ญี่ปุ่นเตือนระวังสแกมเมอร์หลอกขายข้าว หลังผู้เสียหายพุ่งสูง

สำนักงานกิจการผู้บริโภคของญี่ปุ่นเปิดเผยว่า ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา จำนวนคำปรึกษาจากประชาชนเกี่ยวกับเว็บไซต์ปลอมที่โฆษณาขายข้าวมีแนวโน้มพุ่งสูงขึ้น โดยเตือนว่าเว็บไซต์เหล่านี้อาจเพิ่มจำนวนมากขึ้นอีก ท่ามกลางสถานการณ์ราคาข้าวที่สูงขึ้นในประเทศ

รายงานจากศูนย์ให้คำปรึกษาผู้บริโภคทั่วญี่ปุ่นระบุว่า มีกรณีร้องเรียนเว็บไซต์หลอกขายข้าวมากถึง 335 รายในช่วงเดือนเมษายนถึงพฤษภาคมที่ผ่านมา ซึ่งจำนวนนี้เกือบเท่ากับจำนวนทั้งหมดของปีงบประมาณ 2024 ที่อยู่ที่ 337 ราย

หนึ่งในกรณีที่ได้รับรายงานคือ ผู้บริโภครายหนึ่งไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อข้าวได้ หลังจากไม่ได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อแม้ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไปแล้ว ขณะที่อีกรายได้รับใบเสร็จเป็นรายการแว่นกันแดดแทนข้าวที่สั่งซื้อไว้

ศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติของญี่ปุ่นแนะนำให้ผู้บริโภรตรวจสอบราคาว่าไม่ถูกผิดปกติ และดูว่ามีการแสดงข้อมูลการติดต่อของบริษัทอย่างถูกต้องหรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของเว็บไซต์ปลอม พร้อมกับแนะนำให้ผู้บริโภคเก็บภาพหน้าจอยืนยันคำสั่งซื้อขั้นสุดท้ายไว้เป็นหลักฐาน เผื่อเกิดปัญหาภายหลัง

หน่วยงานยังเตือนว่าเว็บไซต์ปลอมอาจเพิ่มขึ้นอีก หลังจากที่รัฐบาลเริ่มจำหน่ายข้าวสำรองแก่ประชาชนทั่วไป

ยูตากะ อะราอิ กรรมาธิการสำนักงานกิจการผู้บริโภค ระบุในการแถลงข่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า เขาหวังว่าประชาชนจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ที่ใช้นั้นเชื่อถือได้ก่อนทำการซื้อสินค้าใด ๆ