พอสถานการณ์ COVID-19 คลี่คลายก็เริ่มอยากเที่ยวต่างประเทศแล้ว พาสปอร์ตเดิมเชื่อได้เลยว่าหมดอายุแน่นอน แต่คนภูธรอย่างเราจะเข้ากรุง รถก็ติด คิวก็ยาว ก็เลยลองมาเที่ยวด้วย แวะทำพาสปอร์ตก่อนกลับกันไปด้วยที่จันทบุรี แล้วอยากมาแบ่งปัน "รีวิว ทำพาสปอร์ตให้ได้ฟีลคิวแรก ไม่ต้องรอต่อใคร ที่สำนักงานหนังสือเดินทางฯ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล จันทบุรี" กันหน่อยค่ะก่อนอื่นก็จองคิวออนไลน์กันก่อนที่เว็บไซต์ https://www.qpassport.in.th เอกสารที่เตรียมไปก็คือ บัตรประจำตัวประชาชนฉบับจริง และพาสปอร์ตเล่มเดิม (ถ้ามี) อ่านขั้นตอนการจองคิวออนไลน์ที่นี่ "วิธีจองคิวออนไลน์ เพื่อขอทำหนังสือเดินทาง ด้วยเว็บไซต์ ง่ายๆ ภายใน 12 ขั้นตอน" โดยเราจองคิวแรกเวลา 9.00 น. ซึ่งก่อนมาก็ถามคนจันท์แล้วว่า คนเยอะไหม เพื่อนก็ว่าไม่เยอะเรามาถึงศูนย์การค้าเซ็นทรัลจันทบุรี ที่เวลา 8.30 น. ห้างยังไม่เปิดนะ (เปิด 10.00 น.) สามารถจอดรถยนต์ได้บริเวณด้านหน้า บริเวณเสาป้ายสูง เพราะโซนอื่นยังไม่เปิด ให้เดินเข้าประตูกลางตรงที่ขวามือมีร้านวัตสัน แจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยว่า มาทำหนังสือเดินทางเขาก็จะบอกว่าไปตรงไหนโดยไม่ต้องแลกบัตร (ถ้าคนทั่วไปเข้ามาก่อนเวลาต้องแลกบัตร) แล้วก็เดินเลี้ยวเลาะเข้าห้างไปขึ้นลิฟท์จากชั้น G ไปชั้น 2 ค่ะ มีป้ายบอกอยู่เป็นระยะ ก่อนถึงลิฟท์มีห้องน้ำให้ทำธุระส่วนตัวและแวะซ้อมอมยิ้มกันก่อน ขึ้นมาถึงเจ้าหน้าที่ยังไม่เข้าประจำจุดบริการ ก็นั่งเล่นด้านนอกก่อนได้ เขาจะเริ่มทำการเวลาประมาณ 8.50 น. และเรียกคิวแรกเวลา 9.00 น. มาถึงเคาน์เตอร์บริการ 1. ลงทะเบียน/รับบัตรคิว ก็มีพี่ที่ walk in เขาก็จะได้รับแบบฟอร์มไปกรอก ส่วนเราลงทะเบียนและกรอกข้อมูลออนไลน์มาแล้ว ยื่นพาสปอร์ตเล่มเดิมและบัตรประชาชนให้เขา เขาก็จะสอบถามว่ารับแบบกี่ปี 5 ปี 1,040 บาท 10 ปี 1,540 บาท แล้วก็ย้ำกลับเราว่าส่งไปรษณีย์ใช่ไหม ซึ่งเราก็ลงทะเบียนไว้ว่าให้ส่งไปรณีย์อยู่แล้ว จากนั้นเขาก็พิมพ์บัตรคิว เหน็บใส่พาสปอร์ตเล่มเดิมและคืนบัตรประชาชนให้ และให้เรามานั่งรอเรียกคิว 9.00 น. คิวแรก ก็เริ่มเรียก มาพร้อมๆ กันเห็นมีอยู่ 3 คน สอบถามแล้วเขาไม่ให้ถ่ายภาพ จะไม่มีภาพภายในมาแสดงนะคะ ถ้าจำไม่ผิดจะมีห้องกั้นให้บริการอยู่ 8 ห้อง แต่ละห้องมีเจ้าหน้าที่บริการอยู่ 1 คน2. รับคำร้องหนังสือเดินทาง เมื่อเราเดินไปถึงหมายเลขห้องที่เรียก ก็ยื่นบัตรคิว พาสปอร์ตเล่มเดิมและบัตรประชาชนให้เขา ขั้นตอนจะเริ่มจากให้ตรวจสอบข้อมูลที่เรากรอกมาโดยดูจากจอ เรากรอกหมายเลขโทรศัพท์มาไม่ครบ เขาก็สอบถามและกรอกให้ใหม่ แล้วก็เริ่มขั้นตอนบันทึกลายนิ้วมือ 3 ครั้ง 4 นิ้วซ้าย 4 นิ้วขวา และนิ้วหัวแม่มือสองข้าง กับเครื่องแสกน คล้ายกับตอนทำบัตรประชาชน ก็ยากอยู่เพราะต้องแตะให้ถึงลายนิ้วมือ ห้ามกดแรงด้วย เราต้องซ่อมอยู่หลายครั้ง จากนั้นก็แสกนม่านตาโดยมองไปยังเครื่องที่เป็นแถบกระจกเล็กๆ เห็นแค่ตาสองข้าง ให้มีจุดแสงอยู่ตรงกลาง คนที่ใส่คอนแทคเลนส์ต้องใส่แบบใสมาเท่านั้น แล้วก็ไปต่อที่ถ่ายภาพซึ่งจะบันทึกเป็นขาวดำ เมื่อบันทึกแล้วเขาก็จะให้ดูว่าพอใจกับภาพไหม เราก็ถ่ายไปครั้งเดียว (เพราะถ่ายใหม่ก็หน้าเดิม) ถามเจ้าหน้าที่ว่าให้โอกาสแก้ตัวได้กี่ครั้ง เขาก็ว่าจนกว่าผู้รับบริการจะพอใจ (ใจดีมากมาย) จากนั้นก็เซ็นลายเซ็นต์ในเครื่องคล้ายกับที่เซ็นบัตรเครดิตเวลาซื้อของ ยากตรงที่กะตัวเล็ก ตัวใหญ่ ไม่พอกับพื้นที่ที่ให้เซ็น ต้องซ่อมอยู่ 3 ครั้ง เป็นอันเรียบร้อยแล้วก็ใช้มือถือแสกนทำแบบสอบถามความพึงพอใจให้เขา ทั้งหมดทั้งมวลนี้นั่งทำอยู่ที่เก้าอี้เดิมในห้องบริการใช้เวลาไป 7 นาที ลุกออกมาเป็นคนแรก (อารมณ์แบบเราสอบเสร็จก่อน เดินออกมาให้เพื่อนอิจฉา)แล้วก็เดินออกไป 3. ชำระเงิน การชำระเงินก็สะดวกตรงที่จ่ายได้ทั้งเงินสดและแสกนจ่าย เขาจะสอบถามว่าซื้อปกไหม เราไม่รับเพราะมีของเดิมอยู่ ก็จะได้รับใบเสร็จ เรียบร้อยกลับบ้านไปนอนรอเล่มได้ นับเวลาเริ่มจากเรียกคิว จนได้ใบเสร็จใช้ไป 10 นาที สบายใจ ไปหาของอร่อยกิน ไปสอยทุเรียนให้ฟินต่อได้ (ถ้าเริ่มนับจากเดินเข้าห้างก็ใช้เวลา 40 นาที คนที่คุ้นสถานที่กะเวลาดีดี 30 นาทีก็น่าจะพอ) บอกเลยว่าเติมเต็ม "ฟีลกู๊ด ฟีลคิวแรก ไม่ต้องรอต่อใคร" มากๆ (ส่วนเรื่องขับรถมากี่ชั่วโมงไม่ต้องไปคิดถึงมันนะ) ผู้เขียนเคยทำพาสปอร์ตที่ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ เซ็นทรัลบางนา พัทยา แล้วก็ครั้งนี้ จันทบุรี ให้คะแนนเต็ม 10 ไปเลยค่ะ จัดพื้นที่เส้นทางให้บริการได้ดี คนไม่เยอะ เจ้าหน้าที่น่ารักและอัธยาศัยดี มีใจบริการทุกคน ถามอะไรก็ยินดีให้ข้อมูล ใครอยากได้ฟีลเดียวกันก็ลองไปใช้บริการได้ค่ะ และเมื่อมาถึงจันทบุรีแล้ว แนะนำให้ไปเที่ยวน้ำตกกันต่อได้ค่ะ รีวิวที่เที่ยวน้ำตกน้ำใส น้ำตกกระทิง จันทบุรีทำพาสปอร์ตเมื่อเช้าวันพฤหัสบดี กลับมาถึงบ้าน ประมาณเที่ยงวันเสาร์ ไปรษณีย์ก็มาส่งหนังสือเดินทางแล้วค่ะ รอไม่นานเลย คราวนี้มีพาสปอร์ตแล้วก็ไปรีวิวหาที่เที่ยวกันดีกว่าพิกัด: สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว จันทบุรี (ศูนย์การค้าเซ็นทรัลจันทบุรี ชั้น 2 ฝั่งจันทบุรีฮอลล์)เวลาเปิด-ปิด: เปิดบริการทุกวันจันทร์ - วันศุกร์ 09.00 น. - 17.00 น. (หยุดวันเสาร์ อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)เพจ: สำนักงานหนังสือเดินทางฯ จันทบุรีสอบถามเพิ่มเติม โทร. 0 3930-1706, 0 3930-1708ภาพถ่ายโดยผู้เขียน#รีวิวทำพาสปอร์ต #ทำพาสปอร์ตเซ็นทรัลจันทบุรี #ทำพาสปอร์ตให้ได้ฟีลคิวแรก #ทำหนังสือเดินทาง #สำนักงานหนังสือเดินทางจันทบุรีเปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !