แพลตฟอร์มช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม ที่ชื่อว่า kaitodhatyaii.vercel.app หรือ หาดใหญ่ต้องรอด เว็บนี้จริง ๆ เป็นผลงานของนิสิตปี 2 ที่คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พัฒนาขึ้นเมื่อเกิดเหตุการน้ำท่วมหนักในพื้นที่หาดใหญ่และสงขลา เพื่อให้คนในชุมชนสามารถแจ้งขอความช่วยเหลือได้ทันทีผ่านระบบออนไลน์ จุดประสงค์หลักของเว็บนี้คือการทำให้คนที่ประสบภัยน้ำท่วมสามารถปักหมุดบอกตำแหน่งที่อยู่ พร้อมระบุว่าต้องการอะไร เช่น ต้องการอาหาร ยา หรือความช่วยเหลือทางการแพทย์โดยด่วน โดยข้อมูลจะถูกส่งตรงถึงหน่วยงานกู้ภัยที่ร่วมดูแลข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทำให้ทีมกู้ภัยสามารถรู้จุดที่ต้องไปช่วยก่อนและวางแผนการช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทันสถานการณ์มากขึ้น วิธีการใช้งานก็ไม่ยากเลย เวลาเข้าเว็บให้กดเข้าสู่ระบบก่อนเพื่อยืนยันตัวตน ถ้าใช้มือถือก็จะมีเมนูให้กดเข้าไป หลังจากนั้นก็เลือกตำแหน่งบนแผนที่ที่อยู่ของตัวเองหรือผู้ที่ต้องการส่งคำขอ แล้วกรอกข้อมูลความช่วยเหลือต่าง ๆ ที่ต้องการ พร้อมเบอร์ติดต่อ ซึ่งสำคัญมากเพราะทีมช่วยเหลือต้องติดต่อกลับได้รวดเร็ว ฟีเจอร์เก๋ ๆ คือ ระบบจะจัดกลุ่มข้อมูลแบบคลัสเตอร์บนแผนที่ แสดงเป็นสีแยกเขตเพื่อให้เห็นชัดว่าพื้นที่ไหนมีคนร้องขอเยอะมาก และสามารถระบุสถานะได้ว่าความช่วยเหลือเคสไหนได้รับการตอบสนองแล้ว เพื่อลดความซ้ำซ้อนและทำให้การบริหารจัดการทรัพยากรกู้ภัยทำได้ดีขึ้น ผู้เขียนว่าความน่าสนใจและความสำเร็จของเว็บนี้เกิดจากการเป็นผลงานของคนรุ่นใหม่ที่ใช้ความรู้ด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีออนไลน์เข้ามาช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นจริง เป็นการนำไอเดียจากเพื่อนในมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ที่พบเจอปัญหาหาของกินไม่ได้ในช่วงน้ำท่วม มาออกแบบเว็บไซต์ให้คนในพื้นที่สามารถแชร์สถานะขอความช่วยเหลืออื่น ๆ ได้เลย โดยเริ่มจากเล็ก ๆ แล้วขยายขอบเขตจนกลายเป็นแพลตฟอร์มกู้ภัยออนไลน์ที่ใช้งานได้จริง อีกอย่างที่ชอบคือเว็บนี้ไม่ได้เป็นแค่แอปขอความช่วยเหลือ แต่ขยายไปถึงการเชื่อมโยงผู้ให้ความช่วยเหลือกับผู้ขอความช่วยเหลือแบบทันทีและตรงจุด นั่นหมายความว่าถ้าคุณอยากบริจาคสิ่งของ หรือร่วมทีมช่วยอพยพ ก็สามารถเข้ามาดูข้อมูลความต้องการและติดต่อช่วยได้เลย ทำให้เกิดความร่วมมือแบบหลายฝ่ายในสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว การใช้เทคโนโลยีนี้ช่วยลดข้อจำกัดจากการสื่อสารผ่านโทรศัพท์หรือวิทยุที่บางทีอาจติดขัดหรือใช้เวลานาน การมีแพลตฟอร์มนี้ทำให้ข้อมูลชัดเจนทันทีและมีระบบจัดการที่ดี ทำให้ไม่เกิดความสับสนเวลาแย่งกันช่วยหรือเรียกร้องความช่วยเหลือพร้อมกัน ซึ่งเหตุการณ์น้ำท่วมบางครั้งมีผู้เดือดร้อนจำนวนมากมาก ๆ อยู่แล้ว ดังนั้นการใช้เว็บนี้ช่วยให้ทุกอย่างประสานกันได้ง่ายขึ้นมากจริง ๆ ถ้าบอกแบบตรงไปตรงมา เว็บนี้ก็เหมือนเครื่องมือที่แปลงเสียงร้องขอความช่วยเหลือในพื้นที่น้ำท่วมให้เป็นข้อมูลที่ทุกฝ่ายเข้าถึงได้ง่าย รวดเร็ว และมีระบบ ไม่ใช่แค่การบอกจุดที่ต้องการช่วย แต่คือเครื่องมือสร้างความหวังและความมั่นใจให้คนที่ตกทุกข์ได้ยากว่าเขาจะได้รับการช่วยเหลือจริง ๆ จากคนที่สามารถมาถึงและช่วยได้จริง ถ้าอยากแนะนำให้ทุกคนในพื้นที่น้ำท่วมหรือต้องการวิธีขอความช่วยเหลือที่ทันสมัย ลองแนะนำ https://kaitodhatyaii.vercel.app/ นี้เลย ซึ่งช่วยได้จริง และสะดวกมากสำหรับคนที่อาจไม่สะดวกโทรศัพท์หาหรือพูดคุยในเวลาวิกฤต แค่มีมือถือและอินเทอร์เน็ตก็ใช้งานได้ทันที สรุปแล้ว kaitodhatyaii.vercel.app เป็นตัวอย่างที่ดีของเทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาเพื่อบริการสังคมโดยตรงจริง ๆ เป็นผลงานที่น่าชื่นชมและควรได้รับการสนับสนุนให้แพร่หลายต่อไปในอนาคต โดยเฉพาะในสถานการณ์ภัยพิบัติฉุกเฉินของไทยที่เรายังต้องการนวัตกรรมแบบนี้มากมาย ภาพประกอบทั้งหมดโดยผู้เขียน ภาพปก โดย esiuL จาก Pixabay เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !