อียูจี้"เฟซบุ๊ก-ไอจี"ตัดฟีเจอร์มอมเมาผู้ใช้

สำนักข่าวเอพีรายงานว่า เมื่อเร็วๆ นี้  สหภาพยุโรป (อียู) ได้กล่าวหา เมต้า ว่า ละเมิดกฎหมายสื่อสังคมออนไลน์ ด้วยการออกแบบ "เฟซบุ๊ก" และ "อินสตาแกรม" ให้ผู้ใช้ติดงอมแงม และเรียกร้องให้ปิดการใช้งาน "คุณสมบัติที่ทำให้เสพติด" เช่น การเลื่อนดูแบบไม่สิ้นสุด

ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวนภายใต้กฎระเบียบดิจิทัลที่เข้มงวดของกลุ่มประเทศสมาชิกอียู 27 ชาติ หรือที่เรียกว่า ดิจิทัล เซอร์วิสเซส แอคต์ (Digital Services Act) กฎระเบียบที่กำหนดให้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีต้องปกป้องผู้ใช้อินเตอร์เน็ต มิเช่นนั้นจะต้องถูกปรับเงินจำนวนมาก

คณะกรรมาธิการยุโรป ระบุว่า เมต้า ล้มเหลวในการประเมินความเสี่ยง ในการออกแบบฟีเจอร์ ที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพกาย และสุขภาพจิตของผู้ใช้ รวมถึงผู้เยาว์ 

ถึงแม้ว่า บริษัทจะมีเครื่องมือและการควบคุมเพื่อช่วยจัดการการใช้เฟซบุ๊ก และอินสตาแกรม แต่เครื่องมือเหล่านั้นก็ถูกยกเลิก ปิดการใช้งาน หรือใช้งานยากในทางเทคนิค

โดยคณะกรรมาธิการยุโรป สรุปเบื้องต้นว่า เมต้า จำเป็นต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ สำหรับอินสตาแกรม และเฟซบุ๊ก เช่น ปิดการใช้งาน "คุณสมบัติที่ทำให้เสพติด" เช่น การเล่นวิดีโออัตโนมัติ และการเลื่อนดูแบบไม่สิ้นสุด โดยไม่ตั้งเป็นค่าเริ่มต้นเอาไว้

โดยตอนนี้ เมต้า มีโอกาสที่จะตอบโต้ และแก้ต่าง ก่อนที่คณะกรรมการจะออกคำตัดสินขั้นสุดท้าย ซึ่งอาจส่งผลให้บริษัทถูกปรับเป็นเงินสูงถึง 6 เปอร์เซ็นต์ ของรายได้ประจำปีทั่วโลก

เมต้า ได้แถลงว่า ผลการตรวจสอบเบื้องต้น ไม่ได้คำนึงถึงมาตรการที่บริษัทได้ดำเนินการไปแล้ว เพื่อปกป้องวัยรุ่น และว่า นับตั้งแต่เริ่มการสอบสวน บริษัทได้เปิดตัวบัญชีสำหรับวัยรุ่นที่จะปกป้องวัยรุ่นโดยอัตโนมัติ 

และให้ผู้ปกครองสามารถควบคุมการใช้งานได้ โดยอนุญาตให้ผู้ปกครองบล็อกการเข้าถึงอินสตาแกรม ในเวลากลางคืน และจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอต่อวันไว้ที่ 15 นาทีเท่านั้น