สคบ.ใช้แนวทาง Lemon Law ตรวจรถ EV ทั่วประเทศ ย้ำต้องเปิดข้อมูลให้ครบถ้วน

วันนี้ (11 ก.ค. 69) นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ซึ่งกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ได้มอบหมายให้ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ สคบ. เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบการจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้าทั่วประเทศ โดยเริ่มดำเนินการในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ก่อนขยายการตรวจสอบไปยังจังหวัดอื่น ๆ

ตรวจเข้มโชว์รูม EV ต้องเปิดข้อมูลสำคัญให้ผู้ซื้อ

สคบ. กำชับให้ผู้ประกอบธุรกิจแสดงฉลากและข้อมูลสำคัญของรถยนต์ไฟฟ้าให้เป็นไปตามกฎหมาย เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่เพียงพอต่อการตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดของตัวรถ สมรรถนะของแบตเตอรี่ ระยะเวลาและเงื่อนไขการรับประกันแบตเตอรี่ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนด

หากตรวจพบว่าผู้ประกอบการแสดงข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือมีการฝ่าฝืนข้อกำหนดด้านฉลากและการเปิดเผยข้อมูล สคบ. จะดำเนินการตามกฎหมายทันที

ประสาน สมอ.-ขนส่งฯ ยกระดับมาตรฐานข้อมูลรถ EV

นางสาวศุภมาส กล่าวว่า สคบ. จะทำงานร่วมกับสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) และกรมการขนส่งทางบก เพื่อยกระดับมาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลรถยนต์ไฟฟ้าให้ครอบคลุมทั้งด้านมาตรฐานผลิตภัณฑ์และการจดทะเบียนใช้งาน

เป้าหมายคือให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบข้อมูลของรถแต่ละรุ่นได้อย่างถูกต้อง ลดความเสี่ยงจากการได้รับข้อมูลที่คลาดเคลื่อนหรือไม่ครบถ้วน ก่อนตัดสินใจซื้อรถยนต์ซึ่งเป็นสินค้ามูลค่าสูงและมีภาระค่าใช้จ่ายระยะยาว

รองรับ Lemon Law เพิ่มความคุ้มครองผู้ซื้อรถ

การดำเนินการครั้งนี้ยังเป็นการเตรียมความพร้อมให้สอดคล้องกับร่างพระราชบัญญัติความรับผิดเพื่อความชำรุดบกพร่องของสินค้า หรือ Lemon Law ซึ่งผ่านการรับหลักการในวาระแรกของสภาผู้แทนราษฎรแล้ว และอยู่ระหว่างการพิจารณาของรัฐสภา

กฎหมายดังกล่าวมีเป้าหมายเพิ่มการคุ้มครองผู้บริโภคในสินค้ามูลค่าสูง โดยเฉพาะรถยนต์ ให้ได้รับความเป็นธรรมมากขึ้น ขณะที่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน สคบ. จะใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีอยู่บังคับใช้อย่างเต็มที่ ทั้งในส่วนของการแสดงฉลากและการโฆษณา

แนะผู้ซื้อเช็กข้อมูลแบตเตอรี่ก่อนตัดสินใจ

รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ระบุว่า การเปิดเผยข้อมูลที่ครบถ้วนถือเป็นจุดเริ่มต้นของความเป็นธรรมในการซื้อขาย และเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับตลาดรถยนต์ไฟฟ้าในประเทศไทย

สคบ. จึงขอแนะนำให้ผู้บริโภคตรวจสอบฉลาก รายละเอียดของรถยนต์ และเงื่อนไขการรับประกันแบตเตอรี่ทุกครั้งก่อนตัดสินใจซื้อ หากพบการแสดงข้อมูลไม่ครบถ้วน การโฆษณาเกินจริง หรือถูกเอาเปรียบจากผู้ประกอบการ สามารถร้องเรียนได้ผ่านสายด่วน สคบ. 1166 แอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ของ สคบ. หรือศูนย์ดำรงธรรมทั่วประเทศ