รู้จัก LINE Safety Check ฟีเจอร์แจ้งเหตุ-เช็กความปลอดภัยในยามฉุกเฉินบน LINE

เมื่อวันที่ 20 มกราคมที่ผ่าน ไลน์ (LINE) แอปพลิเคชันเพื่อการสื่อสารยอดนิยมระดับโลกได้มีการทดสอบฟีเจอร์แจ้งสถานะความปลอดภัย เพื่อรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน หรือที่เรียกว่า LINE Safety Check ซึ่งหลายคนอาจได้เห็นการแจ้งเตือนหรือมีส่วนร่วมกับการทดสอบดังกล่าวไปบ้างแล้ว

ฟีเจอร์ LINE Safety Check คืออะไร ?

LINE Safety Check คือ ฟีเจอร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถแจ้งสถานะความปลอดภัย ของตนเองได้อย่างรวดเร็วในสถานการณ์ฉุกเฉินที่การติดต่อสื่อสารอาจมีข้อจำกัด เพื่อให้ครอบครัว เพื่อน และคนใกล้ชิดสามารถรับทราบข้อมูลสำคัญนี้ได้พร้อมกันผ่านแอปพลิเคชัน LINE ซึ่งเป็นการเตรียมความพร้อมด้านการสื่อสารในยามฉุกเฉิน

ความร่วมมือกับ 5 หน่วยงานภาครัฐ

เพื่อให้ข้อมูลมีความแม่นยำและเชื่อถือได้ บริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน LINE และบริการดิจิทัลในเครือ ได้จับมือกับ 5 หน่วยงานหลัก ได้แก่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กรมควบคุมมลพิษ และกรุงเทพมหานคร ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือด้านการแจ้งเตือนภัยผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อร่วมกันยกระดับฟีเจอร์ LINE Safety Check ให้เป็นหนึ่งในกลไกการสื่อสารด้านภัยพิบัติของประเทศ

โดยระบบของฟีเจอร์ LINE Safety Check จะถูกเปิดใช้งาน เมื่อเกิดภัยพิบัติหรือเหตุฉุกเฉินที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ผู้ใช้จึงมั่นใจได้ว่าการแสดงผลของฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นไปตามสถานการณ์จริง สอดคล้องกับการพิจารณาอย่างเหมาะสมในบริบทของการบริหารจัดการภัยพิบัติของภาครัฐ

วิธีใช้งาน LINE Safety Check

เมื่อเกิดภัยพิบัติหรือเหตุฉุกเฉิน ระบบของฟีเจอร์ LINE Safety Check จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยผู้ใช้จะเห็นแบนเนอร์หรือการแจ้งเตือนภายในแอป LINE และสามารถแจ้งสถานะความปลอดภัยของตนเองได้ทันที ผ่านขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

1. แตะที่การแจ้งเตือนหรือแบนเนอร์ LINE Safety Check โดยการแจ้งเตือนเหตุ จะแบ่งออกเป็น 2 ประเภทเหตุการณ์ ได้แก่ การแจ้งเตือนภัยระดับชาติ เช่น เหตุแผ่นดินไหวรุนแรง จะปรากฏอัตโนมัติบนหน้าหลัก หน้าแชท และแท็บ Breaking News บนหน้า LINE TODAY ขณะที่ การแจ้งเตือนภัยระดับสูง เช่น เหตุอุทกภัยในบางพื้นที่ จะปรากฏบนหน้า LINE TODAY

2. กดเลือกสถานะความปลอดภัย ได้แก่ ปลอดภัย (I am safe) หรือ ได้รับผลกระทบและต้องการความช่วยเหลือ (I am affected)

3. ระบบจะแสดงข้อมูลดังกล่าวให้เพื่อนบน LINE รับทราบได้ทันที

เพื่อให้สามารถใช้งาน LINE Safety Check ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเมื่อเกิดเหตุจำเป็น LINE แนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์มือถือให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ