่วไป แต่ยังใช้ AI บนอุปกรณ์ (On-device AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อความหรือรูปแบบการสนทนาจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก และให้ คำเตือนแบบเรียลไทม์ ทันทีที่พบรูปแบบที่น่าสงสัย
2. การบล็อกภัยคุกคามเชิงรุก: ระบบจะบล็อกการโทรที่เป็นสแปมโดยอัตโนมัติ และยังสามารถ บล็อกการกระทำที่มีความเสี่ยงสูง ในระหว่างการสนทนา เช่น การแจ้งเตือนและบล็อกผู้ใช้ไม่ให้ "ติดตั้งแอปที่ไม่น่าเชื่อถือ" หรือ "ปิดการตั้งค่าความปลอดภัยสำคัญ" ตามคำแนะนำของสแกมเมอร์ที่หลอกให้เหยื่อทำ
3. ความสามารถในการสแกนการโทร: ฟีเจอร์อย่าง Call Screen สามารถรับสายแทนผู้ใช้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นผู้โกงหรือไม่ ซึ่งเป็นอีกชั้นของการป้องกันที่ iOS ยังไม่มีการนำมาใช้ในลักษณะเดียวกัน

โดยสรุป ผลการศึกษานี้ไม่ได้หมายความว่า iOS ไม่ปลอดภัย แต่ชี้ให้เห็นว่าในสงครามกับสแกมเมอร์ที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ เครื่องมือป้องกันเชิงรุก (Proactive Tools) และ AI ที่ทำงานบน Android ได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามที่มาในรูปแบบข้อความและการสนทนาได้ดีกว่าอย่างชัดเจน

และอีกหนึ่งบริการดีๆ จากทรูที่ชื่อว่า "ทรู ไซเบอร์เซฟ" ที่ให้บริการกับลูกค้าทรู ดีแทค และทรูออนไลน์แบบฟรีๆ ที่เราแนะนำให้ใช้เลย โดยมีคุณสมบัติดังนี้

• ปกป้องด้วยระบบ AI ขั้นสูง - ช่วยบล็อกและแจ้งเตือนลิงก์/เว็บไซต์อันตราย พร้อมกรองและแจ้งเตือนสายเรียกเข้าที่อาจเป็นมิจฉาชีพ
• ปกป้องขณะเชื่อมต่อเครือข่าย - ปกป้องตลอด 24 ชม. เมื่อเชื่อมต่ออยู่บนเครือข่ายทรู ดีแทค และทรูออนไลน์
• ปกป้องทันทีไม่มีค่าใช้จ่าย - รับการปกป้องทันที ไม่ต้องสมัครเพื่อรับสิทธิ์ หรือโหลดแอปใดๆ ไม่มีค่าใช้จ่าย

Credit : security.googleblog