นโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด (“เรา”) มีความประสงค์ที่จะเชิญให้ท่านเข้าร่วมในการสำรวจ โดยการเข้าร่วมในการสำรวจของท่านจะเป็นไปด้วยความสมัครใจ
ท่านอาจถูกถามคำถามดังต่อไปนี้
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น อายุ เพศ ตำแหน่งที่อยู่ และวุฒิการศึกษาในเกณฑ์อื่น ๆ
- พฤติกรรมการบริโภค เช่น ความถี่และความพึงพอใจในการบริโภคสินค้าและการใช้บริการ
- พฤติกรรมการซื้อ เช่น ความถี่ในการซื้อสินค้าและใช้บริการ แหล่งที่ซื้อสินค้าและใช้บริการดังกล่าว ประวัติการซื้อสินค้าและใช้บริการดังกล่าว และ จำนวนเงินที่ใช้จ่ายสำหรับการซื้อสินค้าและใช้บริการดังกล่าว
- การรับรู้ถึงแบรนด์และความพึงพอใจต่อสินค้าและบริการ เช่น การรับรู้ถึงสินค้าและบริการของแบรนด์หนึ่ง ๆ และ ความพึงพอใจในการซื้อสินค้าและใช้บริการ
จุดประสงค์ของการสำรวจนี้เพื่อ:
- ดำเนินการวิจัยการตลาด การวิเคราะห์ทางสถิติ หรือการวิจัยอื่น เพื่อให้ บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด เข้าใจและกำหนดข้อมูลของลูกค้าในด้านตำแหน่งที่อยู่ ความพึงพอใจ และข้อมูลประชากร เพื่อพัฒนาข้อเสนอพิเศษ สินค้า หรือโปรแกรมทางการตลาดใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ และช่วยทำให้สินค้าและบริการดังกล่าวดียิ่งขึ้น (กล่าวคือ การปรับแต่งข้อเสนอพิเศษและสินค้าให้ตรงกับความต้องการ)
- ดำเนินการวิจัยการตลาด การวิเคราะห์ทางสถิติ หรือการวิจัยอื่น เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น; และ
- ดำเนินการวิจัยการตลาด การวิเคราะห์ทางธุรกิจและสถิติ และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ หรือประวัติของผู้ใช้ (เช่น ความเกี่ยวข้องต่อผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด ในด้านการนำมาใช้ประโยชน์ การจัดหาให้ การเข้าชม และการค้นหา) เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้นรวมถึงเพื่อให้การจับคู่ระหว่างผู้ให้บริการวิจัยการตลาดของเราดีขึ้นและสอดคล้องกับการจัดลำดับความสำคัญของพวกเขา
ข้อมูลที่ส่งมานอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ อาจถูกแบ่งปันภายใน บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด บริษัทในเครือของเรา หรือบริษัทวิจัยการตลาดที่เป็นคู่ค้าของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
ท่านอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และชื่อของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกนำไปใช้สำหรับมอบรางวัลที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจนี้ให้แก่ผู้เข้าร่วมที่มีสิทธิ์เท่านั้น
ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลของท่าน เช่น หมายเลขโทรศัพท์และชื่อ จะไม่ถูกเปิดเผยให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยคำตอบของท่านในแบบสำรวจแก่ผู้ให้บริการวิจัยการตลาดของเรา หรือ บริษัทในเครือของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ทางการวิจัยและสถิติ
ท่านมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล, คัดค้าน และร้องเรียนตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะที่สำคัญของท่าน
หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด 101 ตึก ทรูดิจิทัล พาร์ค ชั้น 9-12 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260 หรือ dataprivacycenter@truedigital.com
หากท่านตัดสินใจเข้าร่วมการสำรวจนี้ กรุณาเลือกปุ่ม ‘ยินยอม’ เพื่อดำเนินการต่อ หากท่านไม่ต้องการเข้าร่วมการสำรวจ กรุณาเลือกปุ่ม ‘ไม่ยินยอม’ หรือออกจากแบบสำรวจในช่วงใดก็ได้ก่อนส่งคำตอบ