ในโลกธุรกิจและการตลาดยุคใหม่ที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว การเรียนรู้จากผู้นำตัวจริงคือหัวใจสำคัญที่จะช่วยจุดประกายไอเดียและสร้างแรงบันดาลใจใหม่ๆ รายการ THE Exclusive ได้พาไปเจาะลึกบทสัมภาษณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟของ "คุณพอล สิริสันต์" ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ดิอาจิโอ โมเอ็ท เฮนเนสซี่ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ครั่งหวอดในวงการและอยู่เบื้องหลังความสำเร็จของแบรนด์ระดับโลกอย่าง Johnnie Walker และ Smirnoff มากว่า 10 ปี ซึ่งได้มาบอกเล่ามุมมองการทำงาน ทัศนคติ และเคล็ดลับความสำเร็จที่นักการตลาดยุคมิลเลนเนียลไม่ควรพลาด 1. ทัศนคติการทำงาน: ทำงานเพื่อความหมายและคุณค่า (Unlock Potential) สิ่งสำคัญที่คุณพอลหยิบยกมาแบ่งปันคือ มุมมองต่อการทำงานของคนรุ่นใหม่ในปัจจุบัน ที่ไม่ได้มองหาเพียงแค่ความรวยหรือการเลื่อนตำแหน่งที่รวดเร็ว แต่งานที่ดีต้อง "ตอบโจทย์ชีวิตและมีความหมาย" ความสุขในตัวงาน: การทำงานด้วยความรักในตัวงาน (Passion) จะช่วยดึงศักยภาพสูงสุด (Potential) ของตัวเองออกมาได้ เชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์: การทำงานที่ได้เข้าไปอยู่ในช่วงเวลาสังสรรค์และความสุขของผู้คน คือแรงผลักดันสำคัญที่ทำให้การทำงานมีความยูนีคและน่าสนใจในทุกๆ วัน 2. แนวคิดการบริหารงานแบบ Real Entrepreneur การทำงานในฐานะนักการตลาดมืออาชีพ ไม่ใช่แค่การนั่งวิเคราะห์ข้อมูลอยู่หลังหน้าจอคอมพิวเตอร์ แต่ต้องสวมหมวกผู้ประกอบการตัวจริง (Real Entrepreneur) ดูแลภาพรวมธุรกิจรอบด้าน: ทีมงานต้องเข้าใจตั้งแต่เรื่องกำไรขาดทุน (P&L), การบริหารการเงิน, การทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ ไปจนถึงเอเจนซี่โฆษณา ช่างสังเกตและเรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภค (Behavior Insight): การเข้าใจลึกซึ้งว่าทำไมผู้บริโภคถึงเลือกเข้าร้านอาหารแบบนี้ ทำไมพฤติกรรมการใช้ชีวิตถึงเปลี่ยนไป เป็นกุญแจสำคัญในการตีโจทย์การตลาดให้แตก 3. การรับมือกับความเปลี่ยนแปลง: ตำราเล่มเดิมใช้ไม่ได้อีกต่อไป สังคมและไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคเคลื่อนที่ไปข้างหน้าตลอดเวลา สิ่งที่เคยใช้ได้ผลเมื่อ 5 หรือ 10 ปีที่แล้ว อาจใช้ไม่ได้ในวันนี้ ความยืดหยุ่นและความเร็ว: นักการตลาดต้องปรับตัวไวตามเทรนด์และพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของสังคม จุดเด่นของตลาดไทย: คุณพอลมองว่าประเทศไทยมีความหลากหลายและความสร้างสรรค์สูงมาก ผู้บริโภคยุคใหม่มีความกล้าลองและเปิดรับประสบการณ์ใหม่ๆ ประกอบกับมีโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือเชื่อมต่อ ทำให้ทุกอย่างขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว 4. แรงบันดาลใจและเคล็ดลับความสำเร็จฉบับ "พอล สิริสันต์" ตั้งคำถามกับสิ่งรอบตัวเสมอ: ความสงสัยใคร่รู้ว่า "ทำไมเทรนด์นี้ถึงเกิดขึ้น" จะช่วยให้เรามองเห็นโอกาสใหม่ๆ ก่อนใคร ไม่หยุดพัฒนา: ประสบการณ์กว่า 10 ปีใน 4 ประเทศ (ระดับโลก ภูมิภาค และในประเทศ) สอนให้เรียนรู้ความแตกต่างและพร้อมรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ อยู่เสมอ บทสัมภาษณ์ใน THE Exclusive ครั้งนี้ ไม่เพียงแต่สะท้อนเส้นทางความสำเร็จของผู้นำแถวหน้า แต่ยังเป็นเข็มทิศชั้นดีให้กับคนรุ่นใหม่และนักการตลาดในการนำไปปรับใช้เพื่อสร้างคุณค่าและความหมายให้กับงานที่ทำในทุกๆ วัน Q1: แนวคิดการบริหารงานของ พอล สิริสันต์ คืออะไร? การบริหารแบบผู้ประกอบการจริง (Real Entrepreneur): ทีมงานต้องดูแลภาพรวมธุรกิจทั้งหมดตั้งแต่ Profit & Loss, การเงิน, การเจรจากับซัพพลายเออร์ ไปจนถึงการทำงานร่วมกับเอเจนซี่โฆษณา. การเข้าใจพฤติกรรมเชิงลึก (Behavioral Insight): ให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการที่ซ่อนอยู่ของผู้บริโภค เพื่อตีโจทย์การตลาดให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตจริง Q2: ทำไมการทำงานในยุคปัจจุบันจึงห้ามยึดติดกับตำราเดิม? สังคมและพฤติกรรมเปลี่ยนตลอดเวลา: ไลฟ์สไตล์และความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่มีความหลากหลายและเปิดรับประสบการณ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ. ต้องปรับตัวและเคลื่อนที่ให้เร็ว: กลยุทธ์หรือตำราที่เคยใช้ได้ผลในอดีตอาจไม่สามารถนำมาใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันได้ ตัวบุคคลและองค์กรจึงต้องตามเทรนด์ให้ทัน Q3: แรงบันดาลใจและทัศนคติในการทำงานที่ช่วยปลดล็อกศักยภาพคืออะไร? ทำงานเพราะตอบโจทย์ชีวิต: คนในยุคนี้ไม่ได้ทำงานเพื่อความรวยหรือต้องการเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็วเพียงอย่างเดียว แต่ทำเพราะงานนั้นมีความหมายและตอบโจทย์เส้นทางชีวิตของตนเอง หลงใหลในคุณค่าของงาน: ความสุขเกิดจากการได้เห็นงานเข้าไปเชื่อมโยงกับช่วงเวลาและความสุขของผู้คน ซึ่งถือเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการทำงาน. Paulie Sirisant ภาพที่ 1 ภาพที่ 2 ภาพที่ 3 ภาพที่ 4 ภาพปก เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !